WiloCare——更加完整的、更加舒适的设备检查

Tools on the substrate (Wilo)

最高安全性的完整服务

用 WiloCare 服务,我们为您提供打包服务,可以根据您的需要将威乐(Wilo)客户服务部门的各种服务捆绑成一套完整的服务。根据从您的水泵或设备所传输的数据,我们会考虑最佳的节能运行、可能的故障信息、故障排除和优化库存。WiloCare 服务不但可用于新安装,还可用于旧泵库存的产品。

可计算的运行成本和风险最小化

每月通知您有关水泵/设备的状况。WiloCare 服务通过受保护的网络门户来监控设备。运行出现异常时,借助所安装的通讯箱,设备可通过智能传感器向技术人员直接发送信号。每月固定价格保证您的运行成本可计算,并根据合同内容,几乎可涵盖所有可能的风险。

为您提供的服务项目:

  • 厂房客户服务技术人员进行全面的设备检测
  • 每月状态报告,包含期刊消息和必要的优化措施
  • 定期维护和维修用于您库存产品的保值性
  • 绝对的运行和成本安全
服务 基础服务(Basic) 舒适级(Comfort) 额外(Premium)
电子通讯 x x x
月度状态报告 x x x
每月固定价格 x x x
24 小时免费紧急电话号码 x x x
每月固定价格包含小维修 x x
包括为所有水泵/设备的隔膜气压罐填充氮气 x x
保养间隔期间(在正常服务时间内)不计算工资和路费 x x
每月固定价格包含耗材 x x
泵/设备的维护和维修 x x
包含易损件 x
保养间隔期间(在正常服务时间内,包括周末)不计算工资和路费 x