18.02.2026
En Wilo, la IA es mucho más que una herramienta. Es un elemento central de la dirección estratégica de la empresa y una expresión de su compromiso de pensar en el agua de forma inteligente. Con WATER AI, Wilo persigue un objetivo claro: dar a los empleados de todo el mundo acceso a la inteligencia artificial y formarlos activamente para que utilicen la IA de forma responsable, segura y eficaz.
La IA como parte del trabajo diario: para todas las personas, en cualquier lugar
Ya sea en administración, desarrollo, ventas o producción:
En Wilo, la IA no es un tema exclusivo para expertos, sino una parte integral del trabajo cotidiano.
Si observamos únicamente las áreas administrativas del grupo de tecnología del agua, ya encontramos una amplia variedad de casos de uso de IA: con WiloGPT, la plataforma propia de IA de la empresa, los empleados de todo el mundo disponen de un acceso seguro y conforme a la protección de datos a la IA generativa. Esto se complementa con el uso focalizado de Microsoft Copilot, que impulsa el trabajo productivo directamente en los entornos conocidosde Office, desde la redacción de conceptos y análisis hasta el trabajo de conocimiento estructurado.
El objetivo es claro: la IA debe aliviar la carga de los empleados, fomentar la creatividad y crear espacio para actividades que aporten verdadero valor.
La transformación requiere cualificación, no solo tecnología
La tecnología por sí sola no es suficiente. Por ello, Wilo apuesta de forma constante por la cualificación, la orientación y la integración cultural de la IA.
Un componente central es la iniciativa global de formación y mejora de competencias, que apoya a los empleados según su función y sus necesidades, desde una comprensión básica de la IA hasta su aplicación en casos de uso concretos. A esto se suman tutoriales, rutas de aprendizaje y formatos comunitarios en los que se comparten experiencias y se hacen visibles las mejores prácticas.
Uno de los hitos del año pasado fue la Wilo Digitalisation & AI Roadshow, que acercó la inteligencia artificial a la plantilla global, explicó los conceptos de forma comprensible y mostró maneras prácticas en las que la IA puede apoyar el trabajo diario, de forma abierta, orientada al diálogo y conectada a nivel mundial. A través de ejemplos específicos de mejores prácticas, también se intercambiaron experiencias entre regiones.
IA en producción
Personas y tecnología trabajando juntos
El enfoque de Wilo se hace especialmente visible en la producción. El sistema inteligente de guía para operarios del Green Fab en el Wilopark de Dortmund, apoyado por sistemas digitales de asistencia y aplicaciones basadas en IA, mejora la calidad, la eficiencia y la ergonomía, situando siempre a las personas en el centro.
Esta integración coherente de digitalización, IA y orientación al empleado ha recibido múltiples reconocimientos, incluido el Microsoft Intelligent Manufacturing Award (MIMA). Todo el centro de producción de Dortmund ganó por primera vez el premio a la Fábrica del Año 2023 en la categoría de Transformación Digital y en 2024 incluso se convirtió en ganador absoluto.
La Wilo Smart Factory demuestra que la IA no sustituye a las personas. Les apoya e impulsa.
