Захист даних & Політика приватності

1. Загальне
Компанія WILO дуже серйозно ставиться до захисту Ваших персональних даних. Саме тому ми б хотіли, щоб Ви знали, яку інформацію про Вас ми отримуємо і обробляємо під час використання Вами нашого веб-сайту . Коли Ви відвідуєте наш сайт, ми, можливо, серед іншої інформації, запитуємо, обробляємо та використовуємо персональні дані відповідно до нормативних положень, що діють всередині Європейського Союзу,у відповідності з Німецьким Федеральним Актом захисту персональних даних та національним законодавством України щодо захисту персональних даних.


2. Використання веб-сайту
Ви можете використовувати практично всі наші сайти без надання Ваших персональних даних. Ми лише отримуємо інформацію про назву Вашого інтернет-провайдера, сайт, з якого Ви виходите на наш сайт, і щодо окремих сторінок, які Ви відвідуєте на нашому сайті. Декілька пропозицій і сервісів, які Ви можете знайти на нашому сайті, вимагають надання Ваших персональних даних для використання, наприклад, для роботи із запитами. Це детально описано в п.п. 3 і 4.


3. Збір і робота з персональними даними
При відвідуванні нашого сайту, в різних розділах у Вас може запитуватися особиста інформація. Персональні дані - це відомості або сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути ідентифікована. Відомості включають в себе таку інформацію як: ім'я, адреса, поштова адреса, номер телефону, тощо. Інформація, яка безпосередньо не стосується дійсної ідентифікації, наприклад, кількість користувачів веб-сайту, не потрапляє в це визначення.
Ми збираємо, обробляємо і використовуємо персональні дані тільки тоді, коли Ви надаєте нам свою попередню згоду шляхом реєстрації, заповнення форм або відправки повідомлень електронною поштою, контакту із нашою компанією, або іншою взаємодією із нашим сайтом. Ми використовуємо зібрану інформацію для цілей технічної адміністрації сайту, а також для системи управління взаємовідносин з клієнтами, і тільки в тій мірі, яка потрібна в кожному окремому випадку.


4. Передача персональних даних третій стороні
Ми зберігаємо і використовуємо надані дані тільки всередині компанії. Ми можемо передавати або надавати доступ до Ваших персональних даних третім особам за наступних обставин:

1. Дані передаються тільки сервісним і діловим партнерам з метою виконання Ваших запитів. У таких випадках ступінь інформації скорочується до необхідного мінімуму. Крім того, ці постачальники послуг також керуються вимогами Європейського та національного законодавства;

2. Для обробки Ваших даних ми певною мірою будемо користуватися послугами спеціальних підрядників. На підставі відповідних угод, такі підрядники здійснюватимуть обробку персональної інформації виключно за нашими інструкціями і з суворим дотриманням наших розпоряджень.

5. Контактна інформація
Якщо Ви маєте додаткові питання по темі захисту персональних даних до компанії WILO, будь ласка, надішліть нам електронного листа з викладенням змісту Вашого питання на адресу електронної пошти: data-privacy@wilo.com або зверніться до спеціаліста із захисту персональних даних нашої компанії за нижченаведеною адресою:
WILO SE
Data protection officers
Nortkirchenstr. 100
44263 Dortmund
Germany

6. Cookies-файли і IP-адреси
Ми використовуємо cookies-файли в деяких розділах нашого сайту. Cookies-файл - це невеликий текстовий файл, який надсилається сайтом та зберігається на жорсткому диску відвідувача сайту. Ми ніколи не використовуємо cookies-файли для збору персональної інформації про Вас. Єдине для чого ми їх використовуємо – це полегшення навігації по сайту і визначення кількості користувачів на сайті. Ці технічні дані доступу не можуть бути відслідковані конкретною особою, це означає, що кожен користувач залишається анонімним. Персональні дані за рамками одержуваної інформації, такі як: ім'я, адреса, номер телефону, адреса ел. пошти не реєструються, за виключення випадків добровільного надання цієї інформації. Кожне відвідування сайту WILO реєструється автоматично, в такому випадку ми реєструємо IP-адресу або ім'я домену користувача сайту, а також назву відвідуваної сторінки. IP- адреса – це номер, виділений Вашому комп'ютеру для виходу в Інтернет. Кожен комп'ютер ідентифікований в Інтернеті за допомогою IP-адреси, це дає можливість комп'ютерам і сервісам розпізнати один одного в мережі і зв'язуватися між собою. WILO запитує цю інформацію для того, щоб за допомогою статистичних методів зрозуміти – як відвідувачі оперують сторінками сайту. Це дає нам можливість постійно вдосконалюватися. Якщо Ви бажаєте отримати інформацію про використання cookies-файлів Вашим браузером, будь ласка, активуйте відповідні налаштування браузера. У будь-якому випадку, Ви можете вибрати налаштування, що перешкоджають отриманню cookies-файлів. Але, ми повинні повідомити, що в такому випадку Ви не зможете повноцінно використовувати всі можливості нашого сайту.

7. Google Analytics
Наш сайт використовує Google Analytics - сервіс аналітики сайтів, наданий компанією Google, Inc ( "Google"). Google Analytics використовує cookies-файли - текстові файли, що знаходяться у Вашому комп'ютері, для розуміння власниками веб-сайтів – як відвідувачі використовують їх ресурси. Інформація про те, як Ви використовуєте сайти, зібрана за допомогою cookies-файлів, буде передана і збережена Google на серверах в США. Якщо увімкнути функцію приховування IP-адреси на відвідуваних сайтах, Ваш IP-адрес буде скорочений, і по ньому можна буде визначити лише те, що Ви перебуваєте в межах Європейського Союзу або іншої економічної зони Європи. Тільки у виняткових випадках Ваш повний IP-адрес буде переданий на сервери Google в США і буде там скорочений. Функція приховування IP-адреси доступна і на нашому сайті. Google буде використовувати інформацію від імені та для потреб оператора цього веб-сайту з метою оцінки використання Вами сайту, складання звітів про активність відвідувачів, а також надання інших послуг, пов'язаних з активністю на сайті і використанням Інтернету. IP-адрес, який Ваш браузер передає в обсязі даних Google Analytics, не буде об'єднаний з іншими Вашими даними, що зберігаються на Google. Ви можете відмовитися від використання cookies-файлів, вибравши відповідні налаштування на вашому браузері, але це може спричинити неможливість повноцінного використання всіх можливостей сайту. Ви також можете відмовитися від подальшого відстеження Вас Google Analytics шляхом завантаження та встановлення програми Google Analytics Opt-out Browser Addon для Вашого поточного браузера: tools.google.com/dlpage/gaoptout. У світлі дискусій про використання інструментів аналізу з повною IP-адресою, ми хочемо відзначити, що наш веб-сайт використовує Google Analytics з розширенням "_anonymizeIp ()", і тому, IP-адреси обробляються тільки в усіченому вигляді для виключення прямого зв'язку з певною особою.

Для отримання додаткової інформації про Google Analytics перейдіть до Google Analytics Terms of Use (Умови використання Google Analytics), Privacy and Data Protection Guidelines of Google Analytics (Правила приватності та захисту даних Google Analytics), і Google Privacy Policy (Політика конфіденційності Google).


8. Посилання та згадки
Наш сайт містить посилання на веб-сайти третіх осіб. Ми не маємо жодного впливу на зміст сайтів третіх осіб, і тому ми не можемо прийняти ніякої відповідальності за зміст цих сайтів. Організація, яка пропонує або обслуговує сторінки за посиланням, відповідальна за зміст цих сторінок. Сторінки за посиланнями були перевірені на предмет потенційних юридичних порушень в момент створення даних посилань, і на той час ніякого змісту, що суперечить закону виявлено не було. Втім, недоцільно очікувати постійного відстеження змісту сторінок за посиланнями, не оперуючи конкретним фактом порушення закону.


9. Безпека
Для захисту Ваших даних WILO використовує технічні та організаційні засоби безпеки, які захищають від випадкових або навмисних маніпуляцій, втрат, пошкоджень або доступу до Ваших даних сторонніх осіб. Наші засоби безпеки постійно удосконалюються у відповідності до технічного прогресу. Якщо Ви маєте питання по обробці Ваших даних, зверніться, будь ласка, до нашого спеціаліста із захисту персональних даних.

Data protection EN