Tájékoztatás a Wilo Magyarország Kft új munkarendjérol 2021.03.08-tól.

Vissza az áttekintéshez

08.03.2021

A Wilo Magyarország Kft. a Kormány szigorító intézkedései szerint mindent megtesz a koronavírus terjedésének megakadályozására.

Az Önök és munkatársaink egészsége számunkra a legfontosabb, ezért szeretnénk Önöket tájékoztatni a Wilo Magyarország Kft-nél bevezetett új munkarendrõl.

Mivel a szivattyúk stratégiailag fontos objektumok (kórházak, egészségügyi intézmények, ipari létesítmények és élelmiszer gyártó üzemek) mûködését szolgálják

a vízellátás, szennyvízelvezetés, fûtés, hûtés területén, ezért teljes kapacitással állunk a vevõink rendelkezésére az alábbiak szerint:

Megrendelés : H-P-ig teljes kapacitással állunk partnereink rendelkezésére,

Árufogadás, árukiadás, szállítás: Hétfõ-Csütörtök 7.00-17.00-ig és pénteken 7.00-14.00-ig teljes kapacitással üzemel

A fertõzésveszély csökkentése érdekében kollégáink fokozott óvintézkedések mellet dolgoznak. (kötelezõ maszkhasználat, távolságtartás, fertõtlenítés).

Kérjük a kifüggesztett szabályokat betartani!

Mûszaki tanácsadás, ajánlatkészítés H-Cs: 8-17 és P: 8-14:30

A munkatársaink vevõlátogatásokat nem kezdeményeznek, csökkentett irodai jelenléttel, de otthoni munkavégzéssel “digitális kapcsolattartással” állunk rendelkezésükre teljes munkaidõben.

Kérjük hogy forduljanak hozzánk telefonon, Email-en vagy internet-en keresztül.

Szerviz Hétfõ-Csütörtök 8.00-17.00-ig és pénteken 8.00-14.30-ig teljes kapacitással áll rendelkezésre

  • A közellátás fenntartása, az ivó- és tüzivízellátás, szennyvízelvezetés és távhõszolgáltatás tekintetében a szükséges zavarelhárításokban, javításokban vagy beüzemelésben állunk rendelkezésre.
  • Az egészség megóvása érdekében szigorú, a nemzetközi elõírásoknak megfelelõ érintkezési szabályokat vezetünk be!
    • Szervizeinkben, mobil szervizautóinkban kézfertõtlenítõt használunk és védõfelszerelést, maszk, gumikesztyû kötelezõ.
    • Szerelõink szükség esetén akár teljes védõfelszerelésben végzik el a munkát.
  • Ha a munkavégzés helyszínén a betegség bármilyen látható tünetét mutató személy tartózkodik, úgy õt kollégáink megkérik a helyszín elhagyására, és csak ezután végzik el a szükséges munkálatokat.
  • Egyéb nem haváriának minõsített esetben a szakemberünk, ha betegséget észlel, a helyszínt azonnal elhagyja!
  • Beüzemelés/javítás során javasoljuk a megrendelni kívánt munka elõzetes egyeztetését, ezáltal minimalizálható a helyszíni jelenlét és elkerülhetõ a felesleges kiszállás is.
  • A halasztható, nem sürgõs esetekben kérjük, hogy korlátozás megszûnése utánra idõzítsék megrendeléseiket!
  • Szerviz elérhetõsége: 06 23 889 570
  • e-mail hibabejelentés: service.hu@wilo.com
  • on-line hibabejelentés: Wilo Magyarország Szerviz | Wilo

Levél és postacsomag átvétele

  • A postai úton vagy futárral érkezõ levelek, csomagok átvétele H-P munkaidõben zavartalanul folyik.
  • A beérkezõ leveleket 3 napos karanténba helyezzük , ózonnal fertõtlenítjük és csak ezt követõen bontjuk fel!
  • Javasoljuk az elektronikus kapcsolattartást, és e-számla küldését!
  • Amennyiben mégis papír alapú számlát küld nekünk postai úton, a fizetési határidõt a karantén utáni bontás idõpontjától számítjuk!

Köszönjük megértésüket és együttmûködésüket!

Mindannyiunknak jó egészséget és zökkenõmentes üzletmenetet kívánunk.

Üdvözlettel:

Dr Szalai László
ügyvezetõ igazgató
okleveles gépészmérnök
Wilo Magyarország Kft
2045 Törökbálint Torbágy u. 14.
Tel.: +36 23 889 581
Mobil: +36 30 9525 896
email: laszlo.szalai@wilo.com