WiloCare - A rendszer teljes körű és kényelmes ellenőrzése

A komplett csomag a maximális biztonságért

A WiloCare-rel olyan szervizcsomagot kínálunk Önnek, ami a Wilo gyártói ügyfélszolgálata különböző szolgáltatásait egyesíti egy komplett csomag formájában, teljesen az Ön igényeinek megfelelően. Az Ön szivattyúja vagy rendszere által továbbított adatok alapján gondoskodunk az optimális, energiahatékony üzemről, az esetleges zavarjelzésekről, az üzemzavarok elhárításáról és az Ön állománya optimalizálásáról. A WiloCare-t az új telepítésnél ugyanúgy, mint a régebbi szivattyúállományánál is használhatja.

Számítható üzemeltetési költségek és kockázat-minimalizálás

Havonta precízen tájékozatjuk Önt a szivattyúja/rendszere állapotáról. A rendszereket a WiloCare védett internetportálon keresztül felügyeli. A telepített kommunikációs doboznak köszönhetően a rendszerek számára az intelligens jeladók segítségével lehetővé válik, hogy az üzem során fellépő üzemzavarokról közvetlen jelet küldjenek a technikusnak. Rögzített havidíjért rendszere üzemeltetési költségei kiszámíthatóak maradnak és a szerződésben foglaltaknak megfelelően szinte minden kockázatot lefednek.

Szervizszolgáltatásaink Önnek

  • A berendezés átfogó, gyári ügyfélszolgálatunk technikusa által végzett ellenőrzése
  • Havi állapotjelentés a rendszeres tájékoztatáshoz és adott esetben optimalizálási intézkedések
  • Rendszeres karbantartási intézkedések az Ön állományának értékmegőrzése érdekében
  • Abszolút üzem- és költségbiztonság
Teljesítmények Basis Comfort Premium
Kommunikációs elektronika x x x
Havi állapotjelentés x x x
Havi átalánydíj lehetséges x x x
A nap 24 órájában hívható ingyenes sürgősségi telefonszám x x x
A havi átalánydíj tartalmazza a kisebb javításokat x x
Beleértve az összes, a szivattyúhoz/rendszerhez tartozó membrános tágulási tartály nitrogéntöltését x x
A karbantartási időközök között nincsenek bér- és utazási költségek (a normál szervizidők keretében) x x
A havi átalánydíj tartalmazza a kopó alkatrészek árát x x
A szivattyú/rendszer karbantartása x x
Kopó alkatrészek beleértve x
A karbantartási időközök között nincsenek bér- és utazási költségek (a normál szervizidőkön kívül és hétvégéken) x