Szukaj
Kontakt
E-mail
Tworzenie katalogu
Moje ulubione
Porównanie produktów
Comfort CO-2 Helix V 605/K/CC | Wilo
Rzeczywisty produkt może się różnić od przedstawionego na zdjęciu

Comfort CO-2 Helix V 605/K/CC

Numer artykułu : 2535312
Cena (bez VAT)
Dane techniczne
Dane hydrauliczne
Maks. ciśnienie na dopływie p inl 10 bar
Maks. ciśnienie robocze PN 16 bar
Przyłącze po stronie tłocznej DNd R 2
Przyłącze po stronie ssawnej DNs R 2
Liczba pomp 2
Liczba stopni -
Liczba pomp rezerwowych 1
Liczba pomp roboczych 1
Liczba pomp Q 10 m³/h
Min. temperatura przetłaczanej cieczy Tmin 3 °C
Maks. temperatura przetłaczanej cieczy Tmax 50 °C
Temperatura otoczenia min. Tmin 5 °C
Maks. temperatura otoczenia Tmax 40 °C
Dane silnika
Przyłącze sieciowe 3~400 V, 50 Hz
Tolerancja napięcia ±10 %
Znamionowa moc silnika P2 1,1 kW
Prąd znamionowy IN 2,5 A
Znamionowa prędkość obrotowa n 2900 1/min
Klasa izolacji F
Stopień ochrony IP55
Sprawność silnika ηm 50 % ηM 50% 78,7 %
Sprawność silnika ηm 75 % ηM 75% 82 %
Sprawność silnika ηm 100 % ηM 100% 82,7 %
Materiały
Materiał orurowania Stal nierdzewna

Helix FIRST V

Ceny
Cena (bez VAT) Na zapytanie
Dane produktu
Produkt Wilo
Nazwa produktu Comfort CO-2 Helix V 605/K/CC
Numer artykułu 2535312
Numer EAN 4048482196466
Kolor zielony / czarny / srebro
Minimalna ilość zamówienia 1
Dostępność na rynku 2011-09-01
Opakowanie
Rodzaj opakowania Europaleta
Właściwość opakowania Opakowanie transportowe
Liczba na paletę 1
Liczba na warstwę 1
Wymiary i masa
Długość z opakowaniem 1200 mm
Długość L 600 mm
Wysokość z opakowaniem 1875 mm
Wysokość H 1670 mm
Szerokość z opakowaniem 800 mm
Szerokość W 756 mm
Masa brutto ok. m 162 kg
Masa netto ok. m 137 kg
Specyfikacja ofertowa

Kompaktowe urządzenie do podnoszenia ciśnienia zgodnie z normą DIN 1988 i DIN EN 806 do pośredniego lub bezpośredniego podłączenia. Składa się z normalnie zasysających, równolegle połączonych, pionowych wysokociśnieniowych pomp wirowych ze stali nierdzewnej w wykonaniu dławnicowym. Gotowe do podłączenia z orurowaniem ze stali nierdzewnej, zamontowane na ramie głównej, z urządzeniem sterującym/regulacyjnym dysponującym wszystkimi wymaganymi urządzeniami pomiarowymi i sterującymi.

Do w pełni zautomatyzowanego zaopatrzenia w wodę i podwyższania ciśnienia w budynkach mieszkalnych, biurowych i administracyjnych, hotelach, szpitalach, domach handlowych oraz instalacjach przemysłowych.

Tłoczenie wody użytkowej, wody przemysłowej, wody chłodzącej, wody gaśniczej (z wyjątkiem instalacji przeciwpożarowych zgodnie z normą DIN 14462 oraz z pozwoleniem wydanym przez lokalne urzędy ds. ochrony przeciwpożarowej) lub innych rodzajów wody wykorzystywanej do konsumpcji, które nie są agresywne chemicznie lub mechanicznie dla zastosowanych materiałów i nie zawierają składników powodujących abrazję lub długowłóknistych

Cechy szczególne / zalety produktu

  • Wytrzymała instalacja spełniająca wszystkie wymogi normy DIN 1988 (EN 806)
  • Certyfikat WRAS/KTW/ACS dla pomp na wszystkie części mające kontakt z medium (wersja EPDM)
  • Wysokosprawna hydraulika pompy typoszeregu Helix V w połączeniu z silnikami odpowiadającymi normie IE3, łącznie z silnikiem o mocy 0,75 kW i większej (opcjonalnie dla mniejszej mocy silnika)
  • Niezależne od kierunku obrotów uszczelnienie mechaniczne pomp w wersji kasetowej ułatwiającej konserwację
  • Elastyczny projekt latarni umożliwia uzyskanie bezpośredniego dostępu do uszczelnienia mechanicznego
  • Sprzęgło demontowalne do wymiany uszczelnienia mechanicznego bez konieczności demontażu silnika (od 7,5 kW)
  • Zoptymalizowana hydraulika uwzględniająca straty ciśnienia całego urządzenia
  • Części mające kontakt z medium są odporne na korozję.
  • Urządzenie sterownicze/regulacyjne Comfort CC z rozszerzonymi funkcjami, z mikrokomputerowym układem sterowania z programowaną pamięcią i graficznym wyświetlaczem dotykowym
  • Kontrola fabryczna i wstępne ustawienie optymalnego zakresu roboczego (w tym świadectwo odbioru w oparciu o EN10204 - 3.1)

Wyposażenie/funkcja

  • Wysokociśnieniowe pompy wirowe ze stali nierdzewnej typoszeregu Helix V
  • Rama główna ze stali ocynkowanej elektrolitycznie z amortyzatorami drgań o regulowanej wysokości do izolacji dźwiękowej
  • Zawór odcinający po stronie ssawnej i tłocznej każdej pompy
  • Zabezpieczenie przed przepływem zwrotnym po stronie tłocznej każdej pompy
  • Ciśnieniowe naczynie przeponowe 8 l, PN 16 z armaturą przelotową wg DIN 4807, strona ciśnieniowa
  • Czujnik ciśnienia (4 – 20 mA), po stronie ciśnieniowej
  • Manometr, po stronie ciśnieniowej
  • Automatyczne sterowanie pracą pompy za pomocą całkowicie elektronicznego

Comfort Controller (CC) w obudowie z blachy stalowej, struktura RAL 7035, stopień ochrony IP54, składa się z wewnętrznego układu zasilania napięciem sterującym, CPU, analogowych i cyfrowych modułów wejść i wyjść.

Obsługa/wskazanie

  • Wyświetlacz dotykowy z kolorową prezentacją w celu sygnalizacji trybów praca/usterka/potwierdzona usterka i opisu menu z symbolami i komunikatami tekstowymi w ośmiu językach
  • Opis menu w formie tekstowej z symbolami
  • Wyczerpująca instrukcja i pomoc on-screen
  • Asystent rozruchu
  • Zapis danych z eksportem CSV
  • 3 poziomy Użytkownika, wskazanie lub nastawianie języka menu, hasła, parametry robocze, parametry regulatora
  • Fabryczne ustawienie parametrów ułatwia uruchamianie
  • Standardowo możliwość ustawienia trzech wartości zadanych, wartości zadane 2 i 3 włączane za pośrednictwem styku lub czasu, zewnętrzne ustawienie wartości zadanych przez sygnał 0/4-20 mA
  • Wskazanie statusu pompy i wartości rzeczywistej ciśnienia
  • Zamykany wyłącznik główny
  • Możliwość wyboru pracy z/bez pompy rezerwowej
  • Licznik godzin pracy dla każdej pompy
  • Licznik godzin pracy dla całej instalacji
  • Licznik cykli przełączania dla każdej pompy
  • Licznik cykli przełączania dla całej instalacji
  • Rejestr ostatnich 35 usterek ze stemplem czasowym zegara czasu rzeczywistego

Regulacja

  • W pełni automatyczna regulacja od 1 do 6 nieregulowanych pomp na podstawie porównania wartości zadanej/rzeczywistej
  • Dzienny przełącznik czasowy, np. dla 2 lub 3 wartości zadanej
  • Automatyczne, zależne od obciążenia dołączenie od 1 do n pomp(y) obciążenia szczytowego w zależności od wielkości regulowanej ciśnienia – constant, p-c
  • Dowolny wybór trybu pracy pomp (ręczy, wył., automatyczny)
  • Przełącznik ręczny-0-automatyczny: Wstępny wybór rodzaju pracy dla każdej pompy, tryb „ręczny” w razie awarii regulatora (tryb awaryjny/testowy w sieci, z zabezpieczeniem silnika), „O” (pompa wyłączona – nie jest możliwe dołączanie przez układ sterowania) i „Auto” (pompa do pracy w trybie automatycznym udostępniana przez układ sterowania)
  • Automatyczna, ustawiana zamiana pomp
  • Zamiana pomp przez optymalizację czasu pracy za pośrednictwem godzin pracy
    • Alternatywnie: Cykliczna zamiana pomp po upływie ustawionego czasu bez uwzględnienia godzin pracy
    • Alternatywnie za pośrednictwem impulsu: Za każdym razem, gdy wystąpi taka potrzeba, następuje zmiana pompy obciążenia podstawowego bez uwzględnienia godzin pracy
    • Alternatywnie za pomocą wyboru pompy: Można przy tym zdefiniować pompę jako stałą pompę obciążenia podstawowego. Wszystkie pompy obciążenia szczytowego zamienia się z uwzględnieniem optymalizacji czasu pracy
  • Automatyczne, ustawiane próbne uruchomienie pompy (testowe uruchomienie pompy)
    • Włączane/wyłączane
    • Dowolnie programowany czas między dwoma uruchomieniami testowymi
  • Dowolnie programowane czasy blokad

Kontrola

  • Przesyłanie wartości rzeczywistej instalacji za pośrednictwem sygnału analogowego 0-10 V do zewnętrznego urządzenia pomiarowego/wskazującego, 10 V odpowiada wartości końcowej w czujniku
  • Kontrola przerwy w obwodzie nadajnika sygnału
  • Połączenie stycznika/wyłącznika zabezpieczenia silnika (od 5,5 kW za pomocą przekaźników termicznych)
  • W przypadku usterki automatyczne przełączenie pompy pracującej na pompę rezerwową
  • Kontrola wartości max. i min. w instalacji z ustawianym czasem opóźnienia i wartościami granicznymi
  • Kontrola wartości maks. i min. w instalacji z ustawianym miksowaniem czasu
  • Test zerowego przepływu do wyłączenia instalacji, gdyż woda nie jest już pobierana (możliwość ustawiania parametrów)
  • Funkcja napełniania pustych rur (pierwsze napełnianie sieci odbiorników)
  • Zabezpieczenie przed suchobiegiem za pośrednictwem styku, np. wyłącznika pływakowego lub przełącznika ciśnieniowego

Interfejsy

  • Bezpotencjałowe styki do zbiorczej sygnalizacji pracy i awarii SBM/SSM
  • Możliwość ustawienia odwróconej logiki SBM i SSM
  • Styki do zewnętrznego WŁ./WYŁ. instalacji i zabezpieczenia przed suchobiegiem
  • Zewn. WŁ./WYŁ. za pośrednictwem styku do wyłączenia trybu automatycznego urządzenia
  • Wejścia do podłączenia styków ochronnych uzwojenia
  • ModBus TCP
  • Dostęp zdalny poprzez VNC

Opcjonalne wyposażenie dodatkowe (montaż fabryczny lub późniejszy, po konsultacji technicznej)

  • Przetwornik sygnału 0/2 – 10 V na 0/4 – 20 mA
  • Przekaźnik do zabezpieczenia silnika PTC
  • Indywidualna sygnalizacja pracy i awarii
  • Moduł sterujący DDC (zewnętrzna zamiana pomp, zewnętrzne testowe uruchomienie pompy, potwierdzenie z zewnątrz, do-/wyłączenie pomp obciążenia szczytowego z zewnątrz)
  • Zasilacz podtrzymujący
  • Czujnik nadmiarowy
  • Przyłączenie do systemów zarządzania budynkiem wg VDI 3814

Zalecane wyposażenie dodatkowe (należy zamawiać oddzielnie)

  • Opcjonalny zestaw WMS do zabezpieczenia przed suchobiegiem
  • Elastyczne rurociągi podłączeniowe lub kompensatory
  • Zbiornik z systemem rozdzielającym
  • Ciśnieniowe naczynie przeponowe
  • Zaślepki gwintowane w systemach z gwintowanym orurowaniem zbiorczym

Systemy magistral (opcjonalnie)

  • BACnet, ProfiBus, magistrala LON, magistrala CAN, Modbus RTU, serwer sieciowy (Ethernet), modem GSM
  • Zdalna transmisja danych możliwa za pośrednictwem modemu GPRS

Inne na zapytanie

Spełnione normy

  • DIN 1988 (EN 806) - Wymagania dotyczące wewnętrznych instalacji wodociągowych do przesyłu wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi
  • DIN 4807 - Ciśnieniowe naczynia przeponowe/przeponowe naczynia wyrównawcze
  • EN 50178 - Urządzenia elektroniczne do stosowania w instalacjach dużej mocy
  • EN 60204-1 - Wyposażenie elektryczne maszyn
  • EN 60335-1 - Bezpieczeństwo elektrycznych przyrządów do użytku domowego i podobnego
  • EN 60439-1/61439-1 - Rozdzielnice i sterownice niskonapięciowe
  • EN 61000-6-2 - Kompatybilność elektromagnetyczna (EMC) – Odporność w środowiskach przemysłowych
  • EN 61000-6-3 - Kompatybilność elektromagnetyczna (EMC) – Norma emisji w środowiskach: mieszkalnym, handlowym i lekko uprzemysłowionym
Dane eksploatacyjne
Liczba pomp 2
temperatura przetłaczanej cieczy T 3 °C
temperatura otoczenia T 5 °C
Maks. ciśnienie robocze PN 16 bar
Maks. ciśnienie na dopływie p inl 10 bar
Dane silnika
Przyłącze sieciowe 3~400 V, 50 Hz
Znamionowa moc silnika P2 1,1 kW
Prąd znamionowy IN 2,5 A
Znamionowa prędkość obrotowa n 2900 1/min
Klasa sprawności energetycznej silnika IE3
Klasa izolacji F
Stopień ochrony silnika IP55
Stopień ochrony urządzenia sterującego IP54
Materiały
Uszczelnienie wału Q1BE3GG
Materiał orurowania Stal nierdzewna
Wymiary montażowe
Przyłącze po stronie ssawnej DNs R 2
Przyłącze po stronie tłocznej DNd R 2
Informacje na temat umiejscowienia zamówień
Produkt Wilo
Nazwa produktu Comfort CO-2 Helix V 605/K/CC
Masa netto ok. m 137 kg
Numer artykułu 2535312
Dokumenty

Instrukcja montażu i obsługi

Wilo-Helix V, .. FIRST V, ..2.0-VE 2-4-6-10-16

Numer artykułu 4143727
Wydanie 2023-03
Liczba stron 24
Język en
PDF (5 MB)

Wilo-Helix V, .. FIRST V, ..2.0-VE 2-4-6-10-16

Numer artykułu 4143727
Wydanie 2023-03
Liczba stron 24
Język pl
PDF (5 MB)

Wilo-Economy, Wilo-Comfort, -Comfort-N, Wilo-Vario

Numer artykułu 2063145
Wydanie 1007
Liczba stron 1
Język en, mk, sr, uk
ZIP (45 MB)

Wilo-Control CC-Booster (CC, CC-FC, CCe)

Numer artykułu 2552577
Wydanie 2020-12
Liczba stron 28
Język pl
PDF (2 MB)

Wilo-Control CC-Booster (CC, CC-FC, CCe)

Numer artykułu 2552577
Wydanie 2020-12
Liczba stron 26
Język en
PDF (2 MB)

Wilo-Comfort CO(R) .. MVI .../ .. MVIS .../ .. Helix V .../.. Helix VE ...

Numer artykułu 2535456
Wydanie 2021-09
Liczba stron 40
Język pl
PDF (6 MB)

Wilo-Comfort CO(R) .. MVI .../ .. MVIS .../ .. Helix V .../.. Helix VE ...

Numer artykułu 2535456
Wydanie 2021-09
Liczba stron 40
Język en
PDF (6 MB)

Wilo-Helix V/ FIRST V 22-36-52

Numer artykułu 4120943
Wydanie 1603
Liczba stron 1
Język en, mk, uk
ZIP (111 MB)

Wilo-Helix V, FIRST V, 2.0-VE 22-36-52

Numer artykułu 4120943
Wydanie 02/2022
Liczba stron 28
Język en
PDF (7 MB)

Wilo-Helix V, FIRST V, 2.0-VE 22-36-52

Numer artykułu 4120943
Wydanie 02/2022
Liczba stron 28
Język pl
PDF (7 MB)

Group Statement

Rozporządzenie REACH

Wydanie 2021-05
Liczba stron 5
Język neutralnie językowo
PDF (271 KB)

UN38.3

Lithium Battery UN38.3 Test 2023-0000031351

Liczba stron 1
Język neutralnie językowo
PDF (111 KB)
BIM/CAD

3D_DWG

CO-2Helix V605/K/CC-01

Język neutralnie językowo
DWG (3 MB)

3D_STEP

CO-2HELIX V605/K/CC-01

Język neutralnie językowo
STP (4 MB)

2D_DWG_TOP

CO-2HELIX V605/K/CC-01

Język neutralnie językowo
DWG (55 KB)

2D_DWG_FRONT

CO-2HELIX V605/K/CC-01

Język neutralnie językowo
DWG (48 KB)
Wyposażenie dodatkowe

Przyłącze bezpośrednie układu wielopompowego, nieregulowane (28)

Przyłącze pośrednie układu wielopompowego, nieregulowane (34)

Zbiornik na miejscu (4)

Zbiornik / wyposażenie dodatkowe (7)

Armatury (3)

Montaż rurociągu (3)

Ciśnieniowe naczynia zbiorcze (29)

Sterowanie pompą/wyposażenie dodatkowe (14)

Sterowanie poziomem (9)

Usługi

Wilo szczyci się długą tradycją partnerskiej współpracy z instalatorami i producentami systemów. Ważną częścią naszej filozofii partnerstwa jest fabryczny serwis klienta Wilo. Wspólnie opracowujemy koncepcję serwisu, która odpowiada Twoim indywidualnym wymaganiom - a dzięki naszej wiedzy i doświadczeniu oraz osobistemu doradztwu dbamy o to, aby Twoje systemy pracowały energooszczędnie, niezawodnie i jak najbardziej ekonomicznie. Nasi kompetentni technicy serwisowi Wilo udzielą Ci wsparcia szybko, niezawodnie i terminowo.

Dowiedz się więcej

Zalecane usługi serwisowe

Konserwacja
Konserwacja BASIC system do podnoszenia ciśnienia, 1-2 pompy
    

Aby zapewnić niezawodność pracy pomp/urządzeń, zaleca się, aby serwis fabryczny WILO SE przeprowadzał regularne przeglądy, konserwację i naprawy zgodnie z wymogami odnośnych norm. Prace przeprowadza się zgodnie z normą DIN 31051 / DIN EN 13306. Zawierają one następujące czynności:

  • Kontrola wizualna pomp/urządzeń
  • Kontrola mechaniczna
  • Kontrola elektryczna
  • Kontrola ew. dostępnych zbiorników ciśnieniowych (bez napełniania)
  • Kontrola i ew. dostosowanie parametrów instalacji
  • Sporządzenie protokołu z konserwacji i naprawy

Ustalanie terminów i organizacja pierwszej konserwacji i naprawy (pierwszej konserwacji) leży w zakresie odpowiedzialności firmy WILO. Pozostałe indywidualne oferty konserwacji i naprawy mogą być przedstawiane po przeprowadzeniu pierwszej konserwacji i naprawy.

Konserwacja COMFORT system do podnoszenia ciśnienia, 1-2 pompy
    

Aby zapewnić niezawodność pracy pomp/urządzeń, zaleca się, aby serwis fabryczny WILO SE przeprowadzał regularne przeglądy, konserwację i naprawy zgodnie z wymogami odnośnych norm. Prace przeprowadza się zgodnie z normą DIN 31051 / DIN EN 13306. Zawierają one następujące czynności:

  • Kontrola wzrokowa pomp/urządzeń
  • Kontrola mechaniczna
  • Kontrola elektryczna
  • Kontrola i w razie potrzeby napełnienie ew. dostępnych zbiorników ciśnieniowych
  • Kontrola i ew. dostosowanie parametrów instalacji
  • Sporządzenie protokołu z konserwacji i naprawy
  • Materiały podlegające zużyciu są zawarte w cenie
  • Drobne naprawy są zawarte w cenie konserwacji i naprawy
  • Brak kosztów roboczych i kosztów przejazdu w przypadku interwencji między okresowymi terminami konserwacji i naprawy (w trakcie standardowego czasu realizacji serwisu)

Ustalanie terminów i organizacja pierwszej konserwacji i naprawy (pierwszej konserwacji) leży w zakresie odpowiedzialności firmy WILO. Pozostałe indywidualne oferty konserwacji i naprawy mogą być przedstawiane po przeprowadzeniu pierwszej konserwacji i naprawy. Podana cena dotyczy oferowanej pierwszej konserwacji i naprawy.

-NETTO-

Konserwacja PREMIUM system do podnoszenia ciśnienia, 1-2 pompy
    

Aby zapewnić niezawodność pracy pomp/urządzeń, zaleca się, aby serwis fabryczny WILO SE przeprowadzał regularne przeglądy i konserwację zgodnie z wymogami odnośnych norm. Prace przeprowadza się zgodnie z normą DIN 31051 / DIN EN 13306. Zawierają one następujące czynności:

  • Kontrola wzrokowa pomp/urządzeń
  • Kontrola mechaniczna
  • Kontrola elektryczna
  • Kontrola i w razie potrzeby napełnienie ew. dostępnych zbiorników ciśnieniowych
  • Sprawdzanie parametrów urządzenia
  • Sporządzenie protokołu z konserwacji
  • Materiały podlegające zużyciu w cenie określonej w umowie
  • Brak kosztów roboczych i kosztów przejazdu w przypadku interwencji między okresowymi terminami konserwacji (w trakcie i poza standardowym czasem realizacji serwisu)
  • Aktualizacje oprogramowania
  • Części podlegające zużyciu objęte zakresem świadczeń

Ustalanie terminów i organizacja leży w zakresie odpowiedzialności firmy WILO SE. Informacje o innych indywidualnych ofertach konserwacji można uzyskać na zapytanie.

Uruchomienie
Uruchomienie system do podnoszenia ciśnienia, 1-2 pompy
    

W celu zapewnienia prawidłowego działania pomp/urządzeń, zaleca się, aby ich uruchomienie przeprowadzał serwis fabryczny WILO SE. Dzięki temu zapewnione jest optymalne ustawienie i ekonomiczna praca urządzenia. Uruchomienie składa się z następujących czynności:

  • Uruchomienie urządzenia zgodnie z listą kontrolną
  • Parametryzacja i nastawianie urządzenia sterującego
  • Kontrola i dostosowanie ciśnienia wstępnego zbiorników ciśnieniowych (włącznie z napełnieniem do 80 litrów)
  • Kontrola działania wbudowanych systemów
  • Praktyczne przeszkolenie w zakresie obsługi
  • Protokół uruchamiania Wilo

Koszt uruchomienia obejmuje jedynie systemy zamontowane zgodnie z instrukcją obsługi i stanem wiedzy technicznej. Cena nie obejmuje kosztów ewentualnie potrzebnych materiałów.

-NETTO-

WiloCare
WiloCare BASIC system do podnoszenia ciśnienia, 1-2 pompy
    

Dzięki transmisji danych z pompy/systemu Wilo może odbierać komunikaty o awarii, rozwiązywać problemy i pobierać informacje o możliwościach optymalizacji.

Dlatego też pakiety WiloCare bazują na profesjonalnej konserwacji i prewencji poprzez monitorowanie systemu w czasie rzeczywistym i są oferowane w różnych wariantach w zależności od wymagań klienta.

Pakiet BASIS obejmuje następujące usługi:

  • Wilo-Smart Gateway
  • Roczny/miesięczny raport o statusie
  • Numer alarmowy w trybie głośnomówiącym dostępny 24 godziny na dobę
  • Sygnalizacja awarii przez e-mail/SMS do odbiorcy
  • W tym wizualizacja trzech punktów danych
  • W tym historia danych z ostatnich trzech miesięcy
  • Umowa o konserwację (opcjonalnie)
WiloCare COMFORT system do podnoszenia ciśnienia, 1-2 pompy
    

Dzięki transmisji danych z pompy/systemu Wilo może odbierać komunikaty o awarii, rozwiązywać problemy i pobierać informacje o możliwościach optymalizacji.

Dlatego też pakiety WiloCare bazują na profesjonalnej konserwacji i prewencji poprzez monitorowanie systemu w czasie rzeczywistym i są oferowane w różnych wariantach w zależności od wymagań klienta.

Pakiet KOMFORT obejmuje:

  • Wilo-Smart Gateway
  • Roczny/miesięczny raport o statusie
  • Numer alarmowy w trybie głośnomówiącym dostępny 24 godziny na dobę
  • Sygnalizacja awarii przez e-mail/SMS do odbiorcy
  • Wizualizacja trzech punktów danych
  • Historia danych z ostatnich trzech miesięcy
  • Umowa o konserwację
  • Mniejsze naprawy
  • Wypełnienie azotem dla wszystkich przeponowych naczyń wzbiorczych należących do pompy/systemu
  • Brak kosztów roboczych i kosztów przejazdu między okresowymi terminami konserwacji (w normalnych godzinach pracy)
  • Materiały podlegające zużyciu
WiloCare PREMIUM system do podnoszenia ciśnienia, 1-2 pompy
    

Dzięki transmisji danych z pompy/systemu Wilo może odbierać komunikaty o awarii, rozwiązywać problemy i pobierać informacje o możliwościach optymalizacji.

Dlatego też pakiety WiloCare bazują na profesjonalnej konserwacji i prewencji poprzez monitorowanie systemu w czasie rzeczywistym i są oferowane w różnych wariantach w zależności od wymagań klienta.

Pakiet PREMIUM obejmuje:

  • Wilo-Smart Gateway
  • Roczny/miesięczny raport o statusie
  • Numer alarmowy w trybie głośnomówiącym dostępny 24 godziny na dobę
  • Sygnalizacja awarii przez e-mail/SMS do odbiorcy
  • Wizualizacja trzech punktów danych
  • Historia danych z ostatnich trzech miesięcy
  • Umowa o konserwację
  • Mniejsze naprawy
  • Wypełnienie azotem dla wszystkich przeponowych naczyń wzbiorczych należących do pompy/systemu
  • Brak kosztów roboczych i kosztów przejazdu między okresowymi terminami konserwacji (w normalnych godzinach pracy)
  • Materiały podlegające zużyciu
  • Części podlegające zużyciu

Pozostałe usługi serwisowe

Przedłużona gwarancja
Przedłużona gwarancja system do podnoszenia ciśnienia, 1-2 pompy
    

W połączeniu z nową pompą lub systemem, Wilo oferuje przedłużoną gwarancję do pięciu lat w połączeniu z uruchomieniem i konserwacją przez Wilo Service.

Rozszerzona gwarancja obejmuje:

  • Pełna ochrona i pewność przewidywalnych kosztów
  • Regularne prace konserwacyjne wykonywane przez Wilo Service
Opieka nad projektem
Opieka nad projektem system do podnoszenia ciśnienia, 1-2 pompy
    

Wilo oferuje wsparcie podczas fazy projektowania w celu zapewnienia wysokiej jakości i efektywności kosztowej. Nasz kompetentny i wykwalifikowany serwis Wilo wspiera Państwa zaleceniami i doradztwem technicznym podczas całego projektu.

Nadzór nad projektem obejmuje następujące usługi:

  • Regularne wizyty w lokalizacji klienta w celu zapewnienia jakości informacji i doradztwa
  • Doradztwo techniczne, dostępne również w lokalizacji klienta
  • Raport statusowy z zaleceniami po wizycie
  • Zaawansowane wsparcie przy projektowaniu przez eksperta Wilo
Instalacja
Instalacja system do podnoszenia ciśnienia, 1-2 pompy
    

Serwis Wilo oferuje Państwu montaż naszych pomp lub systemów pompowych. Zapewniamy kompleksowy proces od zebrania informacji na miejscu do zainstalowania naszego produktu w całym zakładzie. Optymalne zaplanowanie instalacji i współdziałanie różnych indywidualnych czynników tworzą podstawę dla długotrwałej niezawodności pracy.

Instalacja obejmuje następujące usługi:

  • Profesjonalna inspekcja
  • Dostarczanie komponentów/materiałów przez Wilo i dostawców zewnętrznych
  • Instalacja rurociągów i elektroniki
  • Uruchomienie testowe
Optymalizacja systemu
Optymalizacja systemu system do podnoszenia ciśnienia, 1-2 pompy
    

Serwis Wilo oferuje proaktywną optymalizację systemu poprzez optymalizację nastawień i drobne korekty w celu zapewnienia niezawodności pracy. Optymalizacja systemu obejmuje między innymi:

  • Remont pomp/systemów w celu przywrócenia pełnej mocy
  • Unowocześnianie starszych systemów o nowe technologie lub funkcje w celu zaoszczędzenia nakładów inwestycyjnych (doposażenie)
Naprawa
Naprawa system do podnoszenia ciśnienia, 1-2 pompy
    

Podczas kontroli na miejscu kompetentny i doświadczony serwis Wilo decyduje, czy pompę można naprawić na miejscu, czy też wymaga wysyłki do zakładu w celu naprawy. Wilo dostarcza również części zamienne lub pompę zamienną, aby przywrócić niezawodność pracy systemu.

Naprawa obejmuje następujące usługi:

  • Kontrola i usuwanie przyczyn usterek przez doświadczonych ekspertów Wilo
  • Niewiążący kosztorys napraw
  • Elektrohydrauliczne próbne uruchomienie w celu zapewnienia prawidłowych danych w odniesieniu do funkcji, jakości i mocy pompy lub systemu
  • Powlekanie różnych elementów pomp lub systemów dla zoptymalizowania współczynnika efektywności
  • Wyłączne zastosowanie oryginalnych części zamiennych
  • Dokumentacja naprawy w raporcie serwisowym