КОНТРАКТ "БАЗОВЫЙ"

Техническое обслуживание на базовых условиях включает в себя:

• технические консультации по телефону;
• диагностику оборудования;
• проверку и регулировку рабочих параметров оборудования;
• контроль и регулировку давления газа мембранного бака;
• обслуживание каждого типа оборудования согласно рекомендациям производителя;
• проверку центровки валов;
• замену подшипников при необходимости;
• замену торцевых уплотнений при необходимости;
• обновление программного обеспечения;
• поддержку склада наиболее востребованных запасных частей под Ваше оборудование;
• увеличение гарантии на срок договора (максимально до 5-ти лет).

Цены указаны в евро в год за одну единицу оборудования без учета НДС. Цены действительны для систем, смонтированных согласно инструкции по монтажу и эксплуатации.

После диагностического выезда при необходимости специалисты WILO направят Вам рекомендации по устранению недостатков монтажа и проконсультируют по вопросам эксплуатации.

Транспортные и командировочные расходы возмещаются дополнительно.

Запасные части и расходные материалы приобретаются при необходимости дополнительно. Ремонт оборудования и выезды между обслуживаниями по причине несоблюдения условий эксплуатации оборудования, указанных в технической документации, не включены в стоимость технического обслуживания.

Капитальный ремонт насосного оборудования не входит в стоимость технического обслуживания.

КОНТРАКТ "КОМФОРТНЫЙ"

Договор на техническое обслуживание уровня "Комфортный" в дополнение к стандартным условиям контракта "Базовый" предлагает расширенный сервис в случае непредвиденных ситуаций и выхода из строя оборудования, в том числе по причине некорректной эксплуатации.

Техническое обслуживание на условиях контракта "Комфортный" включает в себя:

• все услуги, входящие в контракт "Базовый";

• срочный выезд на объект при возникновении неисправности, в том числе по вине эксплуатации (2 выезда в течение года);

• мелкий ремонт оборудования на объекте.

Цены указаны в евро в год за одну единицу оборудования без учета НДС. Цены действительны для систем, смонтированных согласно инструкции по монтажу и эксплуатации.

После диагностического выезда при необходимости специалисты WILO направят Вам рекомендации по устранению недостатков монтажа и проконсультируют по вопросам эксплуатации.

Транспортные расходы включены в стоимость обслуживания при условии нахождения объекта до 200 км от фактического местарасположения сервисного инженера ВИЛО РУС.

Запасные части и расходные материалы приобретаются при необходимости дополнительно. Мелкий ремонт оборудования и выезды между обслуживаниями по причине несоблюдения условий эксплуатации оборудования, указанных в технической документации, включены в стоимость технического обслуживания, но не более 2х выездов в год. Запасные части для ремонта оплачиваются дополнительно.