Ремонт и обслуживание насосов WILO
С 2004 года на территории Казахстана на базе бизнес-партнеров действует сеть сервисных центров, сертифицированных дочерним предприятием немецкой фирмы WILO SE в Казахстане и Центральной Азии – TOO “WILO Central Asia”.
Сервисные центры обслуживают всех покупателей легальной продукции WILO Central Asia: бизнес-партнеров, монтажно-строительные организации и конечных пользователей.
Вы можете подать заявку позвонив по номеру сервисного центра, а также отправив запрос на почту.
Задачи сервис-центров:
- гарантийный и послегарантийный ремонт оборудования
- технические консультации
- обучение пользователей
- продажа запчастей
- монтаж и пусконаладка оборудования, инсталляция и настройка ПО
Oсновная цель создания сервис-центров: оборудование WILO, установленное у клиентов, должно исправно работать и, в случае необходимости, должно быть оперативно и квалифицированно обслужено.
Скоординированная с партнерами программа развития сервис-центров включает в себя согласование нормативов и порядка оказания сервисных услуг, обучение специалистов СЦ ремонту и обслуживанию оборудования, предоставление ЗИП для гарантийного и послегарантийного ремонта, обеспечение технической документацией и необходимым диагностическим оборудованием.
Опыт и квалификация
В задачи сервис-центра входит ремонт и сервисное обслуживание легально приобретенной техники, работа по отслеживанию ассортимента соответствующих комплектующих и запчастей, а также поддержка наших дилеров и партнеров.
Виды выполняемых работ
- гарантийный и послегарантийный ремонт
- проведение разовых профилактических работ
- проведение договорного обслуживания
- гарантийный и послегарантийный ремонт