윌로 서비스 솔루션 : 윌로 케어(WiloCare)
효율적인 펌프 및 시스템 관리 및 비용 절감 효과
“윌로 케어”는 윌로의 기존 유지보수 서비스에 원격 모니터링 시스템을 통합한 종합 유지보수 서비스로 스마트 게이트웨이를 통해 전송되는 데이터를 활용하여 오류 메시지, 문제 진단 및 해결, 시스템 최적화를 통해 시스템이 항상 최적으로 작동될 수 있도록 합니다.
고객은 정기 점검 보고를 통해 작동 시간, 최적화 가능성, 오작동 등의 모든 작동 상태를 완벽하게 파악할 수 있습니다.
"윌로 케어” 는 유지보수 서비스와 실시간 시스템 모니터링을 통한 예방정비로 이루어집니다. 이를 위해, 추가 센서를 장착한 리프팅 장치를 설치하였으며, 센서는 통신 박스를 통해 Wilo Cloud에 시스템 매개변수를 전송하는 역할을 합니다.
"윌로 케어” 패키지는 베이직(Basic), 컴포트(Comfort), 프리미엄(Premium)의 3가지 종류로 제공됩니다. 부스터나 오배수 시스템에 문제가 발생하게 되면, 단수 및 오배수 처리 등 불편이 발생하고, 결과적으로 막대한 수리 비용이 발생할 수 있습니다.
하지만, 웹기반의 "윌로 케어” 를 통해, 사고 발생 전 펌프를 모니터링하여 사고를 미연에 방지하여 이로 인해 발생하는 비용이 발생하지 않아 관리 비용 효과를 절감할 수 있습니다.
무엇보다, 펌프 전문가들이 체계적으로 펌프 및 시스템을 관리해주기 때문에 안전하고 전문적인 관리를 받을 수 있다는 것이 "윌로 케어"의 가장 큰 장점입니다.
3가지 종류의 "윌로 케어” 패키지(베이직, 컴포트, 프리미엄) 중에서 원하시는 서비스를 선택할 수 있습니다.
서비스 | Basic | Comfort | Premium |
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시스템 점검 | x | x | x |
통신 장치 | x | x | x |
월별 점검 리포트 제출 | x | x | x |
월 정액 요금 | x | x | x |
긴급 점검/수리 요청 시 365일 24시간 무료 전화 상담 가능 | x | x | x |
해당 현장 펌프/시스템에 속한 모든 격막 압력용기 질소 충전 | x | x | x |
유지보수 주기 사이(정상 서비스 시간 중)의 수리비 또는 출장비 무료 | x | x | |
유지보수 주기 사이(정상 서비스 시간 중/주말 포함)의 수리비 또는 출장비 무료 | x | ||
월 정액에 마모성 부품 포함 | x | ||
펌프/펌프 시스템 유지보수 및 수리 | x | x | |
마모성 부품 포함 | x |