WiloCare – verificação completa e confortável do sistema

O pacote completo para segurança máxima

Com o WiloCare oferecemos-lhe um pacote de assistência, que inclui os diferentes serviços do serviço de assistência da fábrica da Wilo, de acordo com os seus requisitos pessoais. Com base nos dados transmitidos pela sua bomba ou instalação, encarregamo-nos do seu funcionamento otimizado e energeticamente eficiente, de eventuais avisos de avaria, eliminação de avarias e a otimização das suas existências. WiloCare pode ser utilizado no caso de nova instalação mas também para as suas bombas antigas.

Custos operacionais calculáveis e minimização de riscos

Todos os meses, será informado detalhadamente sobre o estado da sua bomba/instalação. As instalações são monitorizados pelo WiloCare, através de um portal de Internet protegido. No caso de irregularidades durante o funcionamento, as instalações conseguem, através de sensores inteligentes, enviar uma mensagem diretamente para o técnico, graças a uma caixa de comunicações instalada. Através de um preço mensal fixo consegue controlar os seus custos operacionais e cobrir praticamente todos os riscos, dependendo do tipo de contrato.

Os nossos serviços ao seu dispor:

  • Verificação completa do sistema pelos nossos técnicos de assistência de fábrica
  • Relatório de estado mensal para informação regular e, se necessário, medidas de otimização
  • Medidas regulares de conservação para a preservação das suas existências
  • Segurança absoluta operacional e de custos
Serviços Basic Comfort Premium
Eletrónica de comunicação x x x
Relatório de estado mensal x x x
Possibilidade de taxa fixa mensal x x x
Número para emergências gratuito, disponível 24 horas x x x
Pequenas reparações incluídas na taxa fixa mensal x x
Abastecimentos de azoto para todos os reservatórios de pressão com membrana pertencentes a bomba/instalação x x
Supressão de custos de mão-de-obra e de deslocação entre os intervalos de manutenção (durante os dos horários normais de assistência) x x
Consumíveis incluídos na taxa fixa mensal x x
Conservação da bomba/instalação x x
Peças de desgaste incluídas x
Supressão de custos de mão-de-obra e de deslocação entre os intervalos de manutenção (fora dos horários normais de assistência, incl. nos fins de semana) x