WILO-LIVE ASSISTANT: "CONSULTOR EXPERTO DE BOLSILLO"

Ayuda rápida e instantánea a través de videochat.

Incluso durante la actual crisis del coronavirus, el trabajo en sistemas de calefacción, suministro de agua y evacuación de aguas residuales es indispensable, ya sea como instalador profesional, asesor especializado u operador. ¿Le gustaría tener siempre un asesor técnico a su lado durante el trabajo con las bombas, a pesar de estos tiempos difíciles, sin que apenas sea necesario el contacto personal? ¿Es posible? Hágalo posible con Wilo-Live Assistant, la solución móvil y digital para todas las preguntas sobre bombas y sistemas de bombeo. Para garantizar una asistencia interactiva, hemos introducido funciones para el videochat en directo con nuestros clientes in situ. De este modo, podemos ayudarle a resolver sus problemas con la mayor rapidez posible, evitando los tiempos de inactividad y garantizando la fiabilidad operativa de sus bombas y sistemas. Si tiene preguntas, errores o averías, puede contar con la ayuda rápida de un especialista en bombas de Wilo con sólo pulsar un botón.

¿CÓMO PUEDO ACCEDER?

Obtendrá su acceso a través del Servicio Técnico, que se pondrá en contacto con usted. Si durante la conversación se considera que esta es la forma más rápida y efectiva, nuestro especialista le enviará un acceso link vía SMS o email a su smartphone. Tras hacer clic en el link, solo necesita permitir el acceso a la cámara y el micrófono de su smartphone y ya estará listo.

Por supuesto, sus datos estarán protegidos en todo momento. No se guardará nada y los vídeos no serán grabados. Solo usted tendrá acceso a su smartphone.