Αναζήτηση
Επικοινωνία
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ
Δημιουργία καταλόγου
Τα αγαπημένα μου
Σύγκριση προϊόντων

WiloCare

Υψηλότερη ασφάλεια λειτουργίας και κόστους

Με το WiloCare, συνδυάζουμε όλες τις υπηρεσίες συντήρησής μας σε ένα ολοκληρωμένο πακέτο που συμπληρώνετε με την απομακρυσμένη συντήρηση του συστήματός σας. Χάρη στα δεδομένα που μεταδίδονται από την αντλία σας, μπορούμε να φροντίσουμε για μηνύματα σφάλματος, αντιμετώπιση προβλημάτων και βελτιστοποίηση, όπως απαιτείται. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να διασφαλίσετε τη βέλτιστη λειτουργία του συστήματος - γρήγορα, αξιόπιστα και χωρίς επιπλοκές. Οι τακτικές αναφορές σημαίνει, ότι διατηρείτε πάντα μια πλήρη επισκόπηση, από τις ώρες λειτουργίας, έως τις δυνατότητες βελτιστοποίησης και τις δυσλειτουργίες.

Η έννοια WiloCare βασίζεται επομένως σε δύο προσεγγίσεις: επαγγελματική συντήρηση και πρόληψη μέσω παρακολούθησης συστήματος σε πραγματικό χρόνο. Για το σκοπό αυτό, η μονάδα ανύψωσης είναι εξοπλισμένη με επιπλέον αισθητήρες που μεταδίδουν παραμέτρους συστήματος σε ένα Wilo Cloud μέσω ενός κουτιού επικοινωνίας. Τα τρία πακέτα WiloCare που προσφέρονται - Basic, Comfort και Premium - απευθύνονται σε «ευαίσθητες» εφαρμογές αντλιών, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που βρίσκονται ήδη σε λειτουργία. Τα συστήματα ενίσχυσης της πίεσης και οι μονάδες ανύψωσης λυμάτων είναι τέλεια παραδείγματα αυτού, καθώς οι δυσλειτουργίες οδηγούν σε συμφόρηση, όσον αφορά τον εφοδιασμό ή την απόρριψη και συχνά έχουν ως αποτέλεσμα σημαντικό κόστος επισκευής. Ο δηλωμένος στόχος της διαδικτυακής υπηρεσίας είναι επομένως η διασφάλιση της τεχνικής και οικονομικής απόδοσης των συστημάτων αντλίας, τόσο για νέα συστήματα, όσο και για εκείνα που βρίσκονται ήδη σε λειτουργία.

Επιλέξτε ένα από τρία πακέτα WiloCare : Basic, Comfort, Premium

Υπηρεσίες Basic Comfort Premium
Έλεγχος συστήματος x x x
Επικοινωνία μεταξύ των ηλεκτρονικών μερών x x x
Μηνιαία αναφορά κατάστασης x x x
Μηνιαία κατ 'αποκοπή χρέωση x x x
Διατίθεται δωρεάν αριθμός έκτακτης ανάγκης 24 ώρες την ημέρα x x x
Πλήρωση με αέρα για όλα τα δοχεία διαστολής που ανήκουν στην αντλία / σύστημα x x x
Δεν χρεώνονται έξοδα εργασίας ή ταξιδιού μεταξύ διαστημάτων συντήρησης (κατά τη διάρκεια κανονικών ωρών λειτουργίας) x x
Δεν χρεώνονται έξοδα εργασίας ή ταξιδιού μεταξύ διαστημάτων συντήρησης (συμπεριλαμβανομένων των Σαββατοκύριακων) x
Τα αναλώσιμα περιλαμβάνονται στην μηνιαία κατ'αποκοπή τιμή x
Συντήρηση και επισκευή της αντλίας / συστήματος x x
Περιλαμβάνονται ανταλλακτικά x

Oι τεχνικές υπηρεσίες μας για εσάς:

  • Μηνιαία αναφορά κατάστασης ως βάση για λήψη μέτρων βελτιστοποίησης
  • Πλήρης έλεγχος συστήματος από έναν ειδικό της Wilo
  • Τακτική συντήρηση για τη διατήρηση σε καλή κατάσταση των αντλιών και των συστημάτων σας
  • Διεπαφές σύνδεσης για αυτόματη αντιμετώπιση προβλημάτων σε περίπτωση δυσλειτουργιών

Wilo-Assistant App

Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Wilo-Assistant και εμείς σας παρέχουμε ειδική τεχνική υποστήριξη για τον απομακρυσμένο έλεγχο και τη συντήρηση του συστήματός σας.

Wilo-Assistant App

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να σας παρέχουμε μια εξατομικευμένη προσφορά για τις υπηρεσίες συντήρησης, συμπεριλαμβανομένης και της απομακρυσμένης συντήρησης.

Οι τεχνικοί service της Wilo είναι διαθέσιμοι, για να σας βοηθήσουν με επαγγελματισμό και σωστή καθοδήγηση ανεξάρτητα από το πώς εξελίσσονται τα πράγματα: μια κλήση είναι το μόνο που χρειάζεται να κάνετε για να λάβετε άμεση υποστήριξη από τους ειδικούς μας.

Η Wilo εστιάζει στον πελάτη από το 1872.Ως εκ τούτου προσφέρουμε 24 ωρη τεχνική υποστήριξη, ώστε να μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή

Aνοιχτή γραμμή τεχνικής υποστήριξης Wilo

Εργάσιμες μέρες Από τις 08:00 έως τις 16:00 καλείτε στο τηλ. 210 6248300

Εκτός των ωρών λειτουργίας: 210 6248370

24ωρη τηλεφωνική τεχνική υποστήριξη - (μόνο για κατόχους συμβολαίων)

Εάν είστε ιδιώτης, επικοινωνήστε με τον εγκαταστάτη ή τον τοπικό διανομέα σας για γρήγορη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση, ή με έναν από τους εξουσιοδοτημένους συνεργάτες μας ΕΔΩ

info.gr@wilo.com

ask_offers.gr@wilo.com