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Solution Sales, o novo departamento da Wilo, estuda as necessidades do SOM Hotel e melhora a eficiência energética do seu fornecimento.

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05.05.2023

A fiabilidade no fornecimento de água potável em hotéis e outras empresas de alojamento é fundamental para a satisfação do cliente, uma vez que torneiras, chuveiros e piscinas são elementos essenciais para uma ótima experiência dos hóspedes e outros utilizadores.

Para ter sucesso neste desafio, o correto funcionamento dos variadores de frequência e dos elementos de regulação e controlo, que são os elementos responsáveis por garantir este conforto, é essencial.

Do departamento de manutenção do Hotel SOM em L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, conscientes da importância desta questão e orientados para a satisfação dos seus clientes, contactaram a Wilo Ibérica, através do seu novo departamento de Solution Sales, que desenvolveu a solução para melhorar aspetos do sistema de abastecimento. O departamento foca-se na resolução das necessidades dos clientes, oferecendo a melhor solução personalizada. Neste caso iniciaram a análise do problema, com base nas informações recebidas dos funcionários do hotel e na vasta experiência adquirida com o plano de Ativação da Base Instalada (IBA), que consiste precisamente na resolução de ineficiências e defeitos nas instalações existentes.

Situação anterior à intervenção do novo departamento de Vendas de Soluções. Era um sistema de abastecimento que necessitava de substituição, de acordo com os padrões dos clientes.

Situação anterior à vista do perfil de intervenção com detalhes das ligações hidráulicas do equipamento antigo.

A solução mais adequada às preocupações levantadas pela equipa técnica do hotel foi alterar o grupo de pressão pré-existente, que não oferecia garantias suficientes de fiabilidade, para um SiBoost Smart 3HELIX VE1006 capaz de se adaptar perfeitamente às necessidades dos hóspedes e utilizadores do hotel.

Os trabalhos consistiram na desmontagem do grupo de pressão existente e vaso de expansão de 100 litros, colocação do grupo de pressão do SiBoost Smart 3HELIX VE1006 na sua localização, modificação do layout da tubagem (lado de sucção e lado de impulsão) com tubo PPR, instalação de anexos para esvaziamento de sucção, purgador de vapor e esvaziamento do vaso de expansão de 100 litros.

Novo SiBoost já instalado, com as mudanças de layout de tubagem e conexão elétrica já feitas, pronto para comissionamento.

Novo SiBoost já instalado de fábrica.

Da mesma forma, a instalação de energia elétrica foi modificada, para alimentar o grupo de pressão com mangueira de 3 condutores + terra com seu correspondente tubo grampeado na parede, um interruptor diferencial superimunizado de 300 mA foi instalado e um disjuntor de 32 A na subcaixa de energia do cliente.

Finalmente, a instalação de controlo elétrico foi realizada com um tubo grampeado na parede do cabo da bóia de nível mínimo e sua conexão com o quadro.

Durante o comissionamento, foram feitos ajustes e programação dos parâmetros do painel de controlo SC-E.

Detalhes das ligações hidráulicas do novo SiBoost.

Novo SiBoost já instalado, visto em elevação, durante o processo de montagem.

Graças a esta operação, realizada em apenas um dia útil, o conforto oferecido pelo hotel aos seus hóspedes é muito mais fiável e preciso, garantindo sucesso no bom atendimento ao cliente e sem ter causado nenhum dano ao funcionamento do hotel durante as obras acima mencionadas.

A Wilo Ibérica melhora o sistema de abastecimento e eficiência energética do Hotel SOM em Espanha, implementando a melhor solução oferecida pelo seu departamento de Solution Sales