Είμαστε Εδώ για Εσάς!

Επιστροφή στην επισκόπηση

15.04.2020

Αγαπητοί συνεργάτες,

Βρισκόμαστε αντιμέτωποι με μία πρωτόγνωρη κατάσταση παγκοσμίως. Η πανδημία μας οδήγησε στην λήψη άμεσων μέτρων για την Ασφάλεια & Υγιεινή των στελεχών μας, των συνεργατών μας αλλά και του κοινωνικού συνόλου εν γένει.

Τα μέτρα που λαμβάνονται από όλα τα κράτη δημιουργούν νέα δεδομένα στην αγορά.

Η παραγωγή πρώτων υλών, εξαρτημάτων, προϊόντων και συστημάτων αλλά και η διακίνησή τους, δοκιμάζεται σε μεγάλο βαθμό και ενδέχεται επιδείνωση τους επόμενους μήνες.

Έτσι λοιπόν, θεωρούμε εξόχως σημαντικό να διατηρηθούν ανεπηρέαστες όλες οι δραστηριότητες που ωφελούν το ευρύ κοινό και υποστηρίζουν δομές απαραίτητες στη Δημόσια Υγεία.

Δεδομένου ότι οι αντλίες και τα συστήματα αντλιών αποτελούν ένα θεμελιώδες τμήμα ζωτικών υποδομών, η Wilo Hellas, με το άρτια καταρτισμένο τεχνικό κι επιστημονικό προσωπικό της, αλλά και με τις λειτουργούσες υποδομές της στο σύνολό τους (Αποθήκη, Πωλήσεις, Service) στηρίζει την προσπάθεια που γίνεται από όλους, ώστε να βγει η χώρα μας πιο δυνατή από αυτή την δοκιμασία.

Αναλυτικότερα:

1. Είναι σημαντικό για εμάς, να σας υποστηρίξουμε ώστε να παρέχετε στους πελάτες σας ανεμπόδιστα τις υπηρεσίες σας, σε περιόδους όπως αυτή.

Για το λόγο αυτό διατηρούμε και ενισχύουμε το απόθεμα των προϊόντων μας.
Προετοιμαστείτε τώρα – προϊόντα Wilo σε απόθεμα δημιουργούν πρόσθετη ασφάλεια!

Παρά τις δύσκολες συνθήκες, δεν έχουμε προβλήματα παράδοσης. Ωστόσο, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η κατάσταση της προσφοράς δεν θα επηρεαστεί από την κρίση COVID-19.

Επομένως: φροντίστε τώρα και δημιουργήστε απόθεμα ασφαλείας .

2. Επεκτείνουμε την εγγύηση στα προϊόντα της τρέχουσας Καμπάνιας Κρύου Νερού στα 3 έτη*

3. Συνεχίζουμε να καλύπτουμε με Χρυσή Εγγύηση τους κυκλοφορητές Ζεστού Νερού*

4. Η εξυπηρέτηση πελατών της Wilo είναι πάντα εδώ για εσάς

Για εμάς ισχύουν τα ακόλουθα: Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Wilo, εξακολουθεί να βρίσκεται ως συνεργάτης στο πλευρό σας για να εξασφαλίσετε την τέλεια λειτουργικότητα των συστημάτων.

Η δική σας και η δική μας ασφάλεια βρίσκεται σε ύψιστη προτεραιότητα: Πριν από κάθε προγραμματισμένη συνάντηση, ελέγχουμε αν έχουν τηρηθεί όλα τα μέτρα υγιεινής και ασφάλειας για να φτάσουμε στο χώρο εγκατάστασης με όσο το δυνατόν χαμηλότερο κίνδυνο.

Οι περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης αντιμετωπίζονται με προτεραιότητα, επίσης εξετάζουμε κάθε περαιτέρω ενέργεια εάν είναι δυνατή η έγκαιρη υλοποίηση της

5. Γρήγορη βοήθεια στο χώρο του αντλιοστασίου μέσω της μετάδοσης βίντεο - το νέο Wilo- Live Assistant

Πώς θα σας φαινόταν, παρά την δύσκολη κατάσταση που βρισκόμαστε και στην οποία πρέπει να αποφύγετε προσωπική επαφή, εσείς να έχετε πάντα έναν ειδικό σύμβουλο στο πλευρό σας με τεχνικές απαντήσεις ; Με το Wilo-Live Assistant έχετε την ψηφιακή λύση για όλες τις ερωτήσεις σχετικά με τις αντλίες και τα συστήματα άντλησης στο κινητό σας!

Με το Wilo-Live Assistant, οι σύμβουλοί μας μπορούν να σας υποστηρίξουν μέσω της μετάδοσης βίντεο στο αντλιοστάσιο ή στο τεχνικό κέντρο ελέγχου ζωντανά και σε πραγματικό χρόνο.

Εσείς εμφανίζετε, με τη βοήθεια ενός Smartphone, την κατάσταση της εγκατάστασης, ενώ ο υπάλληλος της Wilo παρακολουθεί τα πάντα στη οθόνη του.

Βλέπει τα εξαρτήματα και άλλες λεπτομέρειες και μπορεί έτσι να προσδιορίσει άμεσα που είναι το πρόβλημα ώστε μαζί να προχωρήσετε στην επίλυσή του.

Όλες οι πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή Wilo - Live Assistant βρίσκονται αναρτημένες στο site μας.

6. Συνεχίστε να χρησιμοποιείτε τις προωθητικές ενέργειες για αντικατάσταση αντλιών

Η άντληση φυσικά θα συνεχίσει να υπάρχει. Αντικαθιστώντας παλαιότερες αντλίες με αντλίες υψηλής απόδοσης, τον βοηθάτε να αποσβέσει γρήγορα την δαπάνη αγοράς, και να εκσυγχρονίσει την εγκατάσταση του.

Έχετε κάποιες απορίες; Δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα! Μη διστάσετε να καλέσετε στο 210 6248 300 ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@wilo.gr ή στην διεύθυνση ask_offers@gr για να μιλήσετε μαζί μας . Φυσικά, οι υπεύθυνοι αντιπρόσωποι πωλήσεών σας είναι πάντα διαθέσιμοι.

Ανυπομονούμε να σας βοηθήσουμε!

Όπως και στο παρελθόν έτσι και τώρα την κρίση θα την αντιμετωπίσουμε όλοι μαζί ενωμένοι.

Η δική σας WILO HELLAS .