Контакт

+7 727 312-40-10

Контактные данные головного офиса в г. Алматы

+7 (727) 312 40 20

Ремонт и обслуживание насосов WILO
Обслуживание и ремонт
С 2004 года дочернее предприятие немецкой фирмы WILO AG в Казахстане и Средней Азии – TOO “WILO Central Asia” открыло сеть сервис-центров Казахстане на базе своих бизнес-партнеров.
Задачи сервис-центров:

• гарантийный и послегарантийный ремонт оборудования

• технические консультации

• обучение пользователей

• продажа запчастей

• монтаж и пусконаладка оборудования, инсталляция и настройка ПО

Сервис-центры будут обслуживать всех покупателей легальной продукции WILO Central Asia : бизнес-партнеров, монтажно-строительные организации и конечных пользователей.

Oсновная цель создания сервис-центров: оборудование WILO AG, установленное у клиентов, должно исправно работать и, в случае необходимости, должно быть оперативно и квалифицированно обслужено.

Скоординированная с партнерами программа развития сервис-центров включает в себя согласование нормативов и порядка оказания сервисных услуг, обучение специалистов СЦ ремонту и обслуживанию оборудования, предоставление ЗИП для гарантийного и послегарантийного ремонта, обеспечение технической документацией и необходимым диагностическим оборудованием.

В планах WILO Central Asia проведение обучения для инженеров сервис – центра как в Казахстане, так и зарубежом. По завершении семинара всем участникам будут выданы свидетельства о прохождении обучения, а сами компании получат сертификаты.

Теперь клиенты WILO Central Asia могут обращаться за технической поддержкой и к специалистам новых сервисных центров:

Опыт и квалификация
В задачи сервис-центра входит ремонт и сервисное обслуживание легально приобретенной техники, работа по отслеживанию ассортимента соответствующих комплектующих и запчастей, а также поддержка наших дилеров и партнеров.

Виды выполняемых работ

• гарантийный и послегарантийный ремонт

• проведение разовых профилактических работ

• проведение договорного обслуживания

Гарантийный и послегарантийный ремонт

Любое оборудование, приобретенное в компании WILO, а также в наших филиалах или у наших дилеров, имеет гарантию сроком на 2 года . По окончании гарантии наши клиенты могут также обратиться к нам с любыми проблемами ремонта приобретенной техники.

Вице-премьер Казахстана Роман Скляр в гостях у компании Wilo

Назад к обзору

23.01.2020

Германия и Казахстан: развитие экономического сотрудничества

Дортмунд.

После назначения президентом Республики Казахстан на должность специального представителя по вопросам экономических отношений с Германией вице-премьер Республики Казахстан Роман Скляр вместе с делегацией совершил поездку в Дортмунд. Поездка была приурочена к совместному мероприятию, организованному посольством Казахстана, Восточным комитетом германской экономики и группой Wilo при поддержке Торгово-промышленной палаты г. Дортмунда. В ходе этого мероприятия 30 высокопоставленных представителей немецких компаний обсудили развитие экономического сотрудничества между Германией и Казахстаном.

«Сегодняшнее мероприятие стало одним из результатов наших встреч с президентом Казахстана Касым-Жомартом Токаевым в начале декабря в Берлине, — отмечает принимающий гостей председатель правления и главный исполнительный директор группы Wilo Оливер Гермес, который также председательствует в Восточном комитете германской экономики (OAOEV) — Поэтому наша сегодняшняя встреча — это первый шаг на пути к реализации наших совместных проектов».Группа Wilo работает в Казахстане уже более 20 лет. В 2018 году компания инвестировала в концепцию платформы для ведения бизнеса в Центральной Азии. «Мы гордимся тем, что стали первой компанией в Республике Казахстан, которая получила золотой сертификат международной системы сертификации «зеленого» строительства (LEED). Благодаря нашей платформе мы сможем удовлетворять потребности рынка всех соседних государств, в том числе Узбекистана и Киргизии», — объясняет Йенс Даллендёрфер, старший вице-президент региона Emerging Markets. В завершение мероприятия его участники смогли убедиться в последовательной реализации концепции цифровой трансформации группы Wilo, совершив экскурсию по новому «умному» заводу.

«Сегодняшнее мероприятие стало одним из результатов наших встреч с президентом Казахстана Касым-Жомартом Токаевым в начале декабря в Берлине, — отмечает принимающий гостей председатель правления и президент группы Wilo Оливер Гермес, который также председательствует в Восточном комитете. — Поэтому наша сегодняшняя встреча — это первый шаг на пути к реализации наших совместных проектов».

Группа Wilo работает в Казахстане уже более 20 лет. В 2018 году компания инвестировала в концепцию платформы для ведения бизнеса в Центральной Азии. «Мы гордимся тем, что стали первой компанией в Республике Казахстан, которая получила золотой сертификат международной системы сертификации «зеленого» строительства (LEED). Благодаря нашей платформе мы сможем обслуживать рынки всех соседних государств, например Узбекистана и Киргизии», — объясняет Йенс Даллендёрфер, первый вице-президент группы по продажам на развивающихся рынках.

В завершение мероприятия его участники смогли убедиться в последовательной реализации концепции цифровой трансформации группы Wilo, совершив экскурсию по новому «умному» заводу.