Star-STG 15/4

Сервісна служба Wilo пропонує превентивну оптимізацію установок шляхом оптимізації налаштувань і внесення незначних коригувань для забезпечення експлуатаційної безпеки. Оптимізація установок охоплює, серед іншого:

• Капітальний ремонт насосів/установок для відновлення повної продуктивністі
• Оновлення старих установок новими технологіями або функціями для економії капітальних витрат (модернізація)

Сервісна служба Wilo пропонує превентивну проєктну підтримку для визначення можливої економії енергії. Наша сервісна служба формує огляд встановлених насосів або установок, щоб показати, як можна зменшити споживання енергії. Ми пропонуємо цільову консультацію та аналіз, у тому числі інтеграцію підйомно-транспортних засобів, а також широку проєктну підтримку при переході на високоефективні технології. Wilo-Energy Solutions охоплює такі послуги:

• Детальна оцінка вартості життєвого циклу (LCC-аналіз)
• Енергоаудит, у тому числі інформацію про потенціал енергозбереження
• Превентивна рекомендація варіантів заміни
• Покращення екологічного балансу вашої установки
• Проєктна підтримка при переході на високоефективні насоси Wilo

In combination of a new pump or system Wilo offers an extended warranty of up to five years in combination with commissioning and maintenance by the Wilo Service.

Extended warranty includes:

• Full protection and predictable cost security
• Regular maintenance work by the Wilo Service

Компанія Wilo надає підтримку на етапі проєктування для забезпечення якості та економічності. Наша компетентна і кваліфікована сервісна служба Wilo надасть вам рекомендації та технічну консультацію протягом усього періоду проєкту.

Підтримка проєкту охоплює такі послуги:

• Регулярні виїзди на місця для забезпечення якості інформації та консультацій
• Технічна консультація, також доступна на місці
• Звіт про стан з рекомендаціями після візиту
• Широка підтримка проєктування фахівцем компанії Wilo

The Wilo service offers installation of our pumps or pumping systems. We offer an end-to-end process from gathering information on site to installing our product in the overall plant. An optimal installation set-up and the interaction of various individual factors lay the foundation for long-term operational safety.

Installation includes:

• Professional inspection
• Provision of components/materials from Wilo and third-party suppliers
• Installation of pipelines and electronics
• Test runs

For perfect functioning of the pump(s) / system(s), it is recommended to have the commissioning carried out by the works' own WILO SE Customer Service Department. Optimum setting and efficient operation of the system are ensured as a result. Commissioning is comprised of the following points:

• Commissioning of system(s) according to checklist
• Parameterisation and setting of switchgear
• Testing and adaptation of initial compressing of pressure tanks (filling up to 80 litres incl.)
• Functional check of fitted system(s)
• Practice-oriented operation instruction
• Wilo commissioning protocol

The price for commissioning only applies to system(s) which have been installed in accordance with the installation and operating instructions and state-of-the-art technology. No costs for any materials which may be required are included.

In order to ensure and guarantee operational reliability of the pumps/systems, it is recommended to have regular and DIN-compliant inspections and maintenance carried out by the works' own WILO SE Customer Service Department. The tasks are carried out in accordance with DIN 31051 / DIN EN 13306. The tasks comprise the following points:

• Visual inspection of the pumps/systems
• Mechanical check
• Electrical check
• Testing and possible filling of pressure vessels that may be on hand
• Checking the system parameters
• Creating a maintenance protocol
• Consumable materials are included in the contract price
• Elimination of payroll and travel expenses for deployments between maintenance intervals (during and outside normal service hours)
• Software updates
• Includes wearing parts

Scheduling and organisation is performed by WILO. Other individual maintenance offers are possible on request.

Під час перевірки на місці компетентна і досвідчена сервісна служба Wilo вирішує, чи можна відремонтувати насос на місці або його потрібно відправити на завод для ремонту. Компанія Wilo також надає запасні частини або замінний насос для відновлення експлуатаційної безпеки установки.

Ремонт включає зазначене:

• Перевірка та усунення причин помилок досвідченими фахівцями компанії Wilo
• Орієнтовний кошторис витрат на ремонт
• Електрогідравлічний тестовий запуск для забезпечення правильних даних щодо функціональності, якості та продуктивністі насоса або установки
• Покриття різних компонентів насоса або установки для оптимізації коефіцієнта ефективності
• Використання виключно оригінальних запасних частин
• Ремонтна документація в сервісному звіті