Reparație

Asistență rapidă garantată.

Avariile sunt neplăcute. Ce se întâmplă dacă pompa prezintă o avarie sau afișează un mesaj de eroare? Ce suport poate să ofere Wilo? Cu abordarea noastră corporativă, orientată spre client, este important pentru noi ca problemele cu pompa dvs. Wilo să fie rezolvate în mod fiabil și sustenabil. Serviciul nostru de reparație vă va ajuta într-un mod necomplicat și conștiincios, indiferent dacă aveți nevoie de o reparație la fața locului sau la Wilo.

Fiabil și sustenabil – aceasta este aspirația noastră.

Însă repararea pompelor defecte nu trebuie să fie doar fiabilă și sustenabilă, ci și simplă și rapidă. Este destul de neplăcut când se defectează o pompă, așa că, pentru noi, este clar: noi minimizăm efortul pe care trebuie să-l facă clienții noștri.

Tehnicienii noștri Wilo service cunosc toate pompele și, de aceea, pot răspunde rapid și specific, iar fiecare pas de lucru este înregistrat într-un raport de service.

Tehnicienii noștri Wilo service se bazează pe competența și experiența lor atunci când se consultă cu clientul la fața locului pentru a decide dacă pompa poate fi reparată la fața locului sau trebuie trimisă la fabrică pentru reparație. Serviciul de reparație Wilo oferă și piese de schimb sau pompă de schimbă pentru a restabili fiabilitatea operațională a sistemului cât mai rapid posibil.