REPARAÇÃO

Assistência rápida garantida.

O que acontece se a bomba falhar ou exibir uma mensagem de erro? Que suporte a Wilo pode oferecer? Com a nossa abordagem comercial orientada para o cliente, é importante para nós que os problemas com a sua bomba Wilo sejam resolvidos de forma fiável e permanente. O nosso serviço de reparações irá ajudá-lo de forma simples e consciente, independentemente de precisar de uma reparação no local ou na própria Wilo.

Fiável e sustentável - é por isso que nos esforçamos.

Mas a reparação de bombas não só deve ser fiável e sustentável, como também deve ser simples e rápida. Já é frustrante o suficiente quando uma bomba falha, então é claro para nós: minimizamos o esforço que os nossos clientes têm que fazer.

Os técnicos da Wilo estão familiarizados com todas as bombas e, portanto, podem responder rápido e especificamente, com cada passo do trabalho documentado num relatório de serviço.

Os nossos técnicos utilizam a sua competência e experiência e consultam o cliente no local para decidir se a bomba pode realmente ser reparada no local ou se deve ser enviada para reparação na oficina. O serviço de assistência técnica da Wilo também fornece peças de reposição ou uma bomba de reposição para restaurar a fiabilidade operacional do sistema o mais rápido possível.