スムーズで効率的な作業 － 設置前から設置後まで
Wiloは、効率的な運転を実現しつつ、お客様の簡便かつ効率的な作業をサポートするポンプとシステムを開発しています。私たちは、直感的な操作を可能にする「グリーンボタン・テクノロジー」や、安定した供給と稼働を誇る「モニタリング・保護機能」といったソリューションを提供してきました。
また、Wiloは常に迅速かつ信頼できるカスタマーサービスを提供いたします。業界最大級のサービスネットワークと専門スタッフ、そしてオンラインカタログまで、Wiloは設置後もお客様に満足いただけるよう、最善の努力を尽くしています。
オーダーメイドサービス － 信頼される理由
Wiloのサービスチームは、60カ国以上で2,500名を超える技術者と900名のサービスパートナーが皆様をサポートしており、お客様のニーズと期待にお応えするために最善を尽くしています。
Wiloは迅速なオンサイトサービスを提供し、お客様中心のソリューションと優れた納期対応力で、安定したプロセスを保証します。技術者とサービスパートナーが緊密に連携してサポートするため、より迅速かつ効率的な作業が可能です。
未来を見据えたソリューションの提供
老朽化し非効率なポンプは、エネルギーを浪費するだけでなく、予期せぬトラブルが発生した際に柔軟な対応が困難です。ポンプの更新をご検討中であれば、Wiloが提案するソリューションをぜひご確認ください。
Wiloの高効率ポンプに交換することで、既存のシステムへ迅速かつ容易に統合でき、最大限のパフォーマンスを発揮します。また、エネルギーと時間を効果的に節約できるよう、多角的なコンサルティングサービスを提供いたします。
最先端技術をリードします
Wiloは未来志向のソリューションを通じて、ポンプ業界の技術をリードしています。Wiloは常に最高の品質で実現できる新しいソリューションを提供するための機会を模索しています。
技術力に基づいたカスタマーオーダーメイドサービス
Wiloは、オーダーメイドのソリューションと実証済みの技術を通じて、お客様から厚い信頼をいただいています。メンテナンスが容易なWilo製品は、お客様のシステムの安定性を保証し、常に高効率で円滑な稼働をサポートします。
システムプロバイダーとして、Wiloはお客様のニーズに的確に応えるカスタマイズソリューションを開発します。迅速かつ信頼性の高い修理およびメンテナンスを通じて、常にお客様に寄り添い、共に歩んでまいります。
システムモニタリングサービス(IoT)
ポンプはほとんどが建物の地下機械室に設置されており、普段は目に触れることがありません。つまり、アクセスしにくいため管理が不便であることを意味します。そのため、定期的な管理が疎かになりやすく、故障による断水が発生して初めてポンプの異常に気づくケースが少なくありません。
Wiloは、このような不便を解消するためにシステムモニタリングサービスを提供しています。Wiloはポンプブランドの中でも先駆けて、スマートデバイス用の管理アプリを通じて、ポンプの状態を簡単に確認・制御できるサービスを実現しました。
もしポンプの圧力が急激に低下し、建物の高層階まで水が届かなくなったり、運転に異常が生じたりした場合には、IoT技術を通じてスマートフォンなどの個人用デバイスへ即座にアラームメッセージを送信します。これにより、ポンプの異常による突然の断水を未然に防ぐことができます。
