Reparatur

Schnelle Hilfe. Garantiert.

Störfälle sind ärgerlich. Was, wenn die Pumpe ausfällt oder eine Fehlermeldung anzeigt? Wie kann Wilo unterstützen? Mit unserem kundenorientierten Unternehmensansatz ist es uns wichtig, dass Probleme mit Ihrer Wilo-Pumpe zuverlässig und nachhaltig behoben werden. Unser Reparatur-Service hilft Ihnen unkompliziert und gewissenhaft. Egal, ob Reparatur vor Ort oder die Werksreparatur direkt bei Wilo.

Zuverlässig und nachhaltig – das ist unser Anspruch.

Doch die Reparatur von ausgefallenen Pumpen muss nicht bloß zuverlässig und nachhaltig sein, sondern auch: einfach und schnell. Fällt eine Pumpe aus, ist das ärgerlich genug. Für uns ist deshalb klar: Wir halten den Aufwand für unsere Kunden so gering wie möglich. Unsere Werkskundendiensttechniker kennen alle Pumpen und können daher schnell und gezielt reagieren, wobei jeder Arbeitsschritt in einem Servicebericht dokumentiert wird.

Ob die Pumpe tatsächlich vor Ort repariert werden kann oder sie für eine Werksreparatur eingeschickt werden muss, entscheiden unsere Service Techniker durch ihre Kompetenz und Erfahrung in Abstimmung mit den Kunden vor Ort. Der Wilo Reparatur-Service sorgt auch für Ersatzteile oder eine Ersatzpumpe, um die Betriebssicherheit der Anlage schnellstmöglich wiederherzustellen.