Pièces détachées
Durable, fiable, disponible.
Un service optimisé consiste à vous fournir le plus rapidement possible la pièce d’usure ou de rechange d'origine constructeur adaptée à votre produit Wilo.
Nous stockons des pièces détachées à proximité de chez vous et nous sécurisons votre exploitation. En effet, plus de 80% de nos références sont disponibles depuis notre stock central de Laval (France).
Nos pièces d’usure et de rechange vous assurent un fonctionnement nominal et optimum. Les performances de vos matériels et systèmes sont ainsi garanties durablement.
Wilo garantit la disponibilité des Pièces d’Usure ou de Rechange jusqu'à 10 ans à partir de la date de la mise en service de ou des installation(s) WILO concernée(s), à l'exception des pièces électroniques.
Dès lors que la période de disponibilité des pièces prendra fin, Wilo proposera, dans la mesure du possible, des solutions interchangeables destinées à permettre la continuité du fonctionnement de ou des installation(s).
Notre équipe dédiée vous conseille de façon personnalisée pour le choix de vos pièces détachées. Ce service dédié aux professionnels peut être contacté soit en composant le 0 801 802 802 (numéro vert gratuit) ou par mail pdr@wilo.com.
Vous disposez également d’un catalogue de pièces détachées directement accessible depuis le lien ci-dessous.
Consulter le catalogue de pièces détachées
Nos Services pour vous :
- Pièces d’usure et détachées d'origine constructeur garanties Wilo
- 80% de nos références disponibles sur stock et livrables mondialement
- Les pièces détachées des produits de marque Salmson restent disponibles
- Assistance à la détermination des pièces de rechange (conseils et préconisations)
Vous êtes un professionnel, n'hésitez pas à nous contacter directement pour une assistance personnalisée.
Notre call center vous répond au 0 801 802 802 (N° vert gratuit) et vous oriente en fonction de vos besoins : hotline SAV, expertises, pièces de rechange…
Vous pouvez aussi nous joindre par mail : info.fr@wilo.com
Disponibilités : du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00
Vous êtes un particulier, rapprochez-vous de votre installateur ou de votre distributeur local pour un service rapide et efficace dans le respect de la chaine d’achat.
Pour des raisons de sécurité, notre hotline technique est exclusivement dédiée aux professionnels qualifiés et habilités.