Αναζήτηση
Επικοινωνία
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ
Δημιουργία καταλόγου
Τα αγαπημένα μου
Σύγκριση προϊόντων
Helix2.0-VE3602-5,5-1/16/E/KS/3 | Wilo
Τεχνικά στοιχεία
Υδραυλικά στοιχεία
Δείκτης ελάχιστης απόδοσης (MEI) ≥0,7
Πίεση προσαγωγής 10 bar
Μέγιστη πίεση λειτουργίας PN 16 bar
Στόμιο κατάθλιψης DN 65
Ελάχ. θερμοκρασία υγρού Tmin -30 °C
Μέγ. θερμοκρασία υγρού Tmax 120 °C
Θερμοκρασία περιβάλλοντος ελάχ. Tmin -15 °C
Μέγ. θερμοκρασία περιβάλλοντος Tmax 50 °C
Στοιχεία κινητήρα
Ηλεκτρική σύνδεση 3~380 V, 50/60 Hz
Ανοχή τάσης 400/50:+/-10%, 380/60:+/-10%, 440/60:+/-10%
Ονομαστική ισχύς P2 5,5 kW
Κινητήρας-Κλάση απόδοσης κινητήρα IE5
Ονομαστικό ρεύμα IN 10,5 A
Απορροφώμενη ισχύς P1 max 6150 W
Τρόπος ενεργοποίησης Ομαλή εκκίνηση (SS)
Βαθμός απόδοσης κινητήρα ηm 100 % ηM 100% 94,7 %
Κατηγορία μόνωσης F
Βαθμός προστασίας κινητήρα IP55
Υλικά
Κασέτα Μηχανικός στυπιοθλίπτης τύπου κασέτας
Κέλυφος αντλίας Ανοξείδωτος χάλυβας
Πτερωτή Ανοξείδωτος χάλυβας
Άξονας Ανοξείδωτος χάλυβας
Μηχανικός στυπιοθλίπτης BQ1EGG
Υλικό στεγανοποιητικού EPDM
Υλικό θαλάμου βαθμίδων Ανοξείδωτος χάλυβας
Διαστάσεις εγκατάστασης
Σύνδεση σωλήνα στην πλευρά αναρρόφησης DN 65
Σύνδεση σωλήνα στην κατάθλιψη DN 65

Wilo-Helix2.0-VE 36 m³/h Rundflansch

3~ 380 V...440 V, 50/60 Hz

Δεδομένα προϊόντων
Κατασκευαστής Wilo
Ονομασία προϊόντος Helix2.0-VE3602-5,5-1/16/E/KS/3
Κωδικός 4251162
Αριθμός EAN 4062679279107
Χρώμα πράσινο/μαύρο/ασημί
Ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας 1
Εμπορική διαθεσιμότητα 2023-04-15
Κωδικός προηγούμενου μοντέλου 4247183
Ονομασία προηγούμενου μοντέλου Helix VE 3602-5,5-1/16/E/KS
Συσκευασία
Τρόπος συσκευασίας Παλέτα μίας χρήσης
Ιδιότητες συσκευασίας Συσκευασία μεταφοράς
Αριθμός ανά παλέτα 1
Αριθμός ανά στρώση 1
Διαστάσεις και βάρη
Μήκος με τη συσκευασία 1200 mm
Μήκος L 420 mm
Ύψος με τη συσκευασία 500 mm
Ύψος H 1048 mm
Πλάτος με τη συσκευασία 400 mm
Πλάτος W 282 mm
Μικτό βάρος περ. m 113 kg
Καθαρό βάρος περ. m 101 kg
Τεχνική περιγραφή

Φυγοκεντρική αντλία υψηλής πίεσης, υψηλής απόδοσης, κανονικής αναρρόφησης σε κάθετο σχεδιασμό και με συνδέσεις Inline, εξοπλισμένη με ηλεκτρονικά ελεγχόμενο κινητήρα EC της κλάσης απόδοσης κινητήρα IE5 σύμφωνα με IEC 60034-30-2.

Η σύνδεση του άξονα αντλίας και κινητήρα πραγματοποιείται μέσω του διμερούς συνδέσμου. Ένα ένσφαιρο ρουλεμάν λατέρνας εξασφαλίζει ιδανική αποδοχή των αξονικών ωθήσεων. Ειδικοί, σταθερά τοποθετημένοι κρίκοι ανύψωσης καθιστούν δυνατή την απλή εγκατάσταση της αντλίας.

Η αντλία ενδείκνυται για την παροχή νερού, διανομή νερού και αύξηση πίεσης, βιομηχανικά συστήματα κυκλοφορίας, νερό διεργασιών, κλειστά κυκλώματα ψύξης και εφαρμογές θέρμανσης. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί σε πλυντήρια, καθώς και για την άρδευση.

Είδη ρύθμισης:

  • Σταθερή ταχύτητα n-c: χειροκίνητα με πράσινο πλήκτρο ή μέσω εξωτερικού σήματος
  • Σταθερή πίεση p-c, σταθερή διαφορική πίεση ∆p-c, μεταβλητή πίεση p-v, μεταβλητή διαφορά πίεσης ∆p-v: Ρύθμιση πίεσης με αισθητήρα, ρύθμιση ονομαστικών τιμών με πράσινο κουμπί ή μέσω εξωτερικού σήματος
  • Σύστημα ρύθμισης PID: Άλλες σταθερές μεταβλητές ρύθμισης (θερμοκρασία, ταχύτητα ροής, πίεση …) με αισθητήρα, ρύθμιση ονομαστικών τιμών με πράσινο κουμπί ή μέσω εξωτερικών σημάτων

Η ηλεκτρονική μονάδα προσφέρει διάφορες λειτουργίες:

  • Αναγνώριση της μέγιστης οριακής τιμής πίεσης
  • Αναγνώριση της ελάχιστης οριακής τιμής πίεσης
  • Ανίχνευση της χαμηλής στάθμης νερού μέσω αισθητήρα αναρρόφησης
  • Τεστ μηδενικής παροχής (ανοικτό κύκλωμα)
  • No-Flow Stop (κλειστό κύκλωμα)
  • Αναγνώριση ξηρής λειτουργίας
  • Υπολογισμός της ταχύτητας ροής μέσω αισθητήρα διαφορικής πίεσης
  • Δοκιμαστική λειτουργία αντλιών
  • Κωδικοί σφάλματος και προειδοποίησης
  • Προστασία υπερφόρτωσης
  • Θέση υποδοχής για στοιχεία CIF της Wilo PLR, LON, BACnet MS/TP, Modbus RTU, CANopen, Ethernet Multi-protocol (Modbus TCP, BACnet/IP) για τη σύνδεση στο σύστημα αυτοματισμού κτιρίων
  • Πράσινη λυχνία LED που υποδεικνύει την κατάσταση της αντλίας
  • Η μπλε λυχνία LED υποδεικνύει ότι η αντλία ελέγχεται εξωτερικά από μια διεπαφή
  • Κλείδωμα πρόσβασης

Αναλογική είσοδος:

  • IN (AI 1): Είσοδος, σήμα αισθητήρα 4 … 20 mA, 0 … 10 V, 0 … 20 mA ή 2 … 10 V
  • IN (AI 2): Είσοδος, ονομαστική τιμή 0 … 20 mA, 0 … 10 V, 4 … 20 mA ή 2 … 10 V

Ψηφιακή είσοδος IN (DI 1):

  • OFF εξωτερικά
  • Ανίχνευση της χαμηλής στάθμης νερού μέσω δυαδικής εισόδου

Διαχείριση ζεύγους αντλιών (δύο μεμονωμένες αντλίες)

  • Κύρια λειτουργία/κατάσταση αναμονής
  • Εναλλαγή αντλιών σε κύρια/εφεδρική λειτουργία μετά από 24 ώρες ή αυτόματη εναλλαγή βάσει βλάβης
  • Ενσύρματη σύνδεση μέσω Wilo Net

Ειδικά χαρακτηριστικά/πλεονεκτήματα προϊόντος

  • Κινητήρας EC IE5 και ενσωματωμένος μετατροπέας συχνότητας σε συνδυασμό με υψηλής απόδοσης υδραυλικό σύστημα Helix
  • Έγχρωμη οθόνη LCD 2", τεχνολογία πράσινου πλήκτρου Wilo και λειτουργία μαλακού κουμπιού με λειτουργία επιστροφής. Το καλά οργανωμένο μενού επιτρέπει την εύκολη ρύθμιση της αντλίας.
  • Αναλογικές και ψηφιακές διεπαφές και στοιχείο CIF
  • Έξυπνο σύστημα ρύθμισης με διαφορετικά είδη ρύθμισης, συμπεριλαμβανομένης της ενσωματωμένης διαχείρισης ζεύγους αντλιών
  • Βελτιστοποιημένος βαθμός απόδοσης, συγκολλημένο με λέιζερ και υψηλής απόδοσης υδραυλικό σύστημα 2D-/3D (με βελτιστοποίηση ταχύτητας ροής και απαέρωσης)
  • Ανθεκτικές στη διάβρωση πτερωτές, τροχοί οδήγησης και βαθμιδωτό κέλυφος
  • Υδραυλικό σύστημα με βελτιστοποίηση ταχύτητας ροής και απαέρωσης
  • Κέλυφος αντλίας με βελτιστοποιημένη ταχύτητα ροής και NPSH
  • Σχεδιασμός εύκολης συντήρησης
  • Έγκριση πόσιμου νερού για αντλίες με εξαρτήματα που έρχονται σε επαφή με το ρευστό από ανοξείδωτο χάλυβα (τύπος EPDM)

Περιεχόμενο παράδοσης

  • Φυγοκεντρική αντλία υψηλής πίεσης Helix 2.0-VE
  • Οδηγίες εγκατάστασης και λειτουργίας
  • Helix2.0-VE 2 – 16 (PN 16 έκδοση με ωοειδείς φλάντζες): Κόντρα φλάντζες με αντίστοιχες βίδες, παξιμάδια και στεγανοποιητικά

Υποδείξεις για τον σχεδιασμό

  • Η κατασκευαστική σειρά Helix2.0-VE, ανάλογα με τον τύπο, διαθέτει εύχρηστο μηχανικό στυπιοθλίπτη (X-seal) με σχεδιασμό κασέτας, καθώς και με στάνταρ στεγανοποιητικό για απλή συντήρηση ή διαθέτει στάνταρ μηχανικό στυπιοθλίπτη.
  • Για αντλίες στους τύπους PN 16 και PN 25 διατίθενται στρογγυλές κόντρα φλάντζες από φαιό χυτοσίδηρο ή ανοξείδωτο χάλυβα, καθώς και βίδες, παξιμάδια και παρεμβύσματα ως παρελκόμενα.
  • Ο αποστάτης ζεύξης επιτρέπει τη γρήγορη και εύκολη αντικατάσταση του μηχανικού στυπιοθλίπτη χωρίς την αποσυναρμολόγηση του κινητήρα (από 5,5 kW και πάνω).
  • Υποδοχής για προαιρετικά στοιχεία CIF της Wilo PLR, LON, BACnet MS/TP, Modbus RTU, CANopen, Ethernet Multi-protocol (Modbus TCP, BACnet/IP) για τη σύνδεση στο σύστημα αυτοματισμού κτιρίων
  • Προαιρετική σύνδεση για M12 RJ45 CIF Ethernet
  • Οι αισθητήρες διατίθενται ως παρελκόμενα: Σετ διαφοράς πίεσης 4–20 mA και σετ σχετικής πίεσης 4–20 mA
  • Τα κιτ παράκαμψης διατίθενται ως παρελκόμενα
Στοιχεία λειτουργίας
Δεδομένα προϊόντων
Ελάχ. θερμοκρασία υγρού Tmin -30 °C
Μέγ. θερμοκρασία υγρού Tmax 120 °C
Μέγ. θερμοκρασία περιβάλλοντος Tmax 50 °C
Μέγιστη πίεση λειτουργίας PN 16 bar
Πίεση προσαγωγής 10 bar
Δείκτης ελάχιστης απόδοσης (MEI) ≥0,7
Στοιχεία κινητήρα
Ηλεκτρομαγνητική συμβατότητα EN 61000-6-1, -2, -3, -4
Ηλεκτρική σύνδεση
  • 3~380 V, 50/60 Hz
  • 3~400 V, 50/60 Hz
  • 3~440 V, 50/60 Hz
Ανοχή τάσης 400/50:+/-10%, 380/60:+/-10%, 440/60:+/-10%
Ονομαστική ισχύς P2 5,5 kW
Κινητήρας-Κλάση απόδοσης κινητήρα IE5
Ονομαστικό ρεύμα IN 10,5 A
Κατηγορία μόνωσης F
Βαθμός προστασίας IP55
Υλικά
Κέλυφος αντλίας Ανοξείδωτος χάλυβας
Πτερωτή Ανοξείδωτος χάλυβας
Άξονας Ανοξείδωτος χάλυβας
Στεγανοποίηση άξονα BQ1EGG
Υλικό στεγανοποιητικού EPDM
Υλικό θαλάμου βαθμίδων Ανοξείδωτος χάλυβας
Διαστάσεις εγκατάστασης
Σύνδεση σωλήνα στην πλευρά αναρρόφησης DN 65
Σύνδεση σωλήνα στην κατάθλιψη DN 65
Πληροφορίες για τοποθετήσεις παραγγελίας
Κατασκευαστής Wilo
Ονομασία προϊόντος Helix2.0-VE3602-5,5-1/16/E/KS/3
Καθαρό βάρος περ. m 101 kg
Κωδικός 4251162
Έγγραφα

Οδηγίες εγκατάστασης και λειτουργίας

Wilo-Helix V, FIRST V, 2.0-VE 22-36-52

Κωδικός τμχ. 4120943
Έκδοση 02/2022
Αριθμός σελίδων 28
Γλώσσα en
PDF (7 MB)

Wilo-Helix V, FIRST V, 2.0-VE 22-36-52

Κωδικός τμχ. 4120943
Έκδοση 02/2022
Αριθμός σελίδων 28
Γλώσσα el
PDF (7 MB)

Group Statement

Κανονισμός REACH

Έκδοση 2021-05
Αριθμός σελίδων 5
Γλώσσα ανεξάρτητο γλώσσας
PDF (327 KB)
BIM/CAD
Παρελκόμενα

Σε λειτουργία προσαγωγής (10)

Αγωγός παράκαμψης (9)

Συναρμολόγηση σωλήνων (3)

Έλεγχος αντλιών/στοιχείο διεπαφών (6)

Ρύθμιση πίεσης (16)

Έλεγχος στάθμης (9)

Υπηρεσίες

Η Wilo έχει μακροχρόνιες συνεργασίες με εγκαταστάτες και κατασκευαστές. Ένα σημαντικό μέρος της φιλοσοφίας συνεργασιών μας είναι το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της Wilo. Μαζί θα αναπτύξουμε τις υπηρεσίες που ταιριάζουν στις ιδιαίτερες απαιτήσεις σας - και με την τεχνογνωσία και τις εξατομικευμένες συμβουλές μας θα διασφαλίσουμε ότι οι εγκαταστάσεις σας είναι ενεργειακά αποδοτικές, αξιόπιστες και όσο το δυνατόν πιο οικονομικές. Οι αρμόδιοι τεχνικοί σέρβις της Wilo σάς υποστηρίζουν γρήγορα, αξιόπιστα και έγκαιρα.

Μάθετε περισσότερα

Προτεινόμενες υπηρεσίες σέρβις

‌Εκκίνηση λειτουργίας
Εκκίνηση λειτουργίας εγκαταστάσεων αύξησης πίεσης 1-2 αντλιών
    
2216414

Για την άψογη λειτουργία των αντλιών/εγκαταστάσεων συνιστούμε να αναθέσετε την εκκίνηση λειτουργίας στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της WILO SE. Με τον τρόπο αυτό διασφαλίζετε την ιδανική ρύθμιση και την οικονομική λειτουργία της εγκατάστασης. Η έναρξη χρήσης περιλαμβάνει τα παρακάτω σημεία:

  • Εκκίνηση λειτουργίας του συγκροτήματος σύμφωνα με τη λίστα ελέγχου
  • Ορισμός επιθυμητών τιμών των παραμέτρων και ρυθμίσεις του ηλεκτρικού πίνακα
  • Έλεγχος και προσαρμογή της προπίεσης των δοχείο πίεσης (πλήρως έως 80 λίτρα συμπ.)
  • Έλεγχος λειτουργίας των τοποθετημένων εγκαταστάσεων
  • Εισαγωγή στη λειτουργία χειρισμού στην πράξη
  • Πρωτόκολλο έναρξης χρήσης της Wilo

Η τιμή για τη θέση σε λειτουργία ισχύει μόνο για την εγκατάσταση, η οποία έχει τοποθετηθεί σύμφωνα με τις οδηγίες εγκατάστασης και λειτουργίας και με την τελευταία λέξη της τεχνολογίας. Δεν περιλαμβάνονται έξοδα για τυχόν απαραίτητα υλικά.

-ΚΑΘΑΡΟ-

Συντήρηση
Συντήρηση BASIC εγκαταστάσεων αύξησης πίεσης 1-2 αντλιών
    
2160453

Για τη διασφάλιση της αξιόπιστης λειτουργίας των αντλιών / εγκαταστάσεων σας συνιστούμε να αναθέσετε την τακτική και σύμφωνη κατά DIN επιθεώρηση και συντήρηση στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της WILO SE. Οι εργασίες πρέπει να εκτελούνται σύμφωνα με τα DIN 31051 / DIN EN 13306. Οι εργασίες περιλαμβάνουν τα παρακάτω σημεία:

  • Οπτικός έλεγχος των αντλίων/εγκαταστάσεων
  • Μηχανολογικός έλεγχος
  • Ηλεκτρολογικός έλεγχος
  • Έλεγχος των δοχείων πίεσης, αν υπάρχουν (χωρίς πλήρωση)
  • Έλεγχος και προσαρμογή των παραμέτρων συγκροτήματος
  • Δημιουργία ενός πρωτοκόλλου συντήρησης

Ο προγραμματισμός και η οργάνωση της πρώτης συντήρησης γίνονται από την WILO SE. Οι περαιτέρω μεμονωμένες συντηρήσεις είναι εφικτές μετά την εκτέλεση της πρώτης συντήρησης.

Συντήρηση COMFORT εγκαταστάσεων αύξησης πίεσης 1-2 αντλιών
    
2160468

Για τη διασφάλιση της αξιόπιστης λειτουργίας των αντλιών / εγκαταστάσεων σας συνιστούμε να αναθέσετε την τακτική και σύμφωνη κατά DIN επιθεώρηση και συντήρηση στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της WILO SE. Οι εργασίες πρέπει να εκτελούνται σύμφωνα με τα DIN 31051 / DIN EN 13306. Οι εργασίες περιλαμβάνουν τα παρακάτω σημεία:

  • Οπτικός έλεγχος των αντλιών / εγκαταστάσεων
  • Μηχανολογικός έλεγχος
  • Ηλεκτρολογικός έλεγχος
  • Έλεγχος και, αν χρειάζεται, πλήρωση των υπάρχοντων δοχείων πίεσης
  • Έλεγχος και προσαρμογή των παραμέτρων συγκροτήματος
  • Δημιουργία ενός πρωτοκόλλου συντήρησης
  • Τα αναλώσιμα συμπεριλαμβάνονται στην τιμή συμβολαίου
  • Οι μικρές επισκευές συμπεριλαμβάνονται στην τιμή συντήρησης
  • Δεν χρεώνονται το κόστος εργασίας ούτε τα μεταφορικά για εργασίες μεταξύ διαστημάτων συντήρησης (κατά τη διάρκεια των κανονικών ωρών σέρβις)

Ο προγραμματισμός και η οργάνωση της πρώτης συντήρησης γίνονται από την WILO SE. Οι περαιτέρω μεμονωμένες συντηρήσεις είναι εφικτές μετά την εκτέλεση της πρώτης συντήρησης. Η αναγραφόμενη τιμή αναφέρεται στην αρχική συντήρηση που προσφέρεται.

-ΚΑΘΑΡΟ-

Συντήρηση PREMIUM εγκαταστάσεων αύξησης πίεσης 1-2 αντλιών
    
2160483

Για τη διασφάλιση της αξιόπιστης λειτουργίας των αντλιών / εγκαταστάσεων σας συνιστούμε να αναθέσετε την τακτική και σύμφωνη κατά DIN επιθεώρηση και συντήρηση στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της WILO SE. Οι εργασίες πρέπει να εκτελούνται σύμφωνα με τα DIN 31051 / DIN EN 13306. Οι εργασίες περιλαμβάνουν τα παρακάτω σημεία:

  • Οπτικός έλεγχος των αντλιών / εγκαταστάσεων
  • Μηχανολογικός έλεγχος
  • Ηλεκτρολογικός έλεγχος
  • Έλεγχος και, αν χρειάζεται, πλήρωση των υπάρχοντων δοχείων πίεσης
  • Έλεγχος των παραμέτρων της εγκατάστασης
  • Εκπόνηση του πρωτοκόλλου συντήρησης
  • Αναλώσιμα που συμπεριλαμβάνονται στην τιμή συμβολαίου
  • Δεν χρεώνονται το κόστος εργασίας ούτε τα μεταφορικά για εργασίες μεταξύ διαστημάτων συντήρησης (κατά τη διάρκεια και εκτός των κανονικών ωρών σέρβις)
  • Ενημερώσεις λογισμικού
  • Περιλαμβάνονται εξαρτήματα φθοράς

Τα χρονοδιαγράμματα και η οργάνωση γίνονται από την WILO SE. Άλλες εξατομικευμένες προσφορές συντήρησης διατίθενται κατόπιν αιτήματος.

άλλων υπηρεσιών σέρβις

Πακέτα σέρβις
Πακέτο σέρβις L εγκαταστάσεων αύξησης πίεσης 1-2 αντλιών
    
2216420

Το Wilo σέρβις προσφέρει καθορισμένα πακέτα σέρβις σε τρία μεγέθη, ώστε να διευκολύνει τον συνδυασμό των μεμονωμένων σέρβις.

Το πακέτο L Wilo σέρβις περιλαμβάνει:

  • Έλεγχος εγκατάστασης
  • Υποστήριξη έργου
  • ‌Εκκίνηση λειτουργίας
  • Συντήρηση
  • Wilo-Energy Solutions
  • WiloCare Premium
  • Wilo-Live Assistant

Προαιρετικές πρόσθετες υπηρεσίες:

  • Βελτιστοποίηση εγκατάστασης
  • Επισκευές
  • Παρατεταμένη εγγύηση
Πακέτο σέρβις M εγκαταστάσεων αύξησης πίεσης 1-2 αντλιών
    
2216419

Το Wilo σέρβις προσφέρει καθορισμένα πακέτα σέρβις σε τρία μεγέθη, ώστε να διευκολύνει τον συνδυασμό των μεμονωμένων σέρβις.

Το πακέτο M Wilo σέρβις περιλαμβάνει:

  • Έλεγχος εγκατάστασης
  • Υποστήριξη έργου
  • ‌Εκκίνηση λειτουργίας
  • Συντήρηση
  • WiloCare Comfort
  • Wilo-Live Assistant

Προαιρετικές πρόσθετες υπηρεσίες:

  • Βελτιστοποίηση εγκατάστασης
  • Wilo-Energy Solutions
  • Επισκευές
  • Παρατεταμένη εγγύηση
Πακέτο σέρβις S εγκαταστάσεων αύξησης πίεσης 1-2 αντλιών
    
2216418

Το Wilo σέρβις προσφέρει καθορισμένα πακέτα σέρβις σε τρία μεγέθη, ώστε να διευκολύνει τον συνδυασμό των μεμονωμένων σέρβις.

Το πακέτο S Wilo σέρβις περιλαμβάνει:

  • Έλεγχος εγκατάστασης
  • ‌Εκκίνηση λειτουργίας
  • Συντήρηση
  • WiloCare Basic
  • Wilo-Live Assistant

Προαιρετικές πρόσθετες υπηρεσίες:

  • Βελτιστοποίηση εγκατάστασης
  • Wilo-Energy Solutions
  • Υποστήριξη έργου
  • Επισκευές
  • Παρατεταμένη εγγύηση
Ζωντανός Βοηθός της Wilo
Σέρβις Wilo-Live Assistant
    
2216415

Το Wilo-Live Assistant είναι δίπλα σας ως τεχνικός σύμβουλος κατά τη διάρκεια της λειτουργίας της αντλίας. Με το Wilo-Live Assistant, οι τεχνικοί μας σας υποστηρίζουν στον χώρο του θερμαντήρα ή της εγκατάστασης μέσω μετάδοσης βίντεο, ζωντανά και σε πραγματικό χρόνο. Δείχνετε τη διαμόρφωση της εγκατάστασης με το smartphone σας ενώ ο ειδικός Wilo παρακολουθεί τα πάντα στην οθόνη. Μπορείτε να δείτε τα εξαρτήματα και άλλες λεπτομέρειες, για να προσδιορίσετε από πού προέρχεται το σφάλμα ή η βλάβη λειτουργίας. Αποτρέπουμε τις βλάβες λειτουργίας και φροντίζουμε για την ασφάλεια λειτουργίας της αντλία και της εγκατάστασής σας!

Το Wilo-Live Assistant περιλαμβάνει:

  • Διαδραστική ζωντανή υποστήριξη μέσω συνομιλίας βίντεο
  • Απευθείας επικοινωνία με έναν ειδικό
  • Έγκαιρη λύση για να διασφαλιστεί η μέγιστη ασφάλεια λειτουργίας των αντλιών και των εγκαταστάσεών σας
Παρατεταμένη εγγύηση
Παρατεταμένη εγγύηση εγκαταστάσεων αύξησης πίεσης 1-2 αντλιών
    
2216416

Σε συνδυασμό με μια νέα αντλία ή μια νέα εγκατάσταση, η Wilo προσφέρει εκτεταμένη εγγύηση, έως και για πέντε έτη, σε συνδυασμό με την εκκίνηση λειτουργίας και τη συντήρηση από το Wilo σέρβις.

Η εκτεταμένη εγγύηση περιλαμβάνει:

  • Πλήρη προστασία και προβλεπόμενη ασφάλεια κόστους
  • Τακτικές εργασίες συντήρησης από το Wilo σέρβις
Υποστήριξη έργου
Υποστήριξη έργου εγκαταστάσεων αύξησης πίεσης 1-2 αντλιών
    
2216412

Η Wilo παρέχει υποστήριξη κατά τη διάρκεια της φάσης σχεδιασμού για τη διασφάλιση της ποιότητας και της αποδοτικότητας του κόστους. Το αρμόδιο και εξειδικευμένο σέρβις της Wilo σάς υποστηρίζει με συστάσεις και τεχνικές συμβουλές καθ' όλη τη διάρκεια του έργου.

Η υποστήριξη του έργου περιλαμβάνει τις ακόλουθες παροχές:

  • Τακτικές επί τόπου επισκέψεις για τη διασφάλιση της ποιότητας των πληροφοριών και των συμβουλών
  • Τεχνικές συμβουλές, επίσης διαθέσιμες επί τόπου
  • Έκθεση κατάστασης με συστάσεις μετά την επίσκεψη
  • Εκτεταμένη υποστήριξη σχεδιασμού από έναν ειδικό της Wilo
Εγκατάσταση
Τοποθέτηση εγκαταστάσεων αύξησης πίεσης 1-2 αντλιών
    
2216413

Το Wilo σέρβις προσφέρει την εγκατάσταση των αντλιών μας και των αντλιών συστήματος. Προσφέρουμε μια ολοκληρωμένη διεργασία, από την επιτόπια συλλογή πληροφοριών έως την εγκατάσταση του προϊόντος μας σε πλήρη έκταση. Η βέλτιστη διαμόρφωση της εγκατάστασης και η αλληλεπίδραση διαφόρων μεμονωμένων παραγόντων θέτουν τα θεμέλια για τη μακροπρόθεσμη ασφάλεια λειτουργίας.

Η εγκατάσταση περιλαμβάνει:

  • Επαγγελματική επιθεώρηση
  • Προετοιμασία εξαρτημάτων/υλικών από τη Wilo και τρίτους πάροχους
  • Εγκατάσταση σωληνώσεων και ηλεκτρονικών μονάδων
  • Δοκιμαστικές λειτουργίες
Βελτιστοποίηση εγκατάστασης
Βελτιστοποίηση εγκατάστασης εγκαταστάσεων αύξησης πίεσης 1-2 αντλιών
    
2216410

Το σέρβις της Wilo προσφέρει προληπτική βελτιστοποίηση της εγκατάστασης βελτιστοποιώντας τις ρυθμίσεις και πραγματοποιώντας μικρές προσαρμογές ώστε να διασφαλιστεί η ασφάλεια λειτουργίας. Η βελτιστοποίηση της εγκατάστασης περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων:

  • Επισκευή αντλιών/εγκαταστάσεων για αποκατάσταση της πλήρους απόδοσης
  • Επανεξοπλισμό παλαιότερων εγκαταστάσεων με νέες τεχνολογίες ή λειτουργίες για εξοικονόμηση επενδυτικών δαπανών (αναβάθμιση εξοπλισμού)
Wilo-Energy Solutions
Energy Solutions εγκαταστάσεων αύξησης πίεσης 1-2 αντλιών
    
2216411

Το σέρβις της Wilo προσφέρει μια ενεργή υποστήριξη σχεδιασμού για να προσδιορίσει μια πιθανή εξοικονόμηση ενέργειας. Το σέρβις μας δημιουργεί μια επισκόπηση των εγκατεστημένων αντλιών ή εγκαταστάσεων για να δείξει πώς μπορεί να μειωθεί η κατανάλωση ενέργειας. Παρέχουμε στοχευμένες συμβουλές και αναλύσεις, συμπεριλαμβανομένης της ενσωμάτωσης των επιδοτήσεων, καθώς και εκτεταμένη υποστήριξη σχεδιασμού κατά τη μετάβαση σε τεχνολογίες υψηλής απόδοσης. Η Wilo-Energy Solutions περιλαμβάνει τις ακόλουθες παροχές:

  • Λεπτομερής εκτίμηση κόστους διάρκειας ζωής (ανάλυση LCC)
  • Ενεργειακός έλεγχος συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με τις δυνατότητες εξοικονόμησης ενέργειας
  • Προληπτική σύσταση επιλογών αντικατάστασης
  • Βελτίωση του περιβαλλοντικού ισοζυγίου της εγκατάστασής σας
  • Υποστήριξη σχεδιασμού κατά τη μετάβαση σε αντλίες υψηλής απόδοσης Wilo
Επισκευές
Επισκευή εγκαταστάσεων αύξησης πίεσης 1-2 αντλιών
    
2216417

Κατά την επί τόπου επιθεώρηση, το αρμόδιο και έμπειρο τμήμα σέρβις της Wilo αποφασίζει αν η αντλία μπορεί να επισκευαστεί επί τόπου ή αν πρέπει να σταλεί στο εργοστάσιο για επισκευή. Η Wilo παρέχει επίσης τα ανταλλακτικά ή μια αντλία αντικατάστασης για την αποκατάσταση της ασφάλειας λειτουργίας της εγκατάστασης.

Η επισκευή περιλαμβάνει:

  • Έλεγχο και διόρθωση αιτιών σφάλματος από έμπειρους ειδικούς της Wilo
  • Μη δεσμευτική εκτίμηση κόστους επισκευών
  • Ηλεκτροϋδραυλική δοκιμαστική λειτουργία για τη διασφάλιση των σωστών δεδομένων όσον αφορά τη λειτουργικότητα, την ποιότητα και την απόδοση της αντλίας ή της εγκατάστασης
  • Επίστρωση διαφόρων εξαρτημάτων της αντλίας ή εγκατάστασης για βελτιστοποιημένο συντελεστή απόδοσης
  • Αποκλειστική χρήση γνήσιων ανταλλακτικών
  • Τεκμηρίωση επισκευής στην έκθεση σέρβις