Przeglądy i konserwacja

Zapobiegliwość się opłaca

Oferujemy szereg opcji regularnej kontroli naszych urządzeń i zapewnienia ich bezproblemowej pracy przez długi czas:

  • Jednorazowe przeglądy, konserwacje oraz naprawy pomp i instalacji;
  • Umowy serwisowe w standardzie Smart, Comfort i Gwarancja Premium;
  • Umowy serwisowe na utrzymanie ruchu.

W tym celu dostosowujemy nasze rozwiązania w zakresie przeglądów i konserwacji do specyficznych wymagań danej instalacji. Nasi specjaliści wykonują regularne przeglądy, monitorują pracę urządzeń oraz przeprowadzają niezbędne czynności konserwacyjne.

Niezawodna praca instalacji oraz optymalne zużycie energii zapewniają spokój i bezpieczeństwo. Udowodniono, że dzięki regularnym przeglądom można uniknąć ponad 50% awarii i interwencji serwisowych.

Usterki są rozpoznawane odpowiednio wcześnie, zanim jeszcze dojdzie do zakłócenia produkcji, dostaw ciepła lub wody i większych uszkodzeń. Wczesne wykrycie nieprawidłowości pozwala uniknąć dalszych szkód i wysokich kosztów ich usuwania.

Usługa przeglądów i konserwacji szyta na miarę

Już standardowe umowy serwisowe Wilo są gwarancją niezawodnej pracy. Istnieje również możliwość zawarcia indywidualnej umowy w oparciu o opłatę ryczałtową, której warunki dostosowywane są do indywidualnych potrzeb Klienta. Wystarczy wybrać zakres wymaganych usług posługując się naszymi gotowymi modelami umów serwisowych.

Cennik usług serwisowych (pdf)

Modele umów serwisowych dla usług przeglądów i konserwacji

Zakres Smart Comfort Gwarancja Premium*
24-godzinny telefon awaryjny x x x
Przeprowadzenie przeglądu okresowego w podstawowym zakresie x x x
Oferta na wprowadzenie usprawnień w pracy urządzeń x x x
Bezpłatny przyjazd do weryfikacji awarii, które wystąpią w okresie pomiędzy przeglądami x x
Możliwość skorzystania z opcji dodatkowych x x
Bezpłatne usunięcie awarii, które wystąpią w trakcie trwania umowy x
Opcje dodatkowe
WiloCare
Rozszerzenie opieki o bezpłatną wymianę elementów eksploatacyjnych

* maksymalny okres objęcia urządzeń Gwarancją Premium wynosi 66 miesięcy od daty produkcji

Umowa serwisowa - to Ci się opłaca!

  • profesjonalny przegląd urządzeń i instalacji, wykonywany według listy kontrolnej,
  • szczegółowy raport serwisowy zawierający opis wykonanych czynności konserwacyjnych oraz badanych parametrów urządzeń wraz z zaleceniami,
  • dedykowany Technik serwisu,
  • gwarancja niezmienności ceny przeglądów serwisowych podczas obowiązywania umowy,
  • przewidywalne koszty związane z eksploatacją urządzeń na obiekcie,
  • indywidualne rozwiązania w zakresie konserwacji w oparciu o opłatę ryczałtową,
  • terminowość realizacji przeglądów,
  • całodobowa infolinia serwisowa

Aplikacja Doradca Wilo

Skorzystaj z aplikacji Doradca Wilo, aby uzyskać wsparcie w procesie konserwacji instalacji.

Dowiedz się więcej o aplikacji Doradca Wilo

Wydłużona gwarancja

Bezpieczeństwo i pewność planowania kosztów

Gdy usługi uruchomienia i konserwacji nowego produktu realizowane są przez Wilo, oferujemy możliwość zawarcia umowy wydłużonej gwarancji obejmującej okres do 5 lat.

Wydłużona gwarancja zapewnia ochronę przed nieoczekiwanymi kosztami napraw, również po wygaśnięciu podstawowej gwarancji producenta.

Twoje korzyści z wydłużenia gwarancji:

  • Pełna opieka serwisowa i przewidywalność kosztów
  • Regularne przeglądy i czynności konserwacyjne realizowane przez Serwis Wilo
  • Oryginalne części zamienne

Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o oferowanych usługach uruchomienia.

Serwisujemy pompy różnych producentów.

W naszą pracę wkładamy całe serce!

Zgłoszenie serwisowe / uruchomienie / przegląd:

Wypełnienie formularza serwisowego gwarantuje reakcję do 24h. W przypadku dni wolnych i świąt odpowiemy do 48h.

Całodobowa infolinia wsparcia serwisowego:

  • 602 523 039

Standardowe godziny pracy:

Poniedziałek - piątek: 08:00 – 16:00