WiloCare – verificação completa e confortável do sistema

O pacote completo para uma máxima segurança

Com o WiloCare oferecemos-lhe um pacote de assistência que inclui os diferentes serviços prestados por nós de acordo com as suas necessidades. Com base nos dados transmitidos pela sua bomba ou instalação, encarregamo-nos do seu correto funcionamento, eventuais avisos de avaria, eliminação de avarias e a supressão das suas exigências. WiloCare pode ser utilizado no caso de uma nova instalação mas também nas suas bombas antigas.

Custos operacionais calculáveis e minimização de riscos

Todos os meses, será informado detalhadamente sobre o estado da sua bomba/instalação. As instalações são acompanhadas pelo WiloCare, através de um portal de Internet protegido. No caso de irregularidades durante o funcionamento, as instalações conseguem, através de sensores inteligentes, enviar uma mensagem diretamente para o técnico, graças a uma caixa de comunicações instalada. Através de um preço mensal fixo consegue controlar os seus custos operacionais e cobrir praticamente todos os riscos, dependendo do tipo de contrato.

Os nossos serviços ao seu dispor:

  • Verificação completa do sistema pelos nossos técnicos da assistência.
  • Relatório de estado mensal para informação regular e, se necessário, medidas de otimização.
  • Medidas regulares de conservação para a preservação dos seus sistemas.
  • Segurança absoluta operacional e de custos.
Serviços Basic Comfort Premium
Eletrónica de comunicação x x x
Relatório de estado mensal x x x
Possibilidade de taxa fixa mensal x x x
Número para emergências gratuito, disponível 24 horas x x x
Pequenas reparações incluídas na taxa fixa mensal x x
Abastecimentos de azoto para todos os reservatórios de pressão com membrana pertencentes a bomba/instalação x x
Supressão de custos de mão-de-obra e de deslocação entre os intervalos de manutenção (durante os horários normais de assistência) x x
Consumíveis incluídos na taxa fixa mensal x x
Conservação da bomba/instalação x x
Peças de desgaste incluídas x
Supressão de custos de mão-de-obra e de deslocação entre os intervalos de manutenção (fora dos horários normais de assistência, incl. nos fins de semana) x

Serviço Técnico Oficial da Wilo

Serviço Técnico Oficial da Wilo