Un travail efficace et agréable – avant, pendant et après l'installation
Nous développons des pompes et systèmes de pompage qui fonctionnent efficacement et qui rendent votre travail plus facile et plus efficace. Pour cela, nous développons des solutions telles que le Wilo-Connector permettant un raccordement électrique sans outil, l'installation Wilo « Ready-to-Plug » avec trois raccords max. pour une mise en service rapide, la technologie du « bouton vert » qui facilite l'utilisation de l'appareil, ainsi que les fonctions intégrées de surveillance et de protection pour une sécurité de fonctionnement et d'alimentation optimale. En outre, nous vous proposons à tout moment une assistance fiable et rapide. Une aide personnalisée grâce au service Wilo avec des partenaires compétents ou au moyen d'outils en ligne tels que le catalogue de produits en ligne, l'Assistant Wilo sur application smartphone pour des informations mobiles et accessibles en quelques secondes, l'assistant codes défauts, les informations sur les produits, le calculateur d'économies, etc.
Service sur mesure – Vous pouvez nous faire confiance
Les équipes du service après-vente Wilo sont à votre disposition dans le monde entier 365 jours par an. Avec plus de 2500 techniciens et 900 partenaires de maintenance, nous sommes présents dans plus de 60 pays. Nous avons une seule priorité : répondre à vos besoins au-delà de vos attentes. Un appel suffit pour mettre en place toutes les dispositions – avec rapidité, professionnalisme et en collaboration directe avec vous. Un seul appel au service après-vente Wilo et on s'occupe de tout. Nous fournissons des services sur site et assurons vos processus par des solutions de pièces de rechange adaptées au client et par notre excellent professionnalisme en matière de livraison. Notre service après-vente couvre, bien entendu, l'ensemble du cycle de vie de vos produits Wilo. Nos techniciens et partenaires travaillent de concert avec vous pour vous aider à améliorer vos performances et vos processus. Notre recherche constante de l'excellence se reflète dans les commentaires positifs de clients comme vous, que nous recueillons dans le cadre d'enquêtes de satisfaction régulières. En savoir plus sur le service après-vente Wilo au niveau international et sur les prestations de service que nous vous réservons.
Catalogue de produits en ligne - trouvez le produit de votre choix en quelques clics
Accédez rapidement et facilement à toutes les informations sur nos produits : notre catalogue en ligne vous fournit toutes les données sur l'offre de produits Wilo, sur des domaines d'application spécifiques et comprend également les notices de montage et de mise en service des produits ainsi que des détails techniques sur nos pompes. En quelques clics, vous savez quelle gamme convient à votre projet.
En savoir plusAssistant Wilo – Pour trouver rapidement la pompe adaptée
L'Assistant Wilo est une application gratuite, ou Web-app pour smartphone, qui vous permet de trouver rapidement la pompe adaptée. Une assistance sur site efficace pour votre installation et vos conseils à la clientèle.
Pour un affichage optimal, une résolution minimale de 1024 x 768 px est nécessaire
En savoir plus
L'univers Wilo – expérimentez les produits Wilo dans leur application
Pour chaque application de pompage, nous proposons des solutions efficaces à partir d'un seul fournisseur. Découvrez en détails nos solutions système et leurs avantages.
Cliquez ici