Karbantartás
Az elővigyázatosság kifizetődő
Számos lehetőséget kínálunk a termékeink hosszútávú megbízható működésének biztosítására. Karbantartási szerződés keretében a helyszínen az Ön termékeihez és egyedi igényeihez igazítjuk megoldásainkat. A rendszer zökkenőmentes működése érdekében szakértőink ütemezetten ellenőrzik, felügyelik és szükség esetén javítják a berendezéseket.
A működés megbízhatósága és az optimális energiafelhasználás nagyfokú kényelmet is biztosít. Mindez egyablakos kiszolgálással elérhető, Önnek mindössze egy e-mailes vagy telefonos megkeresésébe kerül, kollégáink az Ön tájékoztatása alapján felveszik a sziovattyúlistát, melyre igényeihez igazodó karbantartási ajánlatot küldünk.
A megrendelést követően Ön teljeskörű szervizszolgáltatást vehet igénybe a karbantartási szerződésében foglaltak szerint.
Ha Ön emelt szintű (Comfort) karbantartási szerződést köt a Wilonál, szervizcsapatunk gyorsan, és az Ön rendszerének, szivattyúinak ismeretében tud reagálni, szükség esetén hibát elhárítani.
Karbantartási szerződéssel rendelkező partnereink esetében az ütemezett felülvizsgálatok előre tervezettek, így azok gyári alkatrász ellátása is időben biztosított.
Mára már bizonyított tény, hogy a sürgősségi szervizellátások 50%-a rendszeres karbantartással megelőzhető lett volna. A tervezett átvizsgálásokkal idejében kimutathatóak a szükségesen elvégzendő javítások, kopóalkatrész cserék - azelőtt, hogy a termelés fennakadásához vagy még nagyobb károkhoz és ebből eredő költségekhez vezetne egy esetleges váratlan meghibásodás.
Személyre szabott karbantartási csomagok
A Wilo karbantartási szerződései garantálják a megbízható működést, és szerződésben rögzített díjon alapuló egyedi szolgáltatásokat biztosítanak, melyek kifejezetten az Ön igényeihez igazodnak. Segítünk Önnek kiválasztani a szerződéscsomagjaink közül az optimális megoldást, amelyek a termékeihez és az Ön igényeihez legjobban igazodnak.
Küldje el szivattyúlistáját e-mailben az alábbi gombra kattintva, és mi elküldjük karbantartásra vonatkozó ajánlatunkat.
Karbantartási szerződésminták
| Szolgáltatások | Basic | Comfort | Premimum* |
|---|---|---|---|
| Működés ellenőrzése | A 2.évtől kezdődően | x | x |
| Tisztítás | x | x | x |
| Minden a szivattyúhoz/rendszerhez tartozó membrános nyomástartó edény nitrogénnel való feltöltése | x | x | x |
| A karbantartás során elvégezhető kisebb javításokért nem számolunk fel munka- és kiszállási díjat | x | x | x |
| Bennefoglalva az elhasználódó anyagok | x | x | |
| A karbantartások között elvégezhető kisebb javításokért nem számolunk fel munka- és kiszállási díjat (a normál munkaidőn kívül) | x | x | |
| A karbantartások között elvégezhető kisebb javításokért nem számolunk fel munka- és kiszállási díjat (a normál munkaidőn kívül, beleértve a hétvégéket is) | x | ||
| Kopó alkatrészeket beleértve | x | ||
| Készenléti üzem < 24 óráig hiba esetén | x | ||
| Szerződési feltételek | |||
| Havi, negyedéves, éves és féléves karbantartási opciók | x | x | x |
| A szerződés minimális időtartama | 1 év | 1 év | 2 év |
| *Igény esetén Prémium csomagról bővebb tájékoztatást adunk. service.hu@wilo.com |
Szolgáltatásaink:
- Garantált maximális működési biztonság
- Professzionális szivattyú- és szivattyúrendszer-felügyelet
- Karbantartás, javítás és alkatrészellátás
- Rögzített áron alapuló egyedi karbantartási megoldások
- A karbantartási munkák jegyzőkönyvben történő rögzítése
- Az aktuális szivattyúállapot dokumentálása
- Proaktív, átfogó, tervezhető szervizszolgáltatás
WiloCare
Terjessze ki a szivattyúk és szivattyúrendszerek karbantartási szolgáltatását távszolgáltatásra is.
Olvasson többet a WiloCare-rőlWilo-Assistant App
Használja a Wilo-Assistant applikációt, hogy az Ön szivattyúrendszerének karbantartásához nyújtott támogatásban részesüljön!
Olvasson többet a Wilo-Assistant applikációrólAlakítsa saját igényei szerint szolgáltatásainkat!
A Wilo szolgáltatáscsomagok nagymértékű rugalmasságot nyújtanak, Ön a saját, egyedi igényeihez alakítva kapcsolhatja össze a szolgáltatásokat. Mindezzel nem csak pénzügyi biztonságot érhet el, de megbízható működést is.
A Wilo Service&Solutions szolgátatásai:
- Szivattyúkiválasztás
- Személyre szabott szállítási megoldások
- Telepítés
- Beüzemelés
- Karbantartás, javítás
- Alkatrészellátás
Szakszerű tanácsot kap felkészült, tapasztalt szervizes kollégáinktól és pontosan azt a személyre szabott szervizszolgáltatást, ami az Ön rendszerének üzembiztos, fenntartható üzemeltetéséhez szükséges.
Egyszerűen azt a szolgáltatási kört kell kiválasztania, amely a leginkább igazodik elvárásaihoz.
Keressen minket, ha egyedi karbantartási ajánlatot adhatunk!
A Wilo műszaki szakemberei egész évben szolgálatban vannak. Bármilyen problémával találja is magát szembe, csak egy emailjébe vagy telefonjába kerül, hogy a szivattyúk szakértőitől megkapja a szükséges támogatást. Közvetlen együttműködésben, gyorsan, szakszerűen segítünk.
A Wilo már 1872 óta az ügyfeleire összpontosít. Szervizünk felkészült technikus szakemberekkel áll készen a vészhelyzetek elhárítására.
T +36 23 889 570
F +36 23 889 599
service.hu@wilo.com
Elérhető:
H-Cs: 8.00-17.00
P: 8.00-14.30