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Mobilisierung der Wilo-Teams!

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17.08.2022

Wie die gesamte Berufsbranche muss auch Wilo vor dem Hintergrund einer weltweiten Knappheit und einer Pandemie mit Lieferunterbrechungen zurechtkommen. Diese Schwierigkeit wird durch kaum kontrollierbare Störungen im Transport- und Logistikbereich noch verschärft. Infolgedessen ist unsere Fähigkeit, unsere Kunden vollständig zufrieden zu stellen, vermindert. Angesichts dieser Situation engagiert sich Wilo intensiv, um die Auswirkungen auf unsere Kunden zu verringern.

Microprocesseur

Weltweite Verknappung

Seit mehreren Monaten ist die WILO Schweiz AG, wie alle Akteure auf unseren Märkten - Bauwesen, Industrie, OEM und Wasserkreislauf - mit Lieferengpässen bei den Bestandteilen von Pumpen und Pumpsystemen konfrontiert.
Diese Schwierigkeiten konzentrieren sich vor allem auf technologische Komponenten, da weltweit ein Mangel an elektronischen Komponenten herrscht. Diese aussergewöhnliche Situation führt aktuell zu einer Verlängerung der Herstellungsfristen für unsere Umwälzpumpen und Pumpen. Alle unsere Mitarbeiter sind mobilisiert, um die Auswirkungen dieser Situation, die uns daran hindert, unseren gewohnten Produktionsrhythmus beizubehalten, so weit wie möglich zu reduzieren.

Transport and logistics

Logistik unter Druck

Seit Monaten laufen die weltweiten Logistikketten auf Hochtouren. Die Probleme gehen weit über den Seeverkehr hinaus, die gesamte Lieferkette ist unterbrochen: unzuverlässige Informationen, Huckepackverkehr unter Druck, überlastete Hafenterminals, .....

Diese Instabilität zwingt unsere Teams dazu, die operativen Informationen für unsere Kunden ständig neu anzupassen. Angesichts dieser Blockaden müssen wir von Fall zu Fall schauen wie wir täglich Lösungen auf allen Ebenen der Lieferkette finden.

WILO Schweiz AG mobilisiert an Ihrer Seite.

Während dieser Zeit, die wahrscheinlich andauern wird, setzt die WILO Schweiz AG alles daran, seine industriellen, kommerziellen und logistischen Aktivitäten für die gesamte Berufskette funktionsfähig zu halten.
Wir setzen alle erforderlichen Mittel ein, um Sie so schnell wie möglich mit unseren Produkten, Systemen und Lösungen zu versorgen, und wir reagieren so schnell wie möglich auf Ihre Anfragen (technische Unterstützung, Ersatzteile, Interventionen, Inbetriebnahmen usw.).

Verkaufskraft

Unsere gesamte Vertriebsmannschaft ist mobilisiert und unter denselben Nummern erreichbar. Um Sie bei all Ihren Anfragen zu begleiten: +41 61 836 80 20 oder E-Mail: info.ch@wilo.com.

Unsere Teams der Abteilung Services von WILO Schweiz AG sind ebenfalls zu 100% mobilisiert.

Technische Unterstützung

Mehr als je zuvor steht Wilo Ihnen bei allen Ihren Projekten, Arbeiten und Wartungsarbeiten zur Seite.

Wenn Sie einen Fehler an Ihrer Pumpe feststellen, stehen Ihnen unsere Techniker für technische Unterstützung zur Verfügung.In dringenden Fällen können Sie unsere Hotline rund um die Uhr an 7 Tagen in der Woche kontaktieren.

Per E-Mail: Sie können sich an Ihre üblichen Ansprechpartner wenden, um Unterstützung und Hilfe zu erhalten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und bleiben weiterhin an Ihrer Seite.