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MISE EN SERVICE

La haute performance est notre force.

Confiez au service de mise en service de Wilo le soin de garantir le bon déroulement de la mise en œuvre de nouveaux systèmes dans vos installations. Nous vous accompagnons volontiers tout au long du processus de mise en service de nos produits et vous soutenons pas à pas. Vous profitez directement des avantages de nos produits et de leurs performances en service. Nos techniciens de service qualifiés vous familiariseront avec tous les points forts afin de garantir un démarrage sûr et optimal.

Pourquoi vous devriez profiter de notre expertise en matière de mise en service :

La pompe fait partie d'un système d'alimentation complexe, c'est pourquoi l'attention des installateurs professionnels lors de la mise en service se porte principalement sur la technologie du système de niveau supérieur. Cependant, les réglages optimaux de la pompe - en tant que partie du système global - sont cruciaux pour la consommation d'énergie et donc pour l'efficacité et la fiabilité opérationnelle de l'ensemble du système.

L'avantage de faire appel à des installateurs professionnels est qu'ils remettent au client un système qui est efficace sur le plan énergétique dès le départ et qu'ils n'ont pas besoin d'acquérir des connaissances détaillées sur chaque commande et série de pompes pour cela. Cela réduit considérablement les coûts énergétiques et l'usure des pompes. Le service de mise en service fourni par le service Wilo comprend également l'instruction du technicien responsable du bâtiment.

NOTRE SERVICE POUR VOUS :

  • Instruction personnelle par un expert Wilo
  • Vérification de l’installation
  • Réglage des paramètres optimisés de l’installation
  • Essai de fonctionnement et test d’exploitation
  • Documentation de la mise en service dans le rapport de service
  • Interlocuteur dédié à la mise en service sur site

Application Wilo-Assistant

Utilisez l'application Wilo-Assistant et laissez-nous vous assister de manière ciblée lors de la mise en service de votre installation. 

Application Wilo-Assistant

Créez votre propre service sur mesure !

Les packs de services Wilo vous offrent une grande flexibilité et vous permettent de combiner des services individuels et adapter les prestations à vos besoins individuels. Vous obtenez ainsi non seulement une sécurité financière, mais aussi une sécurité de fonctionnement. Le contrôle de l'installation, la mise en service et la maintenance font partie intégrante de votre offre de services Wilo. Nos collègues du service après-vente vous conseillent de manière compétente et professionnelle et vous proposent exactement l'offre de service personnalisée dont vous avez besoin pour votre produit spécifique. Pour faciliter la combinaison des différentes prestations, nous proposons des packs de services prédéfinis Si vous le souhaitez, vous pouvez également adapter les paquets individuellement à vos besoins et les compléter par des modules de services supplémentaires.

Créez votre propre service sur mesure !

N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous proposer une offre individuelle pour la mise en service de vos pompes ou systèmes.

Quelle que soit l'évolution des choses : Un appel suffit pour obtenir l'assistance de nos experts en pompes. À Rheinfelden, les plans d'intervention des techniciens professionnels de service sont coordonnés de manière centralisée pour toute la Suisse et les techniciens du service clientèle vous aident rapidement, avec compétence et en concertation directe avec vous.

Depuis 1872, le client est au cœur des préoccupations de Wilo. C'est pourquoi nous proposons un service d'urgence 24H/24 afin que vous puissiez nous joindre à tout moment.

T +41 61 836 80 20
service.ch@wilo.com

DIsponible:
LU-JE 7:30–12:00 / 13:00–17:00
VE 7:30–12:00 / 13:00–17:00

Assistance technique d'urgence par téléphone 24h/24