Helix VE5203-1/16/E/KS/3
| Caractéristiques hydrauliques | |
|---|---|
| Indice de rendement minimal (MEI) | ≥0,7 |
| Pression d'entrée maximale | 10 bar |
| Pression de service maximale PN | 16 bar |
| Bride de refoulement | DN 80 |
| Température du fluide min. Tmin | -20 °C |
| Température du fluide max. Tmax | 120 °C |
| Min. température ambiante Tmin | -15 °C |
| Température ambiante max. Tmax | 50 °C |
| Caractéristiques du moteur | |
|---|---|
| Alimentation réseau | 3~380 V, 50/60 Hz |
| Puissance nominale du moteur P2 | 11 kW |
| Classe d’efficacité du moteur | IE5 |
| Courant nominal IN | 19,6 A |
| Puissance absorbée P1 max | 12000 W |
| Type de branchement | Démarrage progressif (SS) |
| Rendement du moteur 100% ηM 100% | 94,2 % |
| Classe d'isolation | F |
| Classe de protection moteur | IP55 |
| Matériaux | |
|---|---|
| Corps de pompe | Acier inoxydable |
| Roue | Acier inoxydable |
| Arbre | Acier inoxydable |
| Garniture mécanique | BQ1EGG |
| Matériau du joint | EPDM |
| Dimensions de montage | |
|---|---|
| Bride côté aspiration DNs | DN 80 |
| Bride côté refoulement DNd | DN 80 |
Wilo-Helix VE 52
| Dimensions H | 1307 mm |
| Dimensions H1 | 224 mm |
| Dimensions H2 | 846 mm |
| Dimensions L1 | 183 mm |
| Dimensions L2 | 183 mm |
| Dimensions L4 | 170 mm |
| Dimensions L5 | 226 mm |
| Dimensions L7 | 0 mm |
| Dimensions H3 | 140 mm |
| Dimensions H4 | 899 mm |
| Dimensions H5 | 35 mm |
| Dimensions H6 | 539 mm |
| Dimensions H7 | 45 mm |
| Dimensions L8 | 236 mm |
| Dimensions X | 386 mm |
3~ 380 V - 480 V, 50/60 Hz
| Prix | |
|---|---|
| Prix (hors taxe) | CHF 21.026,- |
| Données de produit | |
|---|---|
| Fabricant | Wilo |
| Désignation du produit | Helix VE5203-1/16/E/KS/3 |
| Référence | 4257245 |
| Numéro EAN | 4062679277271 |
| Couleur | vert/argent |
| Quantité minimum de commande | 1 |
| Disponibilité sur le marché | 2022-12-15 |
| Emballage | |
|---|---|
| Type d'emballage | Palette perdue |
| Propriété de l'emballage | Emballage de transport |
| Nombre par palette | 1 |
| Quantité par layer | 1 |
| Dimensions et poids | |
|---|---|
| Longueur avec emballage | 1600 mm |
| Longueur L | 365 mm |
| Hauteur avec emballage | 1050 mm |
| Hauteur H | 1238 mm |
| Largeur avec emballage | 800 mm |
| Largeur W | 296 mm |
| Poids brut m | 200 kg |
| Poids net m | 157 kg |
Pompe multicellulaire à haut rendement, en version verticale avec raccords en ligne, moteur IEC de classe d'efficacité IE5 et convertisseur de fréquence intégré refroidi par air. Le convertisseur de fréquence intégré permet une régulation variable de la vitesse de rotation et de la pression ainsi qu'une régulation PID.
Modes de régulation
- Régulation de vitesse : Manuellement au moyen du bouton vert ou de signaux externes
- Pression constante ou variable : Régulation de la pression avec capteur, réglage de la valeur de consigne par bouton vert ou via des signaux externes
- Régulateur PID : autres variables de commande constantes (température, débit, pression...) avec capteur, réglage de la valeur de consigne par bouton vert, au moyen de signaux externes
Le module électronique offre différentes fonctions de protection, y compris une protection contre les surcharges, la détection de manque d'eau, ainsi qu'une protection contre la sous-tension ou la surtension du réseau, la température ambiante élevée, la défaillance de phase, le blocage des pompes et le court-circuit. Les messages d'erreur sont affichés à l'écran.
Entrée :
- In1 : Entrée, signal du capteur 4 – 20 mA, 0 – 10 V, 0 – 20 mA ou 2 – 10 V
- In2 : Entrée, valeur de consigne 0 – 20 mA, 0 – 10 V, 4 – 20 mA ou 2 – 10 V
Sortie :
- Sortie tension +24 V avec intensité de contact max. de 60 mA
- Rapports de marche et de défauts centralisés à contact sec
- Mode marche/arrêt ext.
- Emplacement pour modules IF Wilo Modbus, BACnet, CAN, PLR, LON pour la connexion à la gestion technique centralisée
La liaison entre l'arbre de pompe et l'arbre de moteur est assurée par un accouplement à coquilles. Un palier à roulement séparé avec lanterne permet d'absorber de manière optimale les poussées axiales. Des œillets de levage fixes spéciaux simplifient l'installation de la pompe.
La pompe est conçue pour la distribution d'eau et la surpression, les installation de circulation industrielles, les circuits d'eau de process et les circuits de refroidissement fermés. Elle peut également être utilisée dans les stations de lavage et pour l'irrigation.
Particularités/Avantages
- Fonctionnement et réglage simplifiés par bouton vert avec fonction de blocage et écran
- Hydraulique 2D/3D à haut rendement soudée au laser et avec rendement optimisé (avec optimisation du débit et du dégazage)
- Roues, diffuseurs et corps d'étages résistants à la corrosion
- Hydraulique avec optimisation du débit et du dégazage
- Corps de pompe avec optimisation du débit et de la NPSH
- Construction facilitant l'entretien
- Homologation pour l'eau potable pour les pompes dont les composants au contact du fluide sont en acier inoxydable (version EPDM)
Contenu de la livraison
- Pompe multicellulaire Wilo-Helix VE
- Notice de montage et de mise en service
Remarques sur la construction
- La gamme Helix VE est équipée d'une garniture mécanique simple d'utilisation (X-Seal) intégrée dans une cartouche et d'un joint standard facile d'entretien ou d'une garniture mécanique standard. Différents types de garnitures d'étanchéité d'arbre et de joints en caoutchouc sont disponibles sur demande.
- L'accouplement démontable permet un remplacement rapide et simple de la garniture mécanique sans avoir à déposer le moteur (moteurs à partir de 5,5 kW).
- Accessoires disponibles : contre-brides rondes DIN en fonte grise ou en acier inoxydable, vis, écrous et joints d'étanchéité.
- Modules IF enfichables disponibles en option
- Des capteurs sont disponibles en accessoires.
- Des kits de dérivation sont disponibles en accessoires.
| Données d'exploitation |
|---|
| Données de produit | |
|---|---|
| Température du fluide min. Tmin | -20 °C |
| Température du fluide max. Tmax | 120 °C |
| Température ambiante max. Tmax | 50 °C |
| Pression de service maximale PN | 16 bar |
| Pression d'entrée maximale | 10 bar |
| Indice de rendement minimal (MEI) | ≥0,7 |
| Caractéristiques du moteur | |
|---|---|
| Compatibilité électromagnétique | EN 61000-6-1, -2, -3, -4 |
| Alimentation réseau |
|
| Puissance nominale du moteur P2 | 11 kW |
| Classe d’efficacité du moteur | IE5 |
| Courant nominal IN | 19,6 A |
| Classe d'isolation | F |
| Classe de protection | IP55 |
| Matériaux | |
|---|---|
| Corps de pompe | Acier inoxydable |
| Roue | Acier inoxydable |
| Arbre | Acier inoxydable |
| Garniture d'étanchéité d'arbre | BQ1EGG |
| Matériau du joint | EPDM |
| Dimensions de montage | |
|---|---|
| Bride côté aspiration DNs | DN 80 |
| Bride côté refoulement DNd | DN 80 |
| Informations sur les passations de commande | |
|---|---|
| Fabricant | Wilo |
| Désignation du produit | Helix VE5203-1/16/E/KS/3 |
| Poids net m | 157 kg |
| Référence | 4257245 |
Notice de montage et de mise en service
Wilo-Helix VE 11/15/18,5/22kW – IE5 # Wilo-MVIE 11/15/18,5/22kW – IE5
| N° de réf. | 4257897 |
| Édition | 2022-10 |
| Nombre de pages | 48 |
| Langue | en |
PDF (8 MB)Wilo-Helix VE 11/15/18,5/22kW – IE5 # Wilo-MVIE 11/15/18,5/22kW – IE5
| N° de réf. | 4257897 |
| Édition | 2022-10 |
| Nombre de pages | 48 |
| Langue | fr |
PDF (8 MB)en mode charge (8) | ||||
Bride taraudée en acier inoxydable (taraudage), ronde, pour l'intégration de la pompe à la tuyauterie de l'installation. Étendue de la fourniture
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Bride en acier à souder, pour l'intégration de la pompe à la tuyauterie de l'installation. Étendue de la fourniture
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Compensateurs avec brides lâches et limiteurs de longueur à montage antibruit, pour amortir la dilatation latérale et éliminer les vibrations. Les brides ne sont pas en contact direct avec le fluide. | ||||
Pour le montage d'une installation fonctionnant automatiquement en fonction de la pression. La pression détectée par le capteur de pression peut être analysée par le ER-2. Remarque Veiller à insérer un clapet anti-retour, entre la pompe et le capteur. Un robinet de maintenance et un réservoir sous pression à membrane sont, de plus, nécessaires pour le bon fonctionnement. Étendue de la fourniture
| ||||
Kit capteur de signal, 0 à 16 bars | 2516557 | CHF 419,- | ||
Pour le montage d'une installation fonctionnant automatiquement en fonction de la pression. La pression détectée par le capteur de pression peut être analysée par le ER-2. Remarque Veiller à insérer un clapet anti-retour, entre la pompe et le capteur. Un robinet de maintenance et un réservoir sous pression à membrane sont, de plus, nécessaires pour le bon fonctionnement. Étendue de la fourniture
| ||||
Kit capteur de signal, 0 à 25 bars | 2516558 | CHF 482,- | ||
Pour le montage d'une installation fonctionnant automatiquement en fonction de la pression. La pression détectée par le capteur de pression peut être analysée par le ER-2. Remarque Veiller à insérer un clapet anti-retour, entre la pompe et le capteur. Un robinet de maintenance et un réservoir sous pression à membrane sont, de plus, nécessaires pour le bon fonctionnement. Étendue de la fourniture
| ||||
Kit capteur de signal, 0 à 40 bars | 2516559 | CHF 506,- | ||
Pour le montage d'une installation fonctionnant automatiquement en fonction de la pression. La pression détectée par le capteur de pression peut être analysée par le ER-2. Remarque Veiller à insérer un clapet anti-retour, entre la pompe et le capteur. Un robinet de maintenance et un réservoir sous pression à membrane sont, de plus, nécessaires pour le bon fonctionnement. Étendue de la fourniture
| ||||
Pour le montage d'une installation fonctionnant automatiquement en fonction de la pression. La pression détectée par le capteur de pression peut être analysée par le ER-2. Remarque Veiller à insérer un clapet anti-retour, entre la pompe et le capteur. Un robinet de maintenance et un réservoir sous pression à membrane sont, de plus, nécessaires pour le bon fonctionnement. Étendue de la fourniture
| ||||
Montage sur les tuyaux (3) | ||||
Bride taraudée en acier inoxydable (taraudage), ronde, pour l'intégration de la pompe à la tuyauterie de l'installation. Étendue de la fourniture
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Bride en acier à souder, pour l'intégration de la pompe à la tuyauterie de l'installation. Étendue de la fourniture
| ||||
Compensateurs avec brides lâches et limiteurs de longueur à montage antibruit, pour amortir la dilatation latérale et éliminer les vibrations. Les brides ne sont pas en contact direct avec le fluide. | ||||
Montage mural/montage sur fondation (1) | ||||
Socle d'amortissement de vibrations pour pompes des gammes Helix V/VE. Étendue de la fourniture
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Commande de pompe/module d'interface (6) | ||||
Modules d'interface en tant que modules embrochables pour installation ultérieure pour étendre les interfaces de communication de la pompe selon différentes normes et variantes de protocoles suivant la désignation. Fonctionnalités supplémentaires Interface série numérique pour raccordement à une gestion technique centralisée par convertisseur d'interface Wilo ou module spécifique client pour le transfert de points de données en tant que :
Équipement Interface TP-FT 10 avec protocole LonTalk Étendue de la fourniture
Informations relatives au téléchargement http://www.wilo.de/automation | ||||
Module IF PLR | 2035069 | CHF 208,- | ||
Modules d'interface en tant que modules embrochables pour installation ultérieure pour étendre les interfaces de communication de la pompe selon différentes normes et variantes de protocoles suivant la désignation. Fonctionnalités supplémentaires Interface série numérique pour raccordement à une gestion technique centralisée par convertisseur d'interface Wilo ou module spécifique client pour le transfert de points de données en tant que :
Équipement Interface PLR (WILO) Étendue de la fourniture
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Module IF CANopen | 2085044 | CHF 320,- | ||
Modules d'interface en tant que modules embrochables pour installation ultérieure pour étendre les interfaces de communication de la pompe selon différentes normes et variantes de protocoles suivant la désignation. Fonctionnalités supplémentaires Interface série numérique pour raccordement à une gestion technique centralisée par convertisseur d'interface Wilo ou module spécifique client pour le transfert de points de données en tant que :
Équipement Interface CAN 2.0A avec protocole CANopen Étendue de la fourniture
Informations relatives au téléchargement http://www.wilo.de/automation | ||||
Module IF Modbus RTU | 2097809 | CHF 484,- | ||
Modules d'interface en tant que modules embrochables pour installation ultérieure pour étendre les interfaces de communication de la pompe selon différentes normes et variantes de protocoles suivant la désignation. Fonctionnalités supplémentaires Interface série numérique pour raccordement à une gestion technique centralisée par convertisseur d'interface Wilo ou module spécifique client pour le transfert de points de données en tant que :
Équipement Interface RS485 avec protocole Modbus RTU Étendue de la fourniture
Informations relatives au téléchargement http://www.wilo.de/automation | ||||
Modules d'interface en tant que modules embrochables pour installation ultérieure pour étendre les interfaces de communication de la pompe selon différentes normes et variantes de protocoles suivant la désignation. Fonctionnalités supplémentaires Interface série numérique pour raccordement à une gestion technique centralisée par convertisseur d'interface Wilo ou module spécifique client pour le transfert de points de données en tant que :
Équipement Interface RS485 avec protocole BACnet MS/TP Étendue de la fourniture
Informations relatives au téléchargement http://www.wilo.de/automation | ||||
Module d'interface embrochable de mise à niveau pour l'extension de la pompe avec fonctions Wilo-Smart Connect. Équipement d'interface
Fonctions Connexion Bluetooth avec l'application Wilo-Assistant
Connexion Wilo Net en option vers le portail Wilo-Smart Gateway – pour la supervision à distance du fonctionnement de la pompe par l'intermédiaire du Wilo-Smart Cloud
Raccordement en option du kit de sonde de température Wilo-Smart Deux valeurs supplémentaires de sonde de température pour obtenir une image complète du processus, observable via Bluetooth et via Wilo-Smart Cloud Étendue de la fourniture
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Régulation de la pression (16) | ||||
Le kit de capteurs de pression différentielle permet la régulation dp-c et dp-v des pompes multicellulaires à réglage de fréquence. Le capteur mesure la pression différentielle entre la bride d'aspiration et la bride de refoulement au niveau des tuyauteries et les convertit en un signal électrique 4-20 mA évalué par le convertisseur de fréquence pour la régulation de pression de la pompe. La valeur du ourant de sortie se comporte proportionnellement à la pression différentielle. Etendue de la fourniture
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Le kit de capteurs de pression différentielle permet la régulation dp-c et dp-v des pompes multicellulaires à réglage de fréquence. Le capteur mesure la pression différentielle entre la bride d'aspiration et la bride de refoulement au niveau des tuyauteries et les convertit en un signal électrique 4-20 mA évalué par le convertisseur de fréquence pour la régulation de pression de la pompe. La valeur du ourant de sortie se comporte proportionnellement à la pression différentielle. Etendue de la fourniture
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Kit pour la régulation à pression constante (p-c) des pompes Helix EXCEL, Helix VE, MHIE, MVIE et MVISE, signal de commande 4 – 20 mA. Étendue de la fourniture
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Kit capteur de pression 10 BARS | 4048064 | CHF 909,- | ||
Kit pour la régulation à pression constante (p-c) des pompes Helix EXCEL, Helix VE, MHIE, MVIE et MVISE, signal de commande 4 – 20 mA. Étendue de la fourniture
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Kit capteur de pression 16 BARS | 4048065 | CHF 909,- | ||
Kit pour la régulation à pression constante (p-c) des pompes Helix EXCEL, Helix VE, MHIE, MVIE et MVISE, signal de commande 4 – 20 mA. Étendue de la fourniture
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Kit pour la régulation à pression constante (p-c) des pompes Helix EXCEL, Helix VE, MHIE, MVIE et MVISE, signal de commande 4 – 20 mA. Étendue de la fourniture
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Capteur de signal pour la régulation continue de la vitesse de rotation en fonction de la pression différentielle. Remarque Veiller à insérer un clapet anti-retour, entre la pompe et le capteur. Un robinet de maintenance et un réservoir sous pression à membrane sont, de plus, nécessaires pour le bon fonctionnement. Étendue de la fourniture
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Pressure sensor, 0 - 10 bar | 2550661 | CHF 509,- | ||
Capteur de signal pour la régulation continue de la vitesse de rotation en fonction de la pression différentielle. Remarque Veiller à insérer un clapet anti-retour, entre la pompe et le capteur. Un robinet de maintenance et un réservoir sous pression à membrane sont, de plus, nécessaires pour le bon fonctionnement. Étendue de la fourniture
| ||||
Pressure sensor, 0 - 16 bar | 2550662 | CHF 615,- | ||
Capteur de signal pour la régulation continue de la vitesse de rotation en fonction de la pression différentielle. Remarque Veiller à insérer un clapet anti-retour, entre la pompe et le capteur. Un robinet de maintenance et un réservoir sous pression à membrane sont, de plus, nécessaires pour le bon fonctionnement. Étendue de la fourniture
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Pressure sensor, 0 - 25 bar | 2550663 | CHF 597,- | ||
Capteur de signal pour la régulation continue de la vitesse de rotation en fonction de la pression différentielle. Remarque Veiller à insérer un clapet anti-retour, entre la pompe et le capteur. Un robinet de maintenance et un réservoir sous pression à membrane sont, de plus, nécessaires pour le bon fonctionnement. Étendue de la fourniture
| ||||
Capteur de signal pour la régulation continue de la vitesse de rotation en fonction de la pression différentielle. Remarque Veiller à insérer un clapet anti-retour, entre la pompe et le capteur. Un robinet de maintenance et un réservoir sous pression à membrane sont, de plus, nécessaires pour le bon fonctionnement. Étendue de la fourniture
| ||||
Pour le montage d'une installation fonctionnant automatiquement en fonction de la pression. La pression détectée par le capteur de pression peut être analysée par le ER-2. Remarque Veiller à insérer un clapet anti-retour, entre la pompe et le capteur. Un robinet de maintenance et un réservoir sous pression à membrane sont, de plus, nécessaires pour le bon fonctionnement. Étendue de la fourniture
| ||||
Kit capteur de signal, 0 à 10 bars | 2516556 | CHF 454,- | ||
Pour le montage d'une installation fonctionnant automatiquement en fonction de la pression. La pression détectée par le capteur de pression peut être analysée par le ER-2. Remarque Veiller à insérer un clapet anti-retour, entre la pompe et le capteur. Un robinet de maintenance et un réservoir sous pression à membrane sont, de plus, nécessaires pour le bon fonctionnement. Étendue de la fourniture
| ||||
Kit capteur de signal, 0 à 16 bars | 2516557 | CHF 419,- | ||
Pour le montage d'une installation fonctionnant automatiquement en fonction de la pression. La pression détectée par le capteur de pression peut être analysée par le ER-2. Remarque Veiller à insérer un clapet anti-retour, entre la pompe et le capteur. Un robinet de maintenance et un réservoir sous pression à membrane sont, de plus, nécessaires pour le bon fonctionnement. Étendue de la fourniture
| ||||
Kit capteur de signal, 0 à 25 bars | 2516558 | CHF 482,- | ||
Pour le montage d'une installation fonctionnant automatiquement en fonction de la pression. La pression détectée par le capteur de pression peut être analysée par le ER-2. Remarque Veiller à insérer un clapet anti-retour, entre la pompe et le capteur. Un robinet de maintenance et un réservoir sous pression à membrane sont, de plus, nécessaires pour le bon fonctionnement. Étendue de la fourniture
| ||||
Pour le montage d'une installation fonctionnant automatiquement en fonction de la pression. La pression détectée par le capteur de pression peut être analysée par le ER-2. Remarque Veiller à insérer un clapet anti-retour, entre la pompe et le capteur. Un robinet de maintenance et un réservoir sous pression à membrane sont, de plus, nécessaires pour le bon fonctionnement. Étendue de la fourniture
| ||||
Pilotage du niveau (9) | ||||
Sert de capteur de signal pour la commutation de l'installation en fonction du niveau d'une cuve ouverte ou d'une citerne. Points de commutation en haut « Marche »/en bas « Arrêt » | ||||
Interrupteur à flotteur WA65 avec un câble de 10 m | 503211893 | CHF 290,- | ||
Sert de capteur de signal pour la commutation de l'installation en fonction du niveau d'une cuve ouverte ou d'une citerne. Points de commutation en haut « Marche »/en bas « Arrêt » | ||||
Interrupteur à flotteur WA65 avec un câble de 20 m | 2004431 | CHF 433,- | ||
Sert de capteur de signal pour la commutation de l'installation en fonction du niveau d'une cuve ouverte ou d'une citerne. Points de commutation en haut « Marche »/en bas « Arrêt » | ||||
Interrupteur à flotteur WA65 avec un câble de 30 m | 2004432 | CHF 586,- | ||
Sert de capteur de signal pour la commutation de l'installation en fonction du niveau d'une cuve ouverte ou d'une citerne. Points de commutation en haut « Marche »/en bas « Arrêt » | ||||
Interrupteur à flotteur WA KR1 S avec un câble de 5 m | 6082806 | CHF 211,- | ||
Sert de capteur de signal pour la commutation de l'installation en fonction du niveau d'une cuve ouverte ou d'une citerne. Points de commutation en haut « Marche »/en bas « Arrêt » | ||||
Interrupteur à flotteur WA KR1 S avec un câble de 10 m | 6082807 | CHF 354,- | ||
Sert de capteur de signal pour la commutation de l'installation en fonction du niveau d'une cuve ouverte ou d'une citerne. Points de commutation en haut « Marche »/en bas « Arrêt » | ||||
Interrupteur à flotteur WA65 (PSN-X) avec câble de 20 m | 6088843 | Sur demande | ||
Sert de capteur de signal pour la commutation de l'installation en fonction du niveau d'une cuve ouverte ou d'une citerne. Points de commutation : en haut « Marche »/en bas « Arrêt » avec contacts de commutation NO/COM/NC | ||||
Interrupteur à flotteur WA65 (PSN-X) avec câble de 10 m | 6088844 | Sur demande | ||
Sert de capteur de signal pour la commutation de l'installation en fonction du niveau d'une cuve ouverte ou d'une citerne. Points de commutation : en haut « Marche »/en bas « Arrêt » avec contacts de commutation NO/COM/NC | ||||
Sert de capteur de signal pour la commutation de l'installation en fonction du niveau d'une cuve ouverte ou d'une citerne. Points de commutation : en haut « Marche »/en bas « Arrêt » avec contacts de commutation NO/COM/NC | ||||
Chez Wilo, le partenariat qui nous lie à nos installateurs et constructeurs d'installations repose sur une longue tradition. Le service après-vente Wilo est en effet au cœur de notre philosophie du partenariat. Ensemble, nous développons un concept de service adapté à vos besoins, et grâce au savoir-faire et aux conseils personnalisés de nos experts, vous bénéficiez d'installations à faible consommation énergétique, aussi fiables et économiques que possible. Dans ce cadre, nos techniciens de service Wilo vous accompagnent en toute fiabilité, rapidement et en respectant les délais.
Prestations de service recommandées | |||
 Entretien | Maintenance BASIC Surpresseurs 1-2 pompes | 2160453 | |
Pour garantir un fonctionnement sans faille des pompes / installations, nous recommandons de confier l'inspection et la maintenance régulières et conformes à la norme DIN au service clients de WILO SE. Les travaux sont effectués conformément aux normes DIN 31051/DIN EN 13306. Les travaux comprennent les points suivants :
Les dates et l'organisation de la première maintenance (premier entretien) sont définies par WILO. Après avoir effectué la première maintenance, il est possible de convenir d'autres offres de maintenance individuelles. | |||
Maintenance COMFORT Surpresseurs 1-2 pompes | 2160468 | ||
Pour garantir un fonctionnement sans faille des pompes / installations, nous recommandons de confier l'inspection et la maintenance régulières et conformes à la norme DIN au service clients de WILO SE. Les travaux sont effectués conformément aux normes DIN 31051/DIN EN 13306. Les travaux comprennent les points suivants :
Les dates et l'organisation de la première maintenance (premier entretien) sont définies par WILO. Après avoir effectué la première maintenance, il est possible de convenir d'autres offres de maintenance individuelles. Le prix indiqué se réfère à la première maintenance proposée. -NET- | |||
Maintenance PREMIUM Surpresseurs 1-2 pompes | 2160483 | ||
Pour la garantie d'un fonctionnement sans faille des pompes / installations, nous recommandons de confier l'inspection et l'entretien réguliers et conformes à la norme DIN au service clients de WILO SE. Les travaux sont effectués conformément aux normes DIN 31051/DIN EN 13306. Les travaux comprennent les points suivants :
Les dates et l'organisation sont définies par WILO SE. D'autres offres d'entretien sont disponibles sur demande ! | |||
 Mise en service | Mise en Service Surpresseurs 1-2 pompes | 2216414 | |
Groupe de surpression 1-2 pompes. Mise en service. Descriptif de la prestation:
| |||
Autres prestations de service | |||
 Packs de services | Forfait de service L Surpresseurs 1-2 pompes | 2216420 | |
Le service client Wilo propose trois packs de services prédéfinis permettant de combiner plusieurs services. Le pack de services Wilo L inclut les éléments suivants :
Services supplémentaires en option :
| |||
Forfait de service M Surpresseurs 1-2 pompes | 2216419 | ||
Le service client Wilo propose trois packs de services prédéfinis permettant de combiner plusieurs services. Le pack de services Wilo M inclut les éléments suivants :
Services supplémentaires en option :
| |||
 Assistant Wilo-Live | Wilo-Live Assistant Service | 2216415 | |
Le Wilo-Live Assistant sert de conseiller technique pendant la période d'exploitation de la pompe. Par l'intermédiaire de Wilo-Live Assistant, nos conseillers spécialisés peuvent vous assister dans la salle des chaudières ou le local technique par transmission vidéo en temps réel. À l'aide de votre smartphone, vous filmez les réglages de l'installation pour que les experts Wilo puissent les visualiser sur leur écran. Dès lors, ils peuvent voir les composants ainsi que d'autres détails pour identifier l'origine du défaut. Ce service permet d'éviter les temps d'arrêt et de garantir la sécurité de fonctionnement de vos pompes et systèmes. Le Wilo-Live Assistant inclut les éléments suivants :
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 Garantie prolongée | Extension de garantie Surpresseurs 1-2 pompes | 2216416 | |
À l'achat d'une nouvelle pompe ou d'un nouveau système, Wilo propose une extension de garantie jusqu'à cinq ans si la mise en service et l'entretien sont effectués par Wilo. L'extension de garantie inclut les éléments suivants :
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 Suivi de projet | Etude de projet Surpresseurs 1-2 pompes | 2216412 | |
Wilo vous assiste pendant la phase de planification, afin de garantir qualité et rentabilité. Notre service client Wilo compétent et qualifié vous assiste grâce à des recommandations et des conseils techniques pendant toute la durée du projet. Le suivi de projet comprend les prestations suivantes :
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 Installation | Installation Surpresseurs 1-2 pompes | 2216413 | |
Le service client Wilo propose d'effectuer le montage de nos pompes ou systèmes de pompage. Nous offrons une procédure de bout en bout : de la collecte d'informations sur place jusqu'au montage de notre produit sur le site de l'usine. Le réglage optimal de l'installation ainsi que la combinaison de différents facteurs individuels contribuent à assurer la sécurité de fonctionnement à long terme. Le montage inclut les éléments suivants :
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 Optimisation de l'installation | Optimisation de systèmes Surpresseurs 1-2 pompes | 2216410 | |
Le service client Wilo propose une optimisation proactive de l'installation en procédant à des réglages et à de petites adaptations permettant de garantir la sécurité de fonctionnement. L'optimisation de l'installation comprend entre autres les éléments suivants :
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 Réparation | Réparation Surpresseurs 1-2 pompes | 2216417 | |
Lors du contrôle sur place, le service client compétent et expérimenté de Wilo décide si la pompe peut être réparée sur place ou doit être envoyée à l'usine pour ce faire. Wilo met également les pièces de rechange ou une pompe de remplacement à disposition, afin de rétablir la sécurité de fonctionnement de l'installation. La réparation comprend les éléments suivants :
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