Die Förderhöhe der Heizungspumpe ist die Angabe wie viel Druck die Pumpe erzeugen kann, um Widerstände im Heizungssystem zu überwinden, damit die benötigte Wassermenge zu den Heizflächen gelangt. Damit ist nicht die Höhe des Gebäudes gemeint. Bei einer Heizungspumpe entsprechen die 4 m Förderhöhe einem Pumpendruck von 0,4 bar. Ein Autoreifen z.B. benötigt im Vergleich ca. 2,5 bar.

Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang das Arbeitsblatt der DVG W551.

SSM bedeutet "Sammelstörmeldung". Es handelt sich dabei um die Fähigkeit einer Pumpe, eine Störmeldung als Information an einen vorhandenen Schaltschrank zu senden. SBM bedeutet "Sammelbetriebsmeldung" und ist an Pumpen ein Ausgang als potenzialfreier Schließer. Wenn dieser Kontakt geschlossen ist, arbeitet die Pumpe in der vorgegebenen Betriebsart, bei geöffnetem Kontakt steht die Pumpe.

Das Herstellungsdatum können Sie mithilfe des Typenschildes entschlüsseln. An welcher Stelle Sie dafür suchen müssen, sehen Sie in der angehängten Datei. Das Kürzel 15w16 bedeutet beispielsweise, dass die Pumpe in der 16. Kalenderwoche des Jahres 2015 hergestellt wurde.

Eine RG-Pumpe (Pumpe mit Rotguss-Gehäuse) ist korrosionsbeständiger. Dies ist gerade bei Fußbodenheizungen mit sauerstoffdiffusionsoffenen Rohren notwendig, um Schäden an der Pumpe zu vermeiden.

Nein, die Wilo-Stratos PICO plus ist aufgrund Ihrer Materialien nicht trinkwasserzugelassen. Hierfür bietet Wilo passende energiesparende Trinkwasser-Zirkulationspumpen, z.B. die Wilo-Stratos PICO-Z oder die Wilo-Star Z NOVA an.

Wenn Sie nicht sicher sind, ob die Fußbodenheizungsanlage korrekt hydraulisch abgeglichen ist (z.B. Bestandsanlage), sollte die Regelungsart dp-c gewählt werden, um eine Unterversorgung auszuschließen.

Nein, der Elektro-Anschluss der alten 3~400 V Pumpe sollte grundsätzlich durch einen Elektriker durchgeführt werden.

Zwischen einer beliebigen Phase (L1,L2 oder L3) und dem Nullleiter N ist die Spannung U=230V. Ist kein Nullleiter N vorhanden, muss eine neue Leitung mit Nullleiter gelegt werden.

Wir dokumentieren auf unseren Internetseiten nur aktuelle Pumpen-Baureihen.
Wenn Sie Informationen zu älteren Pumpen-Baureihen brauchen, sprechen Sie uns an.

Nein, der Bereich Schwimmbadtechnik wurde vor einiger Zeit von der Firma Wilo an die Firma Grünbeck abgegeben.

Wilo vertreibt, wie viele anderen Hersteller der Heizungs- und Sanitärbranche, die Produkte in Deutschland an den Fachgroßhandel (im sog. 3-stufigen-Vertriebsweg).

Hintergrund ist, dass die Zufriedenheit des Endkunden bei einem Haustechnik-Produkt am besten dann sichergestellt ist, wenn das Produkt vom geschulten und erfahrenen Fachhandwerk installiert, eingestellt und angeschlossen wird. Bei einem Einbau über das Fachhandwerk kann auch am besten sichergestellt werden, dass die gesetzlichen Sicherheitsvorschriften eingehalten werden. Darüber hinaus bieten wir u.a. die 5 1/4 Jahre Handwerkermarke und die in der Betriebsanleitung aufgeführten Verweise auf lokale Installationsvorschriften.

Der Einkauf im Internet, bzw. Baumärkten o.ä. könnte hingegen mit Risiken behaftet sein:

• Handelt es sich immer um landesspezifische Originalprodukte mit deutscher Betriebsanleitung?
• Gibt der Händler auch 5 1/4 Jahre Handwerkermarke?
• Gibt es am Wochenende bzw. an Feiertagen einen Notdienst?
• Gibt es einen konkreten Ansprechpartner im Reklamationsfall?

Nein, der Kunde muss sich an den zuständigen Fachhandwerker wenden. Nur der Fachhandwerker kann den Wilo-Werkskundendienst beauftragen.

Wilo ist an den 3-stufigen Vertriebsweg gebunden, Pumpen und zugehörige Preise sind nur über den zuständigen Heizungs-Fachmann erhältlich.