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Gerstenweg 7
4053 Rheinfelden

Reparatur

Schnelle Hilfe garantiert.

Störfälle sind ärgerlich. Was, wenn die Pumpe ausfällt oder eine Fehlermeldung anzeigt? Wie kann Wilo unterstützen? Mit unserem kundenorientierten Unternehmensansatz ist es uns wichtig, dass Probleme mit Ihrer Wilo-Pumpe zuverlässig und nachhaltig behoben werden. Unser Reparatur-Service hilft Ihnen unkompliziert und gewissenhaft. Egal, ob Reparatur vor Ort oder direkt bei Wilo.

Zuverlässig und nachhaltig – das ist unser Anspruch.

Doch die Reparatur von ausgefallenen Pumpen muss nicht bloß zuverlässig und nachhaltig sein, sondern auch: einfach und schnell. Fällt eine Pumpe aus, ist das ärgerlich genug. Für uns ist deshalb klar: Wir halten den Aufwand für unsere Kunden so gering wie möglich. Unsere Werkskundendiensttechniker kennen alle Pumpen und können daher schnell und gezielt reagieren, wobei jeder Arbeitsschritt in einem Servicebericht dokumentiert wird.

Ob die Pumpe tatsächlich vor Ort repariert werden kann oder sie für eine Werksreparatur eingeschickt werden muss, entscheiden unsere Service Techniker durch ihre Kompetenz und Erfahrung in Abstimmung mit den Kunden vor Ort. Der Wilo Reparatur-Service sorgt auch für Ersatzteile oder eine Ersatzpumpe, um die Betriebssicherheit der Anlage schnellstmöglich wiederherzustellen.

Unser Service für Sie:

  • Überprüfung und Behebung von Fehlerursachen durch erfahrene Wilo-Spezialisten
  • Unverbindlicher Kostenvoranschlag für Reparaturen
  • Elektrisch-hydraulischer Testlauf zur Sicherstellung der korrekten Daten hinsichtlich Funktionsfähigkeit, Qualität und Leistung der Pumpe oder Anlage
  • Beschichtung verschiedener Pumpen- oder Anlagenbauteile für einen optimierten Effizienzfaktor
  • Verwendung ausschließlich von Original-Ersatzteilen
  • Dokumentation der Reparatur im Servicebericht

Sie benötigen Unterstützung durch einen Wilo-Fachmann, dann können Sie hier unseren Werkskundendienst beauftragen.

Unsere Kundendiensttechniker sind für Sie an 365 Tagen im Jahr, 24 Stunden am Tag im Einsatz. Egal, wie sich die Dinge entwickeln: Ein Anruf genügt, um Unterstützung von unseren Pumpen-Experten zu erhalten. Sie helfen Ihnen schnell, kompetent und in direkter Abstimmung mit Ihnen.

Seit 1872 steht bei Wilo der Kunde im Fokus. Deshalb bieten wir einen 24 Stunden Notdienst damit Sie uns jederzeit erreichen können.

T +41 61 836 80 32
service.ch@wilo.com

Erreichbar:
Mo.–Do. 7:30–12:00 / 13:00-17:00 Uhr
Fr. 7:30–12:00 / 13:00-16:00 Uhr

24 Stunden technische Notfallunterstützung