Contact

+31 88 9456 000

Wij staan voor u klaar
van maandag t/m vrijdag
van 08:00 t/m 17:00 uur
(op feestdagen zijn we gesloten)

Informatie over het coronavirus en WILO

Terug naar overzicht

16.03.2020

Laatste update maandag 16 maart 15.00 uur. Via deze pagina zal Wilo alle relevante informatie met je delen over het effect van het coronavirus op onze dienstverlening.

Corona Virus COVID-19

De afgelopen dagen heeft WILO diverse maatregelen getroffen om enerzijds onze dienstverlening te kunnen garanderen en anderzijds de gezondheid van onze medewerkers en klanten niet in gevaar te brengen. Binnen Wilo zijn duidelijke afspraken gemaakt rondom hygiëne, hierbij volgen wij strikt de regels van het RIVM.

Op ons hoofdkantoor in Westzaan is een minimale bezetting aanwezig. Medewerkers van Wilo, de technical-support afdeling en commerciële binnendienst werken grotendeels thuis, het kan dus zijn dat de wachttijden wanneer je belt iets langer zijn dan je van ons gewend bent. Per e-mail of chat zijn wij daarentegen gewoon prima bereikbaar.

Tot nader order dienen leveranciers en transportbedrijven (voor het afhalen of brengen van goederen) zich vooraf telefonisch te melden. Dagelijks is ons magazijn open van 8.00 tot 16.00.

Onze buitendienstmedewerkers en onze service-engineers volgen de RIVM adviezen en richtlijnen voor wat betreft klantbezoeken, ze beperken zich tot de meest urgente gevallen, enkel op afspraak en uitdrukkelijk met wederzijdse in- en afstemming. Onze buitendienstmedewerkers zijn wel gewoon bereikbaar per telefoon en per e-mail.

Deze pagina zal direct worden bijgewerkt als er nieuwe ontwikkelingen zijn.

Wilo wenst u veel sterkte en succes in de komende periode, wij hopen elkaar binnenkort weer persoonlijk te ontmoeten.

Namens het Wilo team.

Hulp nodig? Neem gerust contact met ons op!

Wilo Nederland B.V.