WiloCare
Maximálně bezpečné. Vítejte ve WiloCare.
WiloCare spojuje všechny naše servisní služby do komplexního balíčku doplněného o vzdálenou údržbu vašeho systému. Díky datům přenášeným vaší pumpou se můžeme podle potřeby postarat o chybová hlášení, řešení problémů a optimalizaci. Vždy tak můžeme zajistit optimální provoz systému – rychle, spolehlivě a bez komplikací. Pravidelné zprávy znamenají, že si vždy udržíte úplný přehled, od provozních hodin až po možnosti optimalizace a poruchy.
Koncept „WiloCare“ je proto založen na dvou přístupech: profesionální údržbě a prevenci prostřednictvím monitorování systému v reálném čase. Za tímto účelem je přečerpávací jednotka vybavena dalšími senzory, které přenášejí systémové parametry do Wilo Cloud prostřednictvím komunikačního boxu.
Tři nabízené balíčky WiloCare – Basic, Comfort a Premium – jsou určeny pro „citlivé“ aplikace čerpadel, včetně těch, které jsou již zpracovány. Systémy zvyšování tlaku a přečerpávací zařízení odpadních vod jsou toho dokonalým příkladem, protože poruchy vedou k úzkým místům dodávek nebo likvidace a často vedou ke značným nákladům na opravy. Stanoveným cílem webové služby je proto zajistit technickou a ekonomickou výkonnost čerpacích systémů jak pro nové systémy, tak pro ty, které jsou již v provozu.
Vyberte si ze 3 balíčků WiloCare: Basic, Comfort nebo Premium
| Služby | Basic | Comfort | Premium |
|---|---|---|---|
| Kontrola funkčnosti | x | x | x |
| Komunikační elektronika | x | x | x |
| Měsíční monitoring/zpráva | x | x | x |
| Měsíční paušal | x | x | x |
| Bezplatná tísňová linka dostupná 24 hodin denně | x | x | x |
| Plnění dusíkovou náplní pro všechny membránové tlakové nádoby patřící k čerpadlu/systému | x | x | x |
| Žádné pracovní nebo cestovní náklady účtované mezi intervaly údržby (během běžných provozních hodin) | x | x | |
| Žádné mzdové nebo cestovní náklady mezi intervaly údržby (během běžných provozních hodin, včetně víkendů) | x | ||
| Spotřební materiál v měsíčním paušálu | x | ||
| Údržba a opravy čerpadla/systému | x | x | |
| Včetně opotřebitelných dílů | x |
Wilo-Assistent App
Použijte aplikaci Wilo-Assistant a nechte nás podpořit vás s údržbou vašeho systému.
Máme odpovědi na vaše otázky
Zaujaly vás naše výrobky a služby? V tom případě vám rádi pomůžeme!
Vypracujeme pro vás nabídku a upravíme servisní specifikace, navrhneme různé typy zařízení, poradíme s výběrem čerpadel a spínacích zařízení, nebo vám jen pomůžeme vyřešit problémy s hydraulikou a řízením.
Budeme rádi, když se obrátíte na nejbližší obchodní kancelář a domluvíte si schůzku. Těšíme se na vás!
Vyhledejte tu správnou osobu, která zodpoví váš dotaz.Nový Wilo-Assistant – aplikace pro každého
Přepracovaná aplikace Wilo-Assistant zpřístupňuje celý svět technologií čerpadel s vysokou účinností na chytrých telefonech a tabletech. Využívat ji mohou montéři systémů HVAC, poradci v oblasti technického zařízení budov a provozovatelé čerpadel.
Nový design a intuitivní uživatelské postupy vás při každodenní práci podpoří ještě lépe. Nové funkce a propojovací řešení rozšiřují nabízené funkce předchozí verze Wilo-Assistant.
Díky tomu uživatelé ještě rychleji najdou to, co potřebují, a mohou využívat tyto funkce:
- Plánování a volba
- Služby zákazníkům
- Instalace a uvedení do provozu
- Dálkové ovládání a údržba
