Kontakt

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Gerstenweg 7
4053 Rheinfelden

Projektbetreuung

Sicherheit von Anfang an.

Die Positionierung als Lösungsanbieter umfasst bei Wilo den digitalen Ansatz der Auswahl, Verwaltung, Inbetriebnahme und Überwachung der Pumpen sowie die dazugehörigen Service-Leistungen vor, während und nach der Installation. Die Projektbetreuung bei komplexer Pumpen- und Anlagentechnik fängt bei Wilo schon weit vor der eigentlichen Installation an.

Wir unterstützen unsere Kunden bereits in der Planungsphase, um für Qualitätsarbeit und Kosteneffizienz zu sorgen. Dabei steht Ihnen unser kompetentes Fachpersonal mit Empfehlungen und technischer Beratung während des gesamten Projektes unterstützend zur Seite.

Unser Service für Sie:

  • Regelmäßige Besuche vor Ort, die die Informations- und Beratungsqualität sichern
  • Technische Beratung, auch vor Ort verfügbar
  • Statusbericht mit Empfehlungen nach dem Besuch
  • Umfassende Betreuung durch einen Wilo-Fachmann

Nutzen Sie die Wilo-Assistent-App und lassen Sie sich gezielt bei der Planung Ihrer Anlage durch uns unterstützen.

Erfahren Sie mehr zur Wilo-Assistent App

Nutzen Sie die Wilo-Assistent-App und lassen Sie sich gezielt bei der Planung Ihrer Anlage durch uns unterstützen.

Die Wilo-Service-Pakete bieten Ihnen einen hohen Grad an Flexibilität und ermöglichen es Ihnen einzelne Service-Leistungen miteinander zu kombinieren und damit den Leistungsumfang an Ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen. So gewinnen Sie nicht nur finanzielle Sicherheit, sondern auch Betriebssicherheit. Installationscheck, Inbetriebnahme und Wartung – alles in Ihrem umfassenden Wilo Service-Paket.

Dabei werden Sie kompetent und fachgerecht durch unsere Service-Kollegen beraten und erhalten genau das massgeschneiderte Service-Angebot, das Sie für Ihr jeweiliges Produkt benötigen. Um Ihnen die Kombination der einzelnen Services-Leistungen zu vereinfachen, bieten wir vordefinierte Service-Pakete in drei Grössen an. Wählen Sie einfach den Leistungsumfang, der zu Ihren Anforderungen passt.

Auf Wunsch können Sie ebenfalls die Pakete ganz einfach und individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen und um zusätzliche Service-Bausteine erweitern.

Stellen Sie sich Ihren massgeschneiderten Service zusammen!

Sprechen Sie uns gerne an, damit wir Ihnen ein individuelles Angebot zur Projektbetreuung erstellen können.

Unsere Kundendiensttechniker sind für Sie an 365 Tagen im Jahr, 24 Stunden am Tag im Einsatz. Egal, wie sich die Dinge entwickeln: Ein Anruf genügt, um Unterstützung von unseren Pumpen-Experten zu erhalten. Sie helfen Ihnen schnell, kompetent und in direkter Abstimmung mit Ihnen.

Seit 1872 steht bei Wilo der Kunde im Fokus. Deshalb bieten wir einen 24 Stunden Notdienst damit Sie uns jederzeit erreichen können.

T +41 61 836 80 32
service.ch@wilo.com

Erreichbar:
Mo.–Do. 7:30–12:00 / 13:00-17:00 Uhr
Fr. 7:30–12:00 / 13:00-16:00 Uhr

24 Stunden technische Notfallunterstützung