Wilo-Services

Контакт

+7 727 312-40-10

Контактные данные головного офиса в г. Алматы

+7 (727) 312 40 20

Ремонт и обслуживание насосов WILO
Обслуживание и ремонт
С 2004 года дочернее предприятие немецкой фирмы WILO AG в Казахстане и Средней Азии – TOO “WILO Central Asia” открыло сеть сервис-центров Казахстане на базе своих бизнес-партнеров.
Задачи сервис-центров:

• гарантийный и послегарантийный ремонт оборудования

• технические консультации

• обучение пользователей

• продажа запчастей

• монтаж и пусконаладка оборудования, инсталляция и настройка ПО

Сервис-центры будут обслуживать всех покупателей легальной продукции WILO Central Asia : бизнес-партнеров, монтажно-строительные организации и конечных пользователей.

Oсновная цель создания сервис-центров: оборудование WILO AG, установленное у клиентов, должно исправно работать и, в случае необходимости, должно быть оперативно и квалифицированно обслужено.

Скоординированная с партнерами программа развития сервис-центров включает в себя согласование нормативов и порядка оказания сервисных услуг, обучение специалистов СЦ ремонту и обслуживанию оборудования, предоставление ЗИП для гарантийного и послегарантийного ремонта, обеспечение технической документацией и необходимым диагностическим оборудованием.

В планах WILO Central Asia проведение обучения для инженеров сервис – центра как в Казахстане, так и зарубежом. По завершении семинара всем участникам будут выданы свидетельства о прохождении обучения, а сами компании получат сертификаты.

Теперь клиенты WILO Central Asia могут обращаться за технической поддержкой и к специалистам новых сервисных центров:

Опыт и квалификация
В задачи сервис-центра входит ремонт и сервисное обслуживание легально приобретенной техники, работа по отслеживанию ассортимента соответствующих комплектующих и запчастей, а также поддержка наших дилеров и партнеров.

Виды выполняемых работ

• гарантийный и послегарантийный ремонт

• проведение разовых профилактических работ

• проведение договорного обслуживания

Гарантийный и послегарантийный ремонт

Любое оборудование, приобретенное в компании WILO, а также в наших филиалах или у наших дилеров, имеет гарантию сроком на 2 года . По окончании гарантии наши клиенты могут также обратиться к нам с любыми проблемами ремонта приобретенной техники.

Консультирование, планирование, обучение — комплексный пакет услуг для вашей повседневной работы

Wilo предлагает не только высококачественные изделия и решения, но и комплексный пакет тщательно продуманных услуг. Это означает, что, выбрав Wilo своим партнером, вы получаете надежную поддержку на всех этапах реализации проекта — от проектирования и определения параметров до ввода в эксплуатацию и технического обслуживания. На наших семинарах мы предоставляем информацию о новейших технологиях и тенденциях. Если вы хотите реализовать ваш проект на привлекательных условиях, у нас есть, что вам предложить.

Кратко: Wilo всегда окажет вам поддержку — индивидуально и в любой точке земного шара, ведь центры сервисного обслуживания Wilo открыты более чем в 60 странах и для вас работают свыше 2500 технических специалистов по всему миру.


Service Shooting 2014 Lecture Audience Education, David Kruppa doing presentation

Обучение и тренинги

WILO SE - Main entrance of the Headquarters in Dortmund, Germany

Сервис-Центры


Онлайн-Заявка

Спасибо!
Мы получили ваш запрос.