Atmos TERA-SCH450/630-500/6

Wilo tilbyder support i planlægningsfasen for at sikre kvalitet og omkostningseffektivet. Vores kompetente og kvalificerede Wilo-service støtter dig med anbefalinger og teknisk rådgivning i hele projektets forløb.

Projektstøtten omfatter følgende ydelser:

• Regelmæssige besøg på stedet for at sikre informations- og rådgivningskvaliteten
• Teknisk rådgivning, også på stedet
• Statusrapport med anbefalinger efter besøget
• Omfattende planlægningsstøtte af en Wilo-ekspert

For problemfri funktion af pumpe(r)/anlæg anbefales det at lade kundeservice hos WILO SE udføre ibrugtagningen. Derved sikres den optimale indstilling og en økonomisk drift af anlægget. Ibrugtagningen inkluderer følgende punkter:

• Ibrugtagning af pumpe(r) iht. tjekliste
• Funktionskontrol af pumpe(r)
• Tilpasning af pumpe(r)
• Praksisorienteret instruktion i betjeningen
• Wilo-ibrugtagningsprotokol

Prisen for ibrugtagning gælder kun for det/de anlæg, som er installeret iht. monterings- og driftsvejledningen samt det aktuelle tekniske niveau. Udgifter til eventuelt nødvendige materialer er ikke inkluderet.

-NETTO-

For at sikre og garantere pumpernes/anlæggenes driftssikkerhed anbefales det at få kundeservice hos WILO SE til at udføre en regelmæssig og DIN-konform inspektion og vedligeholdelse. Arbejderne udføres iht. DIN 31051 / DIN EN 13306. Arbejderne inkluderer følgende punkter:

• Visuel kontrol af pumperne/anlæggene
• Mekanisk kontrol
• Elektrisk kontrol
• Kontrol og evt. opfyldning af eksisterende trykbeholdere
• Kontrol af anlægsparametre
• Oprettelse af vedligeholdelsesprotokollen
• Forbrugsmaterialer er indeholdt i kontraktsprisen
• Ingen løn- og kørselsomkostninger ved besøg mellem vedligeholdelsesintervallerne (under og uden for de normale servicetidspunkter)
• Softwareopdateringer
• Inklusive sliddele

Terminer og organisering foretages af WILO. Flere individuelle vedligeholdelsestilbud fås på forespørgsel. Prisen for vedligeholdelsen gælder i Tyskland.

-NETTO-

I kombination med en ny pumpe eller et nyt system tilbyder Wilo en udvidet garanti på op til fem år ved ibrugtagning og vedligeholdelse via Wilo-service.

Den udvidede garanti omfatter:

• Fuldstændig beskyttelse og forudsigelig omkostningssikkerhed
• Regelmæssig vedligeholdelse via Wilo-service

Wilo-service tilbyder installation af vores pumper eller pumpesystemer. Vi tilbyder en end-to-end-proces fra indsamling af informationer på stedet til installation af vores produkt på fabrikken. En optimal installationsindstilling og samspillet mellem forskellige enkeltfaktorer lægger grundstenen til langfristet driftssikkerhed.

Installationen omfatter:

• Professionel inspektion
• Tilvejebringelse af komponenter/materialer fra Wilo og andre producenter
• Installation af rørledninger og elektronik
• Testkørsel

Takket være dataoverførsel fra pumpen/systemet kan Wilo modtage fejlmeldinger, afhjælpe fejl og udlæse optimeringsmuligheder.

WiloCare-pakkerne bygger således på professionel vedligeholdelse og forebyggelse ved hjælp af systemovervågning i realtid og tilbydes i forskellige varianter alt efter kundens behov.

PREMIUM-pakken omfatter:

• Wilo-Smart Gateway
• Årlig/månedlig statusrapport
• Gratis nødopkaldsnummer 24 timer i døgnet
• Fejlmelding via e-mail/SMS til én modtager
• Visualisering af tre datapunkter
• Datahistorie for de seneste tre måneder
• Vedligeholdelseskontrakt
• Mindre reparationer
• Inklusive nitrogenpåfyldninger til alle membrantrykbeholdere, som hører til pumpen/systemet
• Ingen beregning af arbejds- og rejseomkostninger mellem vedligeholdelsesintervallerne (inden for de normale servicetider)
• Forbrugsmaterialer
• Sliddele

Wilo-service tilbyder proaktiv anlægsoptimering ved at optimere indstillinger og gennemføre mindre tilpasninger til sikring af driftssikkerheden. Anlægsoptimeringen indeholder blandt andet:

• Service og reparation af pumper/anlæg til genetablering af fuldstændig ydelse
• Opgradering af ældre anlæg med nye teknologier eller funktioner til begrænsning af investeringsudgifter (eftermontering)

Wilo-service tilbyder proaktiv planlægningsstøtte til udpegning af mulige energibesparelser. Vores service-medarbejdere udarbejder en oversigt over de installerede pumper eller anlæg for at vise, hvordan energiforbruget kan reduceres. Vi tilbyder målrettet rådgivning og analyse inklusive integration af pumpemedier samt omfattende planlægningsstøtte i forbindelse med et skifte til højeffektivitetsteknologier. Wilo-Energy Solutions indeholder følgende ydelser:

• Detaljeret vurdering af livscyklusomkostninger (LCC-analyse)
• Energigennemgang inklusive information om besparelsespotentiale på energiområdet
• Proaktiv anbefaling af udskiftningsmuligheder
• Forbedring af anlæggets miljøpåvirkning
• Planlægningsstøtte i forbindelse med skifte til Wilos højeffektive pumper

Ved kontrollen på stedet afgør vores kompetente og erfarne Wilo-service, om pumpen kan repareres på stedet eller skal sendes til reparation på fabrikken. Wilo stiller også reservedele eller en udskiftningspumpe til rådighed med henblik på genetablering af anlæggets driftssikkerhed.

Reparationen omfatter:

• Kontrol og afhjælpning af fejlårsager gennemført af erfarne Wilo-eksperter
• Vejledende overslag over udgifter til reparationer
• Elektrisk-hydraulisk testkørsel for at sikre de korrekte data hvad angår funktionalitet, kvalitet og ydelse af pumpen eller anlægget
• Coating af diverse pumpe- eller anlægskomponenter for at opnå en optimeret effektivitetsfaktor
• Udelukkende anvendelse af originale reservedele
• Reparationsdokumentation i servicerapporten