Instandhaltung
Damit Sie sich sicher fühlen können. Immer.
Wir bieten Ihnen vielfältige Optionen, um den reibungslosen Betrieb unserer Produkte regelmäßig zu überprüfen und auch auf Dauer zuverlässig zu gewährleisten. Unsere Wartungslösungen passen wir dazu individuell an Ihren Bedarf und Ihre Produkte vor Ort an. Um einen reibungslosen Betrieb des Systems zu gewährleisten, überprüfen, überwachen und warten unsere Experten regelmäßig alle erforderlichen Systemkomponenten.
Aufgrund der Betriebssicherheit und einer optimalen Energieausnutzung ist ein hoher Komfort sichergestellt. Und das bei niedrigen Kosten, weil Instandhaltungsmaßnahmen deutlich reduziert werden. Über 50% aller Not- und Serviceeinsätze könnten heute durch Inspektion nachweislich vermieden werden. Fehler werden hier frühzeitig erkannt, bevor es zu Störungen der Produktion und größeren Schäden mit Folgekosten kommen kann.
Service nach Maß
Schon die Standard-Instandhaltungsverträge von Wilo gewährleisten Betriebssicherheit und überzeugen Sie mit unserem zeitunabhängigen Rundum-Service. Auf Basis eines Festpreises können auch individuelle Verträge vereinbart werden, die konkret auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Dabei werden alle Leistungen sorgfältig dokumentiert. Wählen Sie aus unseren Vertragsmodellen den gewünschten Leistungsumfang und passen Sie ihren individuellen Bedarf an unsere Produkte an.
Vertragsmodelle Instandhaltung
| Leistungen | Basic | Comfort | Premium |
|---|---|---|---|
| Keine Mindestvertragslaufzeit | x | x | x |
| 24 Stunden telefonischer Notfallservice | x | x | x |
| Pauschalpreis inkl. Arbeits- und Fahrzeit | x | x | x |
| Ausführliche Dokumentation laut Checkliste | x | x | x |
| Sichtkontrolle der Pumpe / Anlage | x | x | x |
| Funktionskontrolle | x | x | x |
| Kleinreparaturen im Pauschalpreis enthalten | x | x | |
| Stickstofffüllungen für alle zur Pumpe / Anlage gehörigen Membrandruckbehälter inklusive | x | x | |
| Entfall von Lohn- und Fahrtkosten zwischen den Instandhaltungsintervallen (während der normalen Servicezeiten) | x | x | |
| Verbrauchsmaterial im Preis enthalten | x | x | |
| Instandhaltung der Pumpe / Anlage | x | x | |
| Optimierung der Pumpe / Anlage | x | x | |
| Software-Updates | x | ||
| Verschleißteile inklusive | x | ||
| Entfall von Lohn- und Fahrtkosten zwischen den Instandhaltungsintervallen (außerhalb der normalen Servicezeiten) | x |
Unser Service für Sie:
- Sicher: Gewährleistung höchster Betriebssicherheit
- Professionell: Professionelle Pumpen- und Anlageninspektion
- Flexibel: Standardisierte Pakete oder individuelle Lösungen
- Übersichtlich: Dokumentation aller Instandhaltungsarbeiten in Checklisten
- Sorglos: Proaktiver- und zeitunabhängiger Rundum-Service
- Optional: Anschlussgarantie
Wilo-Assistent App
Nutzen Sie die Wilo-Assistent-App und lassen Sie sich gezielt bei der Wartung Ihrer Anlage durch uns unterstützen.
Erfahren Sie mehr zur Wilo-Assistent-AppStellen Sie sich Ihren maßgeschneiderten Service zusammen!
Die Wilo-Service-Pakete bieten Ihnen einen hohen Grad an Flexibilität und ermöglichen es Ihnen einzelne Service-Leistungen miteinander zu kombinieren und damit den Leistungsumfang an Ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen. So gewinnen Sie nicht nur finanzielle Sicherheit, sondern auch Betriebssicherheit. Installationscheck, Inbetriebnahme und Instandhaltung – alles in Ihrem umfassenden Wilo Service-Paket.
Dabei werden Sie kompetent und fachgerecht durch unsere Service-Kollegen beraten und erhalten genau das maßgeschneiderte Service-Angebot, das Sie für Ihr jeweiliges Produkt benötigen. Um Ihnen die Kombination der einzelnen Services-Leistungen zu vereinfachen, bieten wir vordefinierte Service-Pakete in drei Größen an. Wählen Sie einfach den Leistungsumfang, der zu Ihren Anforderungen passt.
Auf Wunsch können Sie ebenfalls die Pakete ganz einfach und individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen und um zusätzliche Service-Bausteine erweitern.
Stellen Sie sich Ihren maßgeschneiderten Service zusammen!
Beauftragen Sie jetzt unseren Werkskundendienst
Unsere Kundendiensttechniker sind für Sie an 365 Tagen im Jahr, 24 Stunden am Tag im Einsatz. Egal, wie sich die Dinge entwickeln: Unsere Expertinnen und Experten helfen Ihnen schnell und kompetent weiter.
Rufen Sie jetzt an oder beauftragen Sie den Werkskundendienst direkt über unser Online-Formular:
Telefon: 0231 4102 7900
E-Mail: kundendienst@wilo.com