Reserveonderdelen

Duurzaam, betrouwbaar, beschikbaar.

Onder een optimale service verstaan wij het zo snel mogelijk leveren van het juiste originele reserveonderdeel voor jouw Wilo-product. Dit is mogelijk door onze efficiënte logistiek met op maat gemaakte reserveonderdelen bij jou in de buurt. Zo stellen we jouw werkprocessen veilig. Ook nadat de te vervangen modules zijn vervangen, kun je er zeker van zijn dat wij de bedrijfszekerheid van onze systemen garanderen en dat jouw systemen net zo betrouwbaar zijn als bij de eerste ingebruikname.

Onze producten presteren alleen optimaal wanneer er originele Wilo-reserveonderdelen worden gebruikt. Onze innovatieve oplossingen als digitale pionier in de pompindustrie zorgen in combinatie met de kwaliteit van onze reserveonderdelen voor een probleemloze en veilige werking.

WiloCare

Hoogste operationele zekerheid en kostenzekerheid.

Met WiloCare bundelen we al onze onderhoudsdiensten in een uitgebreid pakket, aangevuld met onderhoud op afstand van uw installatie. Dankzij de gegevens die uw pomp doorgeeft, kunnen we indien nodig foutmeldingen, probleemoplossing en optimalisatie voor u afhandelen. Op deze manier kunnen we altijd een optimale werking van het systeem garanderen – snel, betrouwbaar en zonder complicaties. Dankzij regelmatige rapporten behoudt u altijd een volledig overzicht, van bedrijfsuren tot optimalisatiemogelijkheden en storingen.

Het concept 'WiloCare' is daarom gebaseerd op twee benaderingen: professioneel onderhoud en preventie door realtimesysteembewaking. Daartoe is de hefinstallatie uitgerust met extra sensoren die via een communicatie box systeemparameters doorgeven aan een Wilo Cloud.

De drie aangeboden WiloCare-pakketten – Basic, Comfort en Premium – zijn gericht op 'gevoelige' pomptoepassingen, ook als die al in werking zijn. Drukverhogingsinstallaties en opvoerinstallaties voor rioolwater zijn hier perfecte voorbeelden van, omdat storingen leiden tot een verstopping in de aan- of afvoer en vaak aanzienlijke reparatiekosten tot gevolg hebben. Het doel van de webservice is dan ook om de technische en economische prestaties van pompsystemen te garanderen, zowel voor nieuwe systemen als voor systemen die al in gebruik zijn.