Контакт

+7 727 312-40-10

Контактные данные головного офиса в г. Алматы

+7 (727) 312 40 20

Ремонт и обслуживание насосов WILO
Обслуживание и ремонт
С 2004 года дочернее предприятие немецкой фирмы WILO AG в Казахстане и Средней Азии – TOO “WILO Central Asia” открыло сеть сервис-центров Казахстане на базе своих бизнес-партнеров.
Задачи сервис-центров:

• гарантийный и послегарантийный ремонт оборудования

• технические консультации

• обучение пользователей

• продажа запчастей

• монтаж и пусконаладка оборудования, инсталляция и настройка ПО

Сервис-центры будут обслуживать всех покупателей легальной продукции WILO Central Asia : бизнес-партнеров, монтажно-строительные организации и конечных пользователей.

Oсновная цель создания сервис-центров: оборудование WILO AG, установленное у клиентов, должно исправно работать и, в случае необходимости, должно быть оперативно и квалифицированно обслужено.

Скоординированная с партнерами программа развития сервис-центров включает в себя согласование нормативов и порядка оказания сервисных услуг, обучение специалистов СЦ ремонту и обслуживанию оборудования, предоставление ЗИП для гарантийного и послегарантийного ремонта, обеспечение технической документацией и необходимым диагностическим оборудованием.

В планах WILO Central Asia проведение обучения для инженеров сервис – центра как в Казахстане, так и зарубежом. По завершении семинара всем участникам будут выданы свидетельства о прохождении обучения, а сами компании получат сертификаты.

Теперь клиенты WILO Central Asia могут обращаться за технической поддержкой и к специалистам новых сервисных центров:

Опыт и квалификация
В задачи сервис-центра входит ремонт и сервисное обслуживание легально приобретенной техники, работа по отслеживанию ассортимента соответствующих комплектующих и запчастей, а также поддержка наших дилеров и партнеров.

Виды выполняемых работ

• гарантийный и послегарантийный ремонт

• проведение разовых профилактических работ

• проведение договорного обслуживания

Гарантийный и послегарантийный ремонт

Любое оборудование, приобретенное в компании WILO, а также в наших филиалах или у наших дилеров, имеет гарантию сроком на 2 года . По окончании гарантии наши клиенты могут также обратиться к нам с любыми проблемами ремонта приобретенной техники.

Насос Wilo-Varios PICO - максимальная совместимость благодаря новой функции синхронизации

Назад к обзору

20.04.2019

Решение для замены насосов с наиболее полной совместимостью для всех сфер применения были представлены компанией WILO в этом году на международной выставке систем теплоснабжения, водоснабжения и кондиционирования ISH во Франкфурте-на-Майне (Германия).

Насос Wilo-Varios PICO имеет самую высокую степень совместимости на рынке, поэтому он отлично подходит для замены старых моделей насосов. Wilo-Varios PICO может использоваться как для замены автономных, так и установленных насосов в общей системе отопления.Благодаря сочетанию стандартного и внешнего режимов регулировки, а также таким функциям технического обслуживания, как удаление воздуха и ручной перезапуск насос Wilo-Varios PICO выгодно отличается своим удобством в эксплуатации.«Это, однозначно, наиболее удобное решение для замены устаревшего насосного оборудования, — заявляет Джованна Лой ле Карререс (Giovanna Loi le Carreres), менеджер по продукции WILO. Помимо простоты установки и технического обслуживания, Wilo-Varios PICO предусматривает ручной перезапуск, который был так необходим нашим клиентам».Также новизна решения Wilo-Varios PICO заключается в программных возможностях функции синхронизации, которые позволяют воспроизвести гидравлические характеристики насоса, требующего замены. Особая эксплуатационная гибкость Wilo-Varios PICO обеспечивается, в том числе, при помощи технологии «зеленой кнопки». Она позволяет получить максимально удобное обслуживание как при установке, так и в ходе эксплуатации. На современном ЖК-дисплее четко отображаются необходимые для установки параметры. Две кнопки: для режима регулирования и для предварительно настроенных характеристик позволяют выполнить «умную» настройку насоса в соответствии с имеющимися условиями. Кроме этого, насос Varios PICO имеет одну из самых компактных конструкций в своем классе и благодаря системе Dual Electrical Connection System может дополнительно оснащаться регулируемыми электрическими разъемами. Это способствует расширению спектра применения данного решения для замены других насосов.«В данной модели мы удовлетворили потребность клиентов в практически универсальном решении в качестве замены, которое может изменяться в зависимости от параметров внешней среды», — объясняет Джованна Лой ле Карререс. Именно необходимость клиентов в подобном универсальном решении побудила компанию WILO к разработке новой модели. В этой связи новая модификация продукта будет предусматривать дополнительные сферы применения: в области геотермальной и солнечной энергии. Немецкая компания последовательно воплощает предложения своих клиентов в жизнь.«Благодаря Wilo-Varios PICO у монтажников всегда под рукой нужное решение, и неважно, идет ли речь о встроенной или автономной, отопительной, гелиоустановке или геотермальной насосной системе», — добавляет Лой ле Карререс. Таким образом, Wilo-Varios PICO позиционируется на рынке как решение для замены насосов с непревзойденной эксплуатационной гибкостью.

Подробнее