Wilo-EFC4 3x380-480V 50/60Hz IP55

Takket være dataoverførsel fra pumpen/systemet kan Wilo modtage fejlmeldinger, afhjælpe fejl og udlæse optimeringsmuligheder.

WiloCare-pakkerne bygger således på professionel vedligeholdelse og forebyggelse ved hjælp af systemovervågning i realtid og tilbydes i forskellige varianter alt efter kundens behov.

PREMIUM-pakken omfatter:

• Wilo-Smart Gateway
• Årlig/månedlig statusrapport
• Gratis nødopkaldsnummer 24 timer i døgnet
• Fejlmelding via e-mail/SMS til én modtager
• Visualisering af tre datapunkter
• Datahistorie for de seneste tre måneder
• Vedligeholdelseskontrakt
• Mindre reparationer
• Inklusive nitrogenpåfyldninger til alle membrantrykbeholdere, som hører til pumpen/systemet
• Ingen beregning af arbejds- og rejseomkostninger mellem vedligeholdelsesintervallerne (inden for de normale servicetider)
• Forbrugsmaterialer
• Sliddele

For at garantere driftssikkerheden af pumperne/systemerne anbefales det at få Wilos tekniske serviceafdeling til at foretage regelmæssig og DIN-konform inspektion og vedligeholdelse. Opgaverne udføres iht. DIN 31051/DIN EN 13306. Opgaverne omfatter følgende punkter:

• Visuel kontrol af pumper/systemer
• Mekanisk kontrol
• Elektrisk kontrol
• Kontrol og evt. påfyldning af de eventuelt tilgængelige trykbeholdere
• Kontrol af systemparametre
• Oprettelse af en vedligeholdelsesprotokol
• Forbrugsmaterialer er inkluderet i prisen
• Ingen arbejds- og rejseomkostninger for indsatser mellem vedligeholdelsesintervaller (inden og uden for de normale servicetider)
• Softwareopdatering
• Inklusive sliddele
• Planlægning og organisation udføres af WILO. Flere individuelle vedligeholdelsestilbud fås på forespørgsel

For at sikre fejlfri funktion af pumpen/pumperne eller anlægget/anlæggene anbefales det at lade Wilo-kundeservice udføre ibrugtagningen. På den måde sikres optimal indstilling og effektiv drift af systemet. Ibrugtagningen omfatter følgende punkter:

• Ibrugtagning af anlægget/anlæggene iht. tjekliste
• Parametrering og indstilling af kontaktanlægget
• Kontrol og tilpasning af forkompression af trykbeholdere (påfyldning op til og med 80 liter)
• Funktionskontrol af monterede systemer
• Praksisorienteret driftsvejledning
• Wilo-ibrugtagningsprotokol

Prisen for ibrugtagning gælder kun anlæg, som er installeret iht. monterings- og driftsvejledningen samt den aktuelle tekniske status. Der påløber ingen omkostninger til eventuelle nødvendige materialer.

I kombination med en ny pumpe eller et nyt system tilbyder Wilo en udvidet garanti på op til fem år ved ibrugtagning og vedligeholdelse via Wilo-service.

Den udvidede garanti omfatter:

• Fuldstændig beskyttelse og forudsigelig omkostningssikkerhed
• Regelmæssig vedligeholdelse via Wilo-service

Wilo tilbyder support i planlægningsfasen for at sikre kvalitet og omkostningseffektivet. Vores kompetente og kvalificerede Wilo-service støtter dig med anbefalinger og teknisk rådgivning i hele projektets forløb.

Projektstøtten omfatter følgende ydelser:

• Regelmæssige besøg på stedet for at sikre informations- og rådgivningskvaliteten
• Teknisk rådgivning, også på stedet
• Statusrapport med anbefalinger efter besøget
• Omfattende planlægningsstøtte af en Wilo-ekspert

Wilo-service tilbyder installation af vores pumper eller pumpesystemer. Vi tilbyder en end-to-end-proces fra indsamling af informationer på stedet til installation af vores produkt på fabrikken. En optimal installationsindstilling og samspillet mellem forskellige enkeltfaktorer lægger grundstenen til langfristet driftssikkerhed.

Installationen omfatter:

• Professionel inspektion
• Tilvejebringelse af komponenter/materialer fra Wilo og andre producenter
• Installation af rørledninger og elektronik
• Testkørsel

Wilo-service tilbyder proaktiv anlægsoptimering ved at optimere indstillinger og gennemføre mindre tilpasninger til sikring af driftssikkerheden. Anlægsoptimeringen indeholder blandt andet:

• Service og reparation af pumper/anlæg til genetablering af fuldstændig ydelse
• Opgradering af ældre anlæg med nye teknologier eller funktioner til begrænsning af investeringsudgifter (eftermontering)

Wilo-service tilbyder proaktiv planlægningsstøtte til udpegning af mulige energibesparelser. Vores service-medarbejdere udarbejder en oversigt over de installerede pumper eller anlæg for at vise, hvordan energiforbruget kan reduceres. Vi tilbyder målrettet rådgivning og analyse inklusive integration af pumpemedier samt omfattende planlægningsstøtte i forbindelse med et skifte til højeffektivitetsteknologier. Wilo-Energy Solutions indeholder følgende ydelser:

• Detaljeret vurdering af livscyklusomkostninger (LCC-analyse)
• Energigennemgang inklusive information om besparelsespotentiale på energiområdet
• Proaktiv anbefaling af udskiftningsmuligheder
• Forbedring af anlæggets miljøpåvirkning
• Planlægningsstøtte i forbindelse med skifte til Wilos højeffektive pumper

Ved kontrollen på stedet afgør vores kompetente og erfarne Wilo-service, om pumpen kan repareres på stedet eller skal sendes til reparation på fabrikken. Wilo stiller også reservedele eller en udskiftningspumpe til rådighed med henblik på genetablering af anlæggets driftssikkerhed.

Reparationen omfatter:

• Kontrol og afhjælpning af fejlårsager gennemført af erfarne Wilo-eksperter
• Vejledende overslag over udgifter til reparationer
• Elektrisk-hydraulisk testkørsel for at sikre de korrekte data hvad angår funktionalitet, kvalitet og ydelse af pumpen eller anlægget
• Coating af diverse pumpe- eller anlægskomponenter for at opnå en optimeret effektivitetsfaktor
• Udelukkende anvendelse af originale reservedele
• Reparationsdokumentation i servicerapporten