Instandhaltung
Damit Sie sich sicher fühlen können. Immer.
Wir bieten Ihnen vielfältige Optionen, um den reibungslosen Betrieb unserer Produkte regelmäßig zu überprüfen und auch auf Dauer zuverlässig zu gewährleisten. Unsere Wartungslösungen passen wir dazu individuell an Ihren Bedarf und Ihre Produkte vor Ort an. Um einen reibungslosen Betrieb des Systems zu gewährleisten, überprüfen, überwachen und warten unsere Experten regelmäßig alle erforderlichen Systemkomponenten.
Aufgrund der Betriebssicherheit und einer optimalen Energieausnutzung ist ein hoher Komfort sichergestellt. Und das bei niedrigen Kosten, weil Instandhaltungsmaßnahmen deutlich reduziert werden. Über 50% aller Not- und Serviceeinsätze könnten heute durch Inspektion nachweislich vermieden werden. Fehler werden hier frühzeitig erkannt, bevor es zu Störungen der Produktion und größeren Schäden mit Folgekosten kommen kann.
Service nach Maß
Schon die Standard-Instandhaltungsverträge von Wilo gewährleisten Betriebssicherheit und überzeugen Sie mit unserem zeitunabhängigen Rundum-Service. Auf Basis eines Festpreises können auch individuelle Verträge vereinbart werden, die konkret auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Dabei werden alle Leistungen sorgfältig dokumentiert. Wählen Sie aus unseren Vertragsmodellen den gewünschten Leistungsumfang und passen Sie ihren individuellen Bedarf an unsere Produkte an.
Vertragsmodelle Instandhaltung
| Leistungen | Basic | Comfort | Rundum-sorglos-Paket |
|---|---|---|---|
| Keine Mindestvertragslaufzeit | x | x | x |
| Telefonischer 24-Stunden- Notfallservice | x | x | x |
| Pauschalpreis inkl. Arbeits- und Fahrzeit | x | x | x |
| Ausführliche Dokumentation laut Checkliste | x | x | x |
| Sichtkontrolle der Pumpe/Anlage | x | x | x |
| Funktionskontrolle | x | x | x |
| Kleinreparaturen im Pauschalpreis enthalten | x | x | |
| Stickstofffüllungen für alle zur Pumpe/Anlage gehörigen Membrandruckbehälter inklusive | x | x | |
| Entfall von Lohn- und Fahrtkosten zwischen den Instandhaltungsintervallen (während der normalen Servicezeiten) | x | x | |
| Verbrauchsmaterialien im Preis enthalten | x | x | |
| Instandhaltung der Pumpe/Anlage | x | x | |
| Optimierung der Pumpe/Anlage | x | x | |
| Software-Updates | x | ||
| Alle Ersatzteile inkl. Verschleißteile inklusive | x | ||
| Entfall von Lohn- und Fahrtkosten für alle Reparaturarbeiten* | x | ||
| Anschlussgarantie | x |
* Ausgenommen sind Schäden, die auf unsachgemäßen Gebrauch, Eingriff durch Dritte oder höhere Gewalt zurückzuführen sind.
Schon gewusst?
Der Wilo-Werkskundendienst bietet Ihnen nach Durchführung der Inbetriebnahme Ihres Wilo-Neuproduktes zum Instandhaltungsvertrag eine Anschlussgarantie für bis zu drei Jahre nach Ablauf der Gewährleistung. Neugierig geworden? Dann lesen Sie hier mehr dazu.
Servicepakete
Unser Service für Sie:
- Sicher: Gewährleistung höchster Betriebssicherheit
- Professionell: Professionelle Pumpen- und Anlageninspektion
- Flexibel: Standardisierte Pakete oder individuelle Lösungen
- Übersichtlich: Dokumentation aller Instandhaltungsarbeiten in Checklisten
- Sorglos: Proaktiver- und zeitunabhängiger Rundum-Service
- Optional: Anschlussgarantie
Wilo-Assistent App
Nutzen Sie die Wilo-Assistent-App und lassen Sie sich gezielt bei der Wartung Ihrer Anlage durch uns unterstützen.
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Unsere Kundendiensttechniker sind für Sie an 365 Tagen im Jahr, 24 Stunden am Tag im Einsatz. Egal, wie sich die Dinge entwickeln: Unsere Expertinnen und Experten helfen Ihnen schnell und kompetent weiter.
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Telefon: +49 231 4102 7900
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