Контакт

+7 727 312-40-10

Контактные данные головного офиса в г. Алматы

+7 (727) 312 40 20

Ремонт и обслуживание насосов WILO
Обслуживание и ремонт
С 2004 года дочернее предприятие немецкой фирмы WILO AG в Казахстане и Средней Азии – TOO “WILO Central Asia” открыло сеть сервис-центров Казахстане на базе своих бизнес-партнеров.
Задачи сервис-центров:

• гарантийный и послегарантийный ремонт оборудования

• технические консультации

• обучение пользователей

• продажа запчастей

• монтаж и пусконаладка оборудования, инсталляция и настройка ПО

Сервис-центры будут обслуживать всех покупателей легальной продукции WILO Central Asia : бизнес-партнеров, монтажно-строительные организации и конечных пользователей.

Oсновная цель создания сервис-центров: оборудование WILO AG, установленное у клиентов, должно исправно работать и, в случае необходимости, должно быть оперативно и квалифицированно обслужено.

Скоординированная с партнерами программа развития сервис-центров включает в себя согласование нормативов и порядка оказания сервисных услуг, обучение специалистов СЦ ремонту и обслуживанию оборудования, предоставление ЗИП для гарантийного и послегарантийного ремонта, обеспечение технической документацией и необходимым диагностическим оборудованием.

В планах WILO Central Asia проведение обучения для инженеров сервис – центра как в Казахстане, так и зарубежом. По завершении семинара всем участникам будут выданы свидетельства о прохождении обучения, а сами компании получат сертификаты.

Теперь клиенты WILO Central Asia могут обращаться за технической поддержкой и к специалистам новых сервисных центров:

Опыт и квалификация
В задачи сервис-центра входит ремонт и сервисное обслуживание легально приобретенной техники, работа по отслеживанию ассортимента соответствующих комплектующих и запчастей, а также поддержка наших дилеров и партнеров.

Виды выполняемых работ

• гарантийный и послегарантийный ремонт

• проведение разовых профилактических работ

• проведение договорного обслуживания

Гарантийный и послегарантийный ремонт

Любое оборудование, приобретенное в компании WILO, а также в наших филиалах или у наших дилеров, имеет гарантию сроком на 2 года . По окончании гарантии наши клиенты могут также обратиться к нам с любыми проблемами ремонта приобретенной техники.

Ежегодное отчетное собрание отдела продаж WILO Central Asia

Назад к обзору

31.01.2019

С 16 по 18 января WILO Central Asia инициировала ежегодное собрание отдела продаж в новом здании WILO Central Asia / Алматы, Казахстан.

Вице-президент региона Евразия и Генеральный директор ООО «ВИЛО РУ» г-н Йенс Даллендёрфер открыл официальную встречу и подчеркнул, что WILO Central Asia имеет все преимущества быть основной платформой для Центральной Азии и Кавказа по показателям продаж, которые выросли до + 7% в 2018 году. Следовательно, это также означает, что региональные Представительства выполнило поставленные цели за прошедший год. Коммерческий директор региона Евразия г-н Николай Самойлов также принял участие в ежегодном собрании, и он отметил важность прочной связи и взаимоотношений всех отделов продаж WILO в Центральной Азии и поблагодарил всех коллег за хорошие результаты продаж в 2018 году.

«Конечно, 2018 год был действительно сложным для всех нас», - начал Директор по продажам WILO Central Asia Kazakhstan г-н Сергей Бабушкин, - «но все коллеги проделали большую дело и активно проработали для достижения наших общих целей», - сказал Сергей. Кроме того, он объявил о планах продаж и стратегии продаж на следующий год.

Торговые представители и менеджеры по продажам прибыли из Азербайджана, Армении, Грузии, Узбекистана и Монголии. Коммерческий директор по Центральной Азии и Кавказу г-н Азат Джалаиров сказал, что целью встречи была презентация отчетов о продажах, которые есть у каждой страны сегодня, с вопросами о продажах и предложениями по коммуникациям и связям с WILO Russia и WILO Central Asia. На трехдневных встречах обсуждались различные способы поиска новых клиентов в сегментах строительных услуг, управления водными ресурсами и промышленности, маркетинга и логистики.

Спасибо всем отделам продаж за встречу, отличную командную работу в WILO Central Asia!