Συντήρηση
Η λήψη προληπτικών μέτρων αποδίδει
Σας προσφέρουμε μια ποικιλία επιλογών για να ελέγχετε τακτικά, ότι τα προϊόντα μας λειτουργούν ομαλά και για να διασφαλίσετε ότι συνεχίζουν να λειτουργούν αξιόπιστα μακροπρόθεσμα. Με αυτόν τον τρόπο, προσαρμόζουμε τις λύσεις συντήρησής μας στις ατομικές σας απαιτήσεις και στα προϊόντα σας επί τόπου στο έργο. Για να διασφαλιστεί η ομαλή λειτουργία του συστήματος, οι ειδικοί μας ελέγχουν, παρακολουθούν και συντηρούν τακτικά όλα τα απαραίτητα στοιχεία του συστήματος.
Με αυτό τον τρόπο εξασφαλίζετε υψηλό επίπεδο ευκολίας λόγω της λειτουργικής αξιοπιστίας και της βέλτιστης χρήσης ενέργειας. Έτσι εξασφαλίζετε χαμηλό κόστος, καθώς τα μέτρα συντήρησης και επισκευής μειώνονται σημαντικά. Έχει αποδειχθεί στις μέρες μας ότι πάνω από το 50% όλων των κλήσεων έκτακτης ανάγκης και εξυπηρέτησης θα μπορούσαν να αποφευχθούν με ελέγχους. Τα σφάλματα εντοπίζονται νωρίς, προτού οδηγήσουν σε διαταραχές της παραγωγής και μεγαλύτερη ζημιά με επακόλουθο κόστος.
Εξατομικευμένη υπηρεσία συντήρησης
Ακόμη και τα τυπικά συμβόλαια συντήρησης της Wilo εγγυώνται λειτουργική αξιοπιστία και σας πείθουν με την ολοκληρωμένη υπηρεσία 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα. Με βάση μια σταθερή τιμή, μπορούν επίσης να συμφωνηθούν μεμονωμένα συμβόλαια ειδικά προσαρμοσμένα στις ανάγκες σας. Εδώ,όλες οι υπηρεσίες τεκμηριώνονται σχολαστικά. Επιλέξτε το εύρος των υπηρεσιών που χρειάζεστε από τα μοντέλα συμβολαίων μας και αντιστοιχίστε τις ατομικές σας ανάγκες με τα προϊόντα μας.
Μοντέλα συμβολαίων συντήρησης
| Υπηρεσίες | Basic | Comfort | Premium |
|---|---|---|---|
| Έλεγχος λειτουργίας | από το 2ο έτος | x | x |
| Εργασίες καθαριότητας | x | x | x |
| Πλήρωση με αέρα για όλα τα δοχεία διαστολής που ανήκουν στο πιεστικό συγκρότημα /σύστημα | x | x | x |
| Καμία οικονομική επιβάρυνση ή έξοδα ταξιδιού για μικροεπισκευές που μπορούν να πραγματοποιηθούν κατά τη συντήρηση | x | x | x |
| Περιλαμβάνονται αναλώσιμα | x | x | |
| Χωρίς έξοδα εργασίας ή ταξιδιού για μικροεπισκευές μεταξύ διαστημάτων συντήρησης (εκτός των κανονικών ωρών λειτουργίας) | x | x | |
| Χωρίς έξοδα εργασίας ή ταξιδιού για μικροεπισκευές μεταξύ διαστημάτων συντήρησης (εκτός των κανονικών ωρών λειτουργίας, συμπεριλαμβανομένων των Σαββατοκύριακων) | x | ||
| Περιλαμβάνονται εξαρτήματα | x | ||
| Λειτουργία έκτακτης ανάγκης καθόλο το 24ωρο σε περίπτωση βλάβης | x | ||
| Συμβατικοί τρόποι | |||
| Δυνατότητα μηνιαίας, τριμηνιαίας, ετήσιας ή εξαμηνιαίας συντήρησης | x | x | x |
| Ελάχιστη περίοδος σύμβασης | 1 χρόνος | 1 χρόνος | 2 χρόνια |
Oι τεχνικές υπηρεσίες μας για εσάς:
- Εγγύηση μέγιστης ασφάλειας λειτουργίας
- Επαγγελματικός έλεγχος αντλίας και συστήματος.
- Εργασίες συντήρησης και επισκευής
- Ατομικές λύσεις συντήρησης σε ταθερή τιμή
- Τεκμηρίωση όλων των εργασιών συντήρησης στις λίστες ελέγχου
- Ένδειξη της τρέχουσας κατάστασης ελέγχου
- Προληπτική ολοκληρωμένη υπηρεσία σε 24ωρη καθημερινή βάση.
WiloCare
Επεκτείνετε τις υπηρεσίες συντήρησης με την απομακρυσμένη συντήρηση των αντλιών και των συστημάτων σας.
WiloCareΧρησιμοποιήστε την εφαρμογή Wilo-Assistant και επιτρέψτε μας να σας υποστηρίξουμε με τη συντήρηση του συστήματός σας.
Wilo-Assistant AppΔημιουργήστε το δικό σας εξατομικευμένο σέρβις!
Τα πακέτα υπηρεσιών της Wilo σας παρέχουν υψηλό βαθμό ευελιξίας και σας επιτρέπουν να συνδυάσετε μεμονωμένες υπηρεσίες, προσαρμόζοντας έτσι το εύρος των υπηρεσιών στις ατομικές σας ανάγκες. Με αυτόν τον τρόπο, όχι μόνο μπορείτε να επιτύχετε οικονομική ασφάλεια, αλλά και λειτουργική αξιοπιστία. Θα λάβετε κατάλληλες και επαγγελματικές συμβουλές από τους συναδέλφους μας καθώς και την προσαρμοσμένη προσφορά υπηρεσιών που χρειάζεστε για το συγκεκριμένο προϊόν. Για να σας διευκολύνουμε προσφέρουμε προκαθορισμένα πακέτα υπηρεσιών σε τρία μεγέθη. Απλώς επιλέξτε το εύρος των υπηρεσιών που ταιριάζει στις απαιτήσεις σας. Εάν απαιτείται, μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε εύκολα τα πακέτα ξεχωριστά στις ανάγκες σας και να τα επεκτείνετε με επιπρόσθετες λειτουργίες service.
Δημιουργήστε το δικό σας εξατομικευμένο σέρβις!
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να σας παρέχουμε μια εξατομικευμένη προσφορά συντήρησης.
Οι τεχνικοί σέρβις της Wilo είναι διαθέσιμοι 24 ώρες τo 24ωρο, 365 ημέρες το χρόνο. Ανεξάρτητα από το πώς εξελίσσονται τα πράγματα: μια κλήση είναι το μόνο που χρειάζεται να κάνετε για να λάβετε άμεση υποστήριξη από τους ειδικούς μας. Οι τεχνικοί της Wilo θα σας βοηθήσουν γρήγορα , με επαγγελματισμό και σωστή καθοδήγηση .
Η Wilo εστιάζει στον πελάτη από το 1872.Ως εκ τούτου προσφέρουμε 24 ωρη τεχνική υποστήριξη, ώστε να μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή
Aνοιχτή γραμμή τεχνικής υποστήριξης Wilo
Εργάσιμες μέρες Από τις 08:00 έως τις 16:00 καλείτε στο τηλ. 210 6248300
Εκτός των ωρών λειτουργίας: 210 6248370
www.wilo.gr