维修

可提供快速抢修服务

频繁出现的故障着实令人头疼。水泵出现故障或显示错误信息时该如何处理?威乐可以提供哪些支持?鉴于以顾客为中心的企业方针,以可持续方式快速可靠的排除威乐水泵故障对于我们而言至关重要。无论您需要现场维修还是返厂维修,我们都将以简单负责的方式为您提供维修服务。

提供可靠的永续服务是我们永恒不变的追求。

然而,故障水泵的维修不仅要可靠永续,而且还要简单快速。水泵出现故障就够令人头疼的了,所以很明显:我们要尽最大努力减少客户的工作量。

威乐服务技师对于所有水泵均了如指掌,因此可快速提供个性化响应,并将所有工作步骤记录于服务报告中。

威乐服务技师将凭借他们多年积累的能力与经验在现场同客户进行协商,以决定故障水泵应进行现场维修还是返厂维修。此外,威乐维修服务还可提供相关备件或可供替换的水泵,以尽快恢复系统的运行可靠性。

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您将享有以下服务:

  • 由经验丰富的威乐专家负责核实故障原因并予以排除
  • 非约束性维修费用估算
  • 电液试运行以确保水泵或系统功能、质量及性能的各项数据准确无误
  • 为各种水泵或系统组件添加涂层以优化效率系数
  • 仅使用原厂备件
  • 在服务报告中记录维修过程

您可通过本网站下载维修订单。

如您的项目需要支持,请及时联系我们,我们会为您提供个性化的服务。

威乐在北京设有1个售后服务返修中心,1个培训中心,同时分别在北京、秦皇岛设有2个备品备件库。威乐(wilo)公司具有良好的销售、售后服务和管理网络。在全国各地覆盖35座大中城市,尤其是各省会都有分公司或授权代理商作为售后服务分支机构,200余名威乐售后服务员工及服务中心工程师,负责其管辖区域的产品的售后服务和增值服务,为您提供安装调试指导、维修、巡检、维保等服务,为您的水泵安全运行提供保驾护航。

威乐的技术人员将一年365天为您提供服务。无论问题如何棘手,只需一个电话即可立即获得威乐水泵专家的技术支持。他们会直接协调各方资源来为您提供快速专业的技术援助。

服务热线:400 898 4886

服务邮箱:service.cn@wilo.com

服务热线服务时间:周一至周五9:00-17:30

其他时间您也可以联系您身边的服务和销售人员。