Kompletan paket za maksimalnu sigurnost
S paketom WiloCare nudimo vam paket usluga koji različite usluge Wilo korisničke službe spaja u kompletan paket u potpunosti prema vašim potrebama. Na temelju podataka dobivenih od vaše pumpe ili sustava, vodimo računa o optimalnom, energetski učinkovitom radu, mogućim porukama o smetnjama, ispravljanju kvarova i optimizaciji vaše opreme. WiloCare može se koristiti kod novih instalacija, ali i kod starijih pumpi.
Izračun radnih troškova i minimalizacija rizika
Na mjesečnoj bazi vas precizno informiramo o stanju vaše pumpe/postrojenja. S uslugom WiloCare postrojenja se nadziru putem zaštićenog internetskog portala. Zahvaljujući instaliranoj komunikacijskoj kutiji, sustav je u mogućnosti kod nepravilnosti u radu pomoću inteligentne senzorike poslati tehničaru izravnu poruku. Zbog fiksne mjesečne cijene vaši se radni troškovi mogu izračnati i pokrivaju, prema ugovoru, sve moguće rizike.
| Usluge | Basic | Comfort | Premium |
|---|---|---|---|
| Komunikacijska elektronika | x | x | x |
| Mjesečno izvješće o stanju | x | x | x |
| Moguća fiksna mjesečna naknada | x | x | x |
| 24-satno dostupan besplatni broj za hitne slučajeve | x | x | x |
| Manji popravci uključeni u fiksnu mjesečnu naknadu | x | x | |
| Uključeno punjenje dušikom za sve membranske tlačne spremnike koji pripadaju pumpi/postrojenju | x | x | |
| Ukidanje troška plaće i putnih troškova između intervala održavanja (tijekom uobičajenih intervala servisa) | x | x | |
| Potrošni materijal uključen u mjesečnu naknadu | x | x | |
| Održavanje pumpe/postrojenja | x | x | |
| Uključujući potrošne dijelove | x | ||
| Ukidanje troška plaće i putnih troškova između intervala održavanja (izvan uobičajenih vremena obavljanja servisa, uključujući vikende) | x |