Storingen
Snelle hulp gegarandeerd.
Storingen zijn vervelend. Wat moet ik doen als de pomp uitvalt of een foutmelding weergeeft? Welke ondersteuning kan Wilo bieden? Met onze klantgerichte bedrijfsaanpak is het voor ons belangrijk dat problemen met jouw Wilo-pomp betrouwbaar en duurzaam worden opgelost. Onze reparatieservice helpt je op een ongecompliceerde en verantwoordelijke manier, of je nu een reparatie ter plaatse of bij Wilo zelf nodig heeft.
Betrouwbaar en duurzaam - dat is onze ambitie.
Het repareren van defecte pompen moet echter niet alleen betrouwbaar en duurzaam gebeuren, maar ook eenvoudig en snel. Het is al vervelend genoeg als een pomp het begeeft, dus voor ons is het duidelijk: we minimaliseren de inspanning die onze klanten moeten doen.
Onze Wilo-servicemonteurs zijn bekend met alle pompen en reageren daardoor snel en gericht. Overigens documenteren ze elke werkstap in een servicerapport.
Onze Wilo-servicetechnici laten zich leiden door hun competentie, ervaring en het overleg met de klant ter plaatse. Zo beslissen ze of de pomp daadwerkelijk ter plaatse kan worden gerepareerd of voor fabrieksreparatie moet worden opgestuurd. De Wilo-reparatieservice stelt ook reserveonderdelen of een vervangende pomp ter beschikking om de bedrijfszekerheid van het systeem zo snel mogelijk te herstellen.
Onze service voor jou:
- Verificatie en verhelpen van foutoorzaken door ervaren Wilo-experts;
- Vrijblijvende prijsopgave voor reparaties;
- Elektrisch-hydraulische testlopen om de juiste gegevens over functionaliteit, kwaliteit en prestatie van de pomp of het systeem te garanderen;
- Coating van verschillende pomp- of systeemcomponenten voor een geoptimaliseerde efficiëntiefactor;
- Alleen gebruik van originele reserveonderdelen;
- Documentatie van de reparatie in het servicerapport.
Neem gerust contact met ons op, zodat we je een individueel aanbod kunnen doen voor de installatie van jouw pompen of systemen.
Onze Wilo-servicemonteurs staan 24 uur per dag, 365 dagen per jaar voor onze contracthouders klaar. Hoe het ook afloopt: je hoeft slechts één telefoontje te plegen om ondersteuning te krijgen van onze pompexperts. Zij helpen je snel en vakkundig met directe coördinatie.
De focus van Wilo ligt al sinds 1872 op de klant. Wij bieden dan ook een 24-uurs spoeddienst zodat je ons altijd kunt bereiken.
T +31 88 9456 160
service.nl@wilo.com
Bereikbaar:
- Tijdens kantooruren voor iedereen
- 24/7 voor onze contracthouders