Onderhoud

Het nemen van voorzorgsmaatregelen loont

We bieden u verschillende alternatieven voor het periodiek controleren of onze producten probleemloos functioneren en om ervoor te zorgen dat ze ook op lange termijn betrouwbaar blijven werken. Daarbij stemmen we onze onderhoudsoplossingen af op uw individuele eisen en uw producten ter plaatse. Om een probleemloze werking van het systeem te garanderen, controleren, bewaken en onderhouden onze experts regelmatig alle noodzakelijke systeemcomponenten.

De operationele betrouwbaarheid en optimale benutting van de energie zorgen voor een hoog comfortniveau. En dat tegen lage kosten, aangezien onderhouds- en reparatiemaatregelen aanzienlijk beperkt worden. Het is tegenwoordig bewezen dat meer dan 50% van alle nood- en serviceoproepen door inspecties vermeden hadden kunnen worden. Storingen worden hier vroegtijdig opgespoord, voordat ze kunnen leiden tot productieonderbrekingen en grotere schade met de daaruit voortvloeiende kosten.

Onderhoudsservice op maat

Ook de standaardonderhoudscontracten van Wilo garanderen operationele betrouwbaarheid en overtuigen u met onze uitgebreide service. Op basis van een vaste prijs kunnen ook individuele contracten overeengekomen worden die specifiek op uw behoeften afgestemd zijn. Hierbij worden alle prestaties nauwkeurig gedocumenteerd. Kies uit onze contractmodellen de omvang van de diensten die u nodig hebt en stem uw individuele behoeften af op onze producten.

Contractmodellen onderhoud

Services Basic Comfort Premium
Functiecontrole vanaf het tweede jaar x x
Reiniging x x x
Stikstofvulling van alle membraandrukvaten van de pomp/installatie inbegrepen x x x
Geen werk- of verplaatsingskosten voor kleine reparaties die tijdens het onderhoud uitgevoerd kunnen worden x x x
Verbruiksgoederen inbegrepen x x
Geen werk- of verplaatsingskosten voor kleine reparaties tussen onderhoudsbeurten (buiten de normale service-uren) x x
Geen werk- of verplaatsingskosten voor kleine reparaties tussen onderhoudsbeurten (buiten de normale diensturen, inclusief weekends) x
Slijtageonderdelen inbegrepen x
Noodwerking <24 uur in geval van een storing x
Contractuele voorwaarden
Maandelijks, driemaandelijks, jaarlijks of halfjaarlijks onderhoud mogelijk x x x
Minimale contractperiode 1 jaar 1 jaar 2 jaar

Onze service voor u:

  • Garantie van maximale operationele veiligheid
  • Professionele pomp- en systeeminspectie
  • Onderhoud en reparaties
  • Individuele onderhoudsoplossingen op basis van een vaste prijs
  • Documentatie van alle onderhoudswerkzaamheden in checklists
  • Indicatie van de huidige inspectiestatus
  • Proactieve uitgebreide service

Wilo-onderhoudscontract

Wenst u een onderhoudscontract aan te vragen, gelieve dan op onderstaande link te klikken en het formulier volledig in te vullen. Wij nemen dan met u contact op voor de verdere afhandeling.

Aanvraag onderhoudscontract

WiloCare

Breid de onderhoudsdiensten uit met het onderhoud op afstand van uw pompen en installaties.

Lees meer over WiloCare

Wilo-Assistent App

Gebruik de Wilo-Assistant App en laat ons u gericht ondersteunen bij de inbedrijfstelling van uw installatie.

Lees meer over de Wilo-Assistent App

Neem gerust contact met ons op, zodat we u een individueel onderhoudsaanbod kunnen doen.

Ons Wilo-serviceteam staat iedere dag voor u klaar. Wat er ook gebeurt: één telefoontje is voldoende om ondersteuning te krijgen van onze pompexperts. Zij helpen u snel en vakkundig.

Zij zijn van maandag t/m vrijdag bereikbaar van 7u30 tot 12u15 en van 13u tot 17u

U heeft technische ondersteuning nodig?
Tel. +32 2 482 33 47 - +32 482 33 42
E-mail: service.be@wilo.com

U heeft vragen over interventies?
Tel. +32 2 482 33 47 - +32 2 482 33 41
E-mail: dispatching.be@wilo.com

U heeft een Wilo-technieker nodig?
Ga naar service.wilo.be en doe uw aanvraag.

Buiten de kantooruren kan u voor dringende afhalingen beroep doen op onze 24-uren service
Tel. +32 475 69 01 42