Протокол Wilo PLR

Контакт

+7 727 312-40-10

Контактные данные головного офиса в г. Алматы

+7 (727) 312 40 20

Ремонт и обслуживание насосов WILO
Обслуживание и ремонт
С 2004 года дочернее предприятие немецкой фирмы WILO AG в Казахстане и Средней Азии – TOO “WILO Central Asia” открыло сеть сервис-центров Казахстане на базе своих бизнес-партнеров.
Задачи сервис-центров:

• гарантийный и послегарантийный ремонт оборудования

• технические консультации

• обучение пользователей

• продажа запчастей

• монтаж и пусконаладка оборудования, инсталляция и настройка ПО

Сервис-центры будут обслуживать всех покупателей легальной продукции WILO Central Asia : бизнес-партнеров, монтажно-строительные организации и конечных пользователей.

Oсновная цель создания сервис-центров: оборудование WILO AG, установленное у клиентов, должно исправно работать и, в случае необходимости, должно быть оперативно и квалифицированно обслужено.

Скоординированная с партнерами программа развития сервис-центров включает в себя согласование нормативов и порядка оказания сервисных услуг, обучение специалистов СЦ ремонту и обслуживанию оборудования, предоставление ЗИП для гарантийного и послегарантийного ремонта, обеспечение технической документацией и необходимым диагностическим оборудованием.

В планах WILO Central Asia проведение обучения для инженеров сервис – центра как в Казахстане, так и зарубежом. По завершении семинара всем участникам будут выданы свидетельства о прохождении обучения, а сами компании получат сертификаты.

Теперь клиенты WILO Central Asia могут обращаться за технической поддержкой и к специалистам новых сервисных центров:

Опыт и квалификация
В задачи сервис-центра входит ремонт и сервисное обслуживание легально приобретенной техники, работа по отслеживанию ассортимента соответствующих комплектующих и запчастей, а также поддержка наших дилеров и партнеров.

Виды выполняемых работ

• гарантийный и послегарантийный ремонт

• проведение разовых профилактических работ

• проведение договорного обслуживания

Гарантийный и послегарантийный ремонт

Любое оборудование, приобретенное в компании WILO, а также в наших филиалах или у наших дилеров, имеет гарантию сроком на 2 года . По окончании гарантии наши клиенты могут также обратиться к нам с любыми проблемами ремонта приобретенной техники.

Простота и проверенная надежность: протокол Wilo PLR

PLR — проверенный временем протокол компании Wilo для связи с насосами. Он основан на соединении «точка-точка» и не требует адресации. Многие применяемые в настоящее время соединения с автоматизированными системами управления зданием основываются именно на этой технологии. PLR — классическое соединение «точка-точка» между насосом и управляющей вычислительной машиной для насосов. Поэтому для каждого насоса требуется физический интерфейс.

Серии

  • Серия Stratos/Stratos-D/Stratos-Z

Интерфейсы

  • Этот модуль также содержит интерфейс для

Для загрузки

Соответствующие данные и материалы

Серии

  • Серия Stratos GIGA
  • Серия CronoBloc BL-E
  • Серия CronoLine IL-E/DL-E (ПО ≥ 1.29, точечно-матричный ЖК-дисплей; ПО ≥ 3.02, сегментный ЖК-дисплей)
  • Серия VeroLine IP-E/DP-E (ПО ≥ 2.00, ЖК-дисплей; ПО ≥ 1.01, светодиодный дисплей)
  • Серия Helix EXCEL
  • Серия Helix VE
  • Серия Economy MHIE (ПО ≥ 3.00)
  • Серия Multivert MVIE (ПО ≥ 4.00, 0…4 кВт; ПО > 3.00 5,5…22 кВт)

Для загрузки

Соответствующие данные и материалы