Контакт

0700 1 9456

Работно време

Понеделник - Петък

09:00 - 17:30

ПОЛИТИКА ЗА ОПРЕДЕЛЯНЕ НА ПРАВИЛА ЗА СЪБИРАНЕ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИ ДАННИ

Този сайт използва “бисквитки” за оптимизиране на Вашето сърфиране в него. Ако продължите сърфирането си Вие приемате, че сте съгласни с бисквитките. Научете повече на Поверителност&Бисквитки

Правила за защита на личните данни Спазването на поверителността и защитата на Вашите лични данни е важен въпрос, който Вило България ЕООД взема под внимание във всички свои бизнес взаимоотношения. Вило България ЕООД зачита поверителността на личните Ви данни и винаги действа в съответствие с разпоредбите на Закона за защита на личните данни, Регламент (ЕС) 2016/679 и настоящите Правила за защита на личните данни.

1. Обхват Целта на Правилата за защита на личните данни е да Ви информира как Вило България ЕООД използва личните данни, каква информация за потребителите на нашите уебсайтове, онлайн приложенията или мобилните платформи ("онлайн услуги") събира и оценява, и впоследствие използва, предоставя на трети страни или обработва по друг начин. Тези Правила за защита на личните данни важат за Вило България ЕООД. Те не се прилагат за онлайн услуги на компании от Групата Вило, обхванати от техните собствени политики за поверителност или за онлайн услуги, извършвани от трети страни.

2. Събиране на данни

  • 2.1. Данни, предоставени от Вас По правило, не се изисква разкриването на лични данни за използването на нашите онлайн услуги. Ако в рамките на нашите онлайн услуги се събират лични данни (име, пощенски адрес или имейл адрес), това се прави, доколкото е възможно, на доброволен принцип. Ако, например, искате да получите бюлетина, предлаган на нашия уебсайт, ние изискваме Вашия имейл адрес, както и информация, която ни позволява да проверим, че сте притежателят на посочения имейл адрес.
  • 2.2. Автоматично събирани данни От съображения за сигурност на данните и с цел оптимизиране на удобството при ползване на нашите онлайн услуги, събираме и нелични данни. Съхраняват се следните нелични данни: използваният интернет браузър; операционната система; името на домейна на уебсайта, който последно сте посетили, преди да получите достъп до нашия уебсайт; броят на посещенията и средното време, прекарано на нашия уебсайт, както и страниците, които сте посетили. Такива автоматично събирани данни не са свързани с данни от други източници. Въпреки това, запазваме правото си да проверяваме такива данни, в случай че се появят конкретни индикации за незаконното им използване.
  • 2.3. Бисквитки и пикселни маркери Нашите онлайн услуги използват т.нар. „бисквитки” и „пикселни маркери”. „Бисквитките” не причиняват вреди на компютъра Ви. Те са малки файлове с настройки за конфигурация, които ни помагат да направим нашите онлайн услуги по-достъпни, по-ефективни и по-сигурни. Освен това бисквитките служат за внедряване на определени потребителски функции. Нашите онлайн услуги обикновено използват "бисквитки за сесия", които автоматично се изтриват, когато браузърът е затворен. Понякога те използват "постоянни бисквитки", които остават на устройството ви, докато валидността им изтече или докато бъдат изтрити чрез команда от Ваша страна. Последните ни позволяват да разпознаем Вашия браузър при следващото Ви посещение. За подробности относно „бисквитките на трети страни”, т.е. „бисквитки на доставчици”, които се явяват трети страни, като например Google Inc., моля, направете справка с правилата за поверителност и защита на личните данни на тези доставчици. Можете да настроите Вашия браузър или поверителността/защитата на мобилните си устройства, така че да бъдете уведомявани всеки път, когато на устройството ви е изпратена бисквитка, за да можете да изберете дали да разрешите използването на „бисквитки” за всеки отделен случай. Можете също да деактивирате приемането на „бисквитки” само в определени случаи или по подразбиране и да активирате автоматичното изтриване на копия при всяко затваряне на браузъра. Следва обаче да имате предвид, че някои функции на нашите онлайн услуги може да не са напълно достъпни, ако деактивирате „бисквитките”. Освен това използваме уеб бийкъни, наричани още пикселни маркери, за да анализираме ефективността на нашия уебсайт или на нашите бюлетини. Например, нашите бюлетини и HTML имейли може да съдържат пикселен маркер, който определя дали имейлът или линковете, предоставени по имейл, са били отворени. Такава информация ни помага да подобрим нашата услуга за електронна поща и да приспособим съдържанието си към нуждите на потребителите. Изтриването на имейла изтрива и пикселния маркер. Подразбира се, че нашите обикновени текстови имейли не съдържат уеб бийкъни.
  • 2.4. Уеб анализ За целите на непрекъсната функционална оптимизация и максимално удобство за ползване, някои от нашите онлайн услуги използват услугите за уеб анализ и социалните приставки, изброени по-долу. Данните, използвани за тази цел, са изключително от неличен характер. Google Analytics: Google Analytics of Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, САЩ, използва така наречените "бисквитки", т.е. текстови файлове, съхранявани на Вашия компютър с цел анализ на използването на нашите онлайн услуги от Ваша страна. По принцип данните за потребителското Ви поведение, събрани от бисквитката, се предават на сървър на Google в САЩ и се съхраняват там. В случай на активиране на IP анонимността в онлайн услугите, Google ще съкрати Вашия IP адрес в държавите-членки от Европейския съюз и в Европейското икономическо пространство. Само в изключителни случаи целият IP адрес ще бъде предаден на сървър на Google в САЩ и съкратен там. От името на оператора на онлайн услугите Google ще използва тази информация, за да оцени използването на онлайн услугите, да състави отчети за тези дейности и да предостави други услуги на оператора на уебсайта, свързани с използването на онлайн услуги и интернет дейности. IP адресът, предаван от Вашия браузър в рамките на Google Analytics, няма да бъде свързан с други данни, съхранявани от Google. Можете да предотвратите съхранението на бисквитките, като изберете подходящата настройка в браузъра си. В този случай обаче няма да можете да използвате пълноценно всички функции на нашите онлайн услуги. Освен това можете да предотвратите събирането на данни, генерирани от бисквитките, и използването им от Google, като изтеглите и инсталирате наличната в браузъра приставка на адрес (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en). За подробна информация относно условията за ползване и правилата за поверителност и защита на личните данни, моля, вижте: www.google.com/analytics/terms/gb.html или https://www.google.com/policies/ /.

3. Използване на лични данни По принцип предоставените от Вас лични данни се обработват и използват от нас само и единствено за посочените цели. Те включват, по-специално:

  • Предоставяне, подобряване и поддръжка на нашите онлайн услуги: Това включва анализи на данни, идентифициране на тенденциите в използването, както и изчисления и статистически данни за моделите на потребителски достъп.
  • Маркетинг: Вашите лични данни ще се използват само за маркетингови цели, като например проучвания, томболи или други рекламни кампании, и то само в случай, че сте се съгласили с това. В този случай Вашите данни ще бъдат съхранявани за срок от 2 години след последния контакт, освен ако на друго основание не е законово допустим по-дълъг срок за съхранение. Вашето съгласие да използваме Вашите лични данни за маркетингови цели може да бъде оттеглено по всяко време. За подробности вижте точка 5.
  • Изпращане на Бюлетин: В случай, че попълвате уеб формуляра, за да се регистрирате за нашия Бюлетин, използваме предоставените от Вас данни единствено, за да удостоверим, че Вие сте собственикът/притежателят на посочения имейл адрес и искате да получите Бюлетина, за да създадем списък на имейлите и да анализираме използването на нашия Бюлетин. В този случай Вашите данни ще се съхраняват за период от 2 години след прекратяване на абонамента, освен ако на друго основание не е законово допустим по-дълъг срок за съхранение. Вашите данни ще бъдат използвани от нас за допълнителни цели само ако сте се съгласили за това.
  • Поръчване на отчети или други информационни материали: В случай, че поръчвате отчети или други информационни материали от нас, предоставената от Вас лична информация се използва единствено за обработка на поръчката Ви и впоследствие ще бъде съхранявана за максимален период от една година след последната заявка. За изпълнението на поръчки може да използваме услугите на трети страни, на които предаваме Вашите данни единствено с цел изпълнение на Вашата поръчка. Ние използваме предоставените от Вас лични данни за допълнителни цели, само ако сте ни дали Вашето съгласие.
  • Използване на формуляр за контакт: В случай, че използвате формуляра за контакт за запитвания, предоставената от Вас информация във формуляра, включително данните за контакти, се използват за обработка на запитването и се съхраняват за последваща употреба, ако възникнат въпроси за последващи действия. Ако е необходимо за целите на обработката на Вашето запитване, ние също можем да предоставяме Вашите лични данни на компании от групата на Wilo (виж т. 4) или на трети страни. Вашите лични данни ще бъдат съхранявани за времето на обработване на запитването и максимален период от 1 година приключване на обработката, освен ако по-дълги срокове за съхранение са законово допустими по други причини.
  • Кандидатстване за работно място: Документите за кандидатстване за работа съдържат лични данни (напр. автобиография, данни за контакт и др.). Ние може да използваме тези данни в рамките на компаниите от групата на Вило (виж т. 4) с цел вземане на решение дали да бъде предложена на кандидата съответната позиция или да му бъде изпратен писмен отговор. Ние пазим тези данни за период от максимум една година, считано от последния контакт (освен ако по-дълги срокове за съхранение са законово допустими по други причини) с оглед на възможно последващо преразглеждане на подадените документи, с изключение на случаите, в които изрично сте възразили срещу подобно съхраняване на предоставените в тази връзка данни.
  • Изпълнение и администриране на договори: За изпълнение на входящи поръчки (особено поръчки за материали) ние използваме услугите на трети лица, на които предаваме Вашите данни единствено с цел изпълнение на Вашата поръчка. Във връзка с такива транзакции може да се свържете с нас в рамките на проучвания за удовлетвореността на клиентите или за целите на пазарни проучвания. Ако ни помолите да не използваме Вашите данни за допълнителни контакти, със сигурност ще уважим Вашето желание.
  • Защита на правата и правата на собственост: В случай, че имаме причина да вярваме, че правата и собствеността на Вило България ЕООД, неговите доставчици и клиенти или трети страни са били или биха могли да бъдат засегнати, ние можем да използваме и предоставяме Вашите лични данни, за да защитим тези права и/или тази собственост. Освен това ние си запазваме правото да разкриваме Вашите лични данни, при условие че такова разкриване се изисква по закон или по нареждане на компетентните органи, за да се осигури протичането на процеса в съответствие с процедурата, посочена на нашия уеб сайт (и), и да се защитят посочените по-горе права.
  • Филтриране и консолидиране на данни: Понякога предоставените от Вас лични данни могат да бъдат проверени за съответствие или консолидирани с (i) данни от съществуващите ни регистри (онлайн и офлайн), (ii) данни, взети от юридически предшественик, или (iii) данни от други източници.

4. Предоставяне и разкриване на Вашата лична информация В зависимост от вида услуги, които сте поискали (например обаждане, поръчка, заявка за услуги, информация и т.н.), Вашите данни могат да се обменят с трети страни, участващи в изпълнението на поръчките (напр. дружества, осъществяващи поръчки по пощата, банки и др.) или други компании от групата на Вило. Възможно е да сме задължени да предоставим лични данни, за да отговорим на законовите изисквания или да приложим права и споразумения.

  • Предоставяне на данни на трети страни: За изпълнението на определени поръчки и за предоставянето на определени услуги ние работим с външни доставчици (например спедитори). Такива доставчици имат право да използват или да предоставят събраните и обработвани от нас данни само за изпълнение на поръчката, направена от Вило България ЕООД.
  • Използване на данни в рамките на Групата: Вило България ЕООД и свързаните с него дружества са част от международна група от компании с трансгранични вътрешни оперативни процеси, структури и технически системи. Възможно е да използваме Вашите лични данни в рамките на Групата на Вило и ако е необходимо, да ги предоставяме на нашите сайтове в други държави за целите, посочени в точка 3, и в съответствие с тази Политика за защита. Насоките и процедурите на Групата за защита на личните данни са разработени така, че да осигурят еднакво високо ниво на защита на данните във всички страни, в които работим. За пълен списък на фирмите от нашата група, моля натиснете върху:………………………………..
  • Спазване на законодателството и задължения: Ние ще предоставим Вашите лични данни, за да (i) приложим или спазим закон, регламент, заповед, издадена от публичен орган или задължителни мерки, (ii) открием и предотвратим заплахи за сигурността, измами или други злонамерени дейности, (iii) защитим и/или приложим правата и правата на собственост на Вило България ЕООД или на трети лица и (iv) защитим правата и личната сигурност на нашите служители и на трети лица.

5. Право на информация, право на отказ и изтриване на Вашите лични данни Вие имате право да поискате информация в писмен вид за съхраняваните от нас Ваши лични данни. Освен това във връзка с използването на личните Ви данни имате право на коригиране, заличаване/изтриване, потискане или ограничаване на обработката, както и правото да подадете жалба до органа за защита на данните. Моля, отправяйте тези искания, както и всички други въпроси до звеното за контакт, посочено в точка 7. В случай, че отправените искания за заличаване на данни са основателни, същите ще бъдат заличени в рамките на 24 часа от постъпване на искането, за което ще бъдете уведомени на адреса, от който е дошло искането. Ако сте се абонирали за нашия бюлетин, можете да анулирате абонамента си, като кликнете върху линка за отказ - Прекратяване на абонамента. Ако желаете да оттеглите съгласието си за съхранение или използване на Вашите данни, можете, разбира се, също да ни изпратите имейл на посочения в т. 7 адрес.

6. Сигурност на данните Вило България ЕООД използва голямо разнообразие от мерки за сигурност на данните, за да гарантира поверителността и защитата на Вашата лична информация. Въпреки това, предвид естеството на интернет, бихме искали да обърнем внимание на факта, че може да има пропуски в сигурността при предаването на данни през интернет (напр. чрез електронна поща) и че пълната защита на данните от достъпа на трети лица не е възможна.

7. Контакти За въпроси, свързани с настоящите Правила за защита на личните данни или обработката на данните Ви, моля, свържете се с:

  • Вило България ЕООД
  • гр. София, район “Изток” 11125;
  • бул. „Г.М. Димитров” № 54, ет. 3
  • Телефон: +359 885 368612
  • Email: data-privacy@wilo.bg
  • Или nona.lachezarova@gmail.com