COR 2 MHI 402/SCe EM

Para garantir a segurança no funcionamento das bombas/instalações, recomenda-se a realização de uma inspeção e manutenção regulares e de acordo com as normas DIN por parte do serviço de assistência da WILO SE. Os trabalhos são realizados de acordo com as normas DIN 31051/DIN EN 13306. Os trabalhos incluem os seguintes pontos:

• Controlo visual das bombas/instalações
• Controlo mecânico
• Controlo eléctrico
• Verificação e, se necessário, enchimento dos reservatórios de pressão eventualmente existentes
• Verificação dos parâmetros da instalação
• Criação de um protocolo de manutenção
• Consumíveis incluídos no preço contratual
• Supressão de custos de mão-de-obra e de deslocação em caso de intervenções entre os intervalos de manutenção (durante e fora dos horários normais de assistência)
• Atualizações de software
• Peças de desgaste incluídas

A determinação de prazos e a organização são realizadas pela WILO SE. São possíveis outras propostas de manutenção individuais a pedido.

Para o funcionamento perfeito da(s) bomba(s)/instalação(ões), recomenda-se que o arranque seja feito pelo serviço de assistência da WILO SE. Deste modo, garante-se um ajuste ideal e um funcionamento económico da instalação. O arranque inclui os seguintes pontos:

• Arranque da(s) instalação(ões) de acordo com a lista de verificação
• Parametrização e regulação do aparelho de distribuição
• Verificação e adaptação da pressão inicial dos tanques de pressão (incluindo o enchimento até 80 litros)
• Verificação do funcionamento da(s) instalação(ões) montada(s)
• Iniciação prática no funcionamento
• Protocolo de arranque Wilo

O preço do arranque apenas se aplica à(s) instalação(ões) que esteja(m) instalada(s) em conformidade com o manual de funcionamento e o estado da técnica. Não estão incluídos quaisquer custos para materiais eventualmente necessários.

-LÍQUIDO-

Em combinação com uma nova bomba ou sistema, a Wilo oferece uma garantia alargada de até cinco anos em combinação com o arranque e manutenção através do serviço de assistência Wilo.

A garantia alargada inclui:

• Proteção completa e segurança previsível dos custos
• Trabalhos de manutenção através do serviço de assistência Wilo

A Wilo apoia durante a fase de planeamento para garantir qualidade e eficiência de custos. O nosso competente e qualificado serviço de assistência Wilo irá apoiá-lo com recomendações e aconselhamento técnico durante toda a duração do projeto.

O acompanhamento do projeto inclui os seguintes serviços:

• Visitas regulares ao local para garantir a qualidade da informação e aconselhamento
• Consultoria técnica, também disponível no local
• Relatório de estado com recomendações após a visita
• Amplo suporte de planeamento de um especialista Wilo

O serviço de assistência Wilo oferece a instalação das nossas bombas ou sistemas de bombas. Oferecemos um processo de ponta a ponta desde a recolha de informações no local até à instalação do nosso produto em toda a fábrica. Uma regulação de instalação ideal e a interação de vários fatores individuais são a base para uma segurança do funcionamento de longo prazo.

A instalação inclui:

• Inspeção profissional
• Fornecimento de componentes/materiais da Wilo e de terceiros
• Instalação de tubagens e do sistema eletrónico
• Teste de funcionamento

O serviço de assistência Wilo oferece uma otimização proativa da instalação, otimizando as configurações e implementando pequenas adaptações para assegurar a segurança do funcionamento. A otimização da instalação inclui, entre outras coisas:

• Revisão das bombas/instalações para restabelecer o desempenho total
• Atualização de instalações mais antigas com novas tecnologias ou funções para poupança de despesas de investimento (reequipamento)

O serviço de assistência Wilo oferece suporte de planeamento proativo para determinar possíveis poupanças de energia. A nossa assistência cria uma vista geral das bombas ou instalações instaladas para mostrar como o consumo de energia pode ser reduzido. Oferecemos aconselhamento e análise direcionadas, incluindo a integração de subsídios, bem como um amplo suporte de planeamento ao mudar para tecnologias de alta eficiência. A Wilo-Energy Solutions inclui os seguintes serviços:

• Avaliação detalhada dos custos do ciclo de vida (análise LCC)
• Auditoria energética, incluindo informações sobre o potencial de poupança de energia
• Recomendação proativa de opções de substituição
• Melhoria do balanço ambiental da sua instalação
• Suporte de planeamento ao mudar para bombas de alto rendimento Wilo

Durante a verificação no local, o competente e experiente serviço de assistência da Wilo decide se a bomba pode ser reparada no local ou se deve ser enviada à fábrica para reparação. A Wilo também fornece as peças de substituição ou uma bomba de substituição para restabelecer a segurança do funcionamento da instalação.

A reparação inclui:

• Verificação e eliminação das causas das avarias por especialistas experientes Wilo
• Orçamento sem compromisso para reparações
• Teste de funcionamento eletro-hidráulico para assegurar os dados corretos no que respeita à funcionalidade, qualidade e desempenho da bomba ou instalação
• Revestimento de vários componentes da bomba ou da instalação para um fator de eficiência otimizado
• Utilização exclusiva de peças de substituição originais
• Documentação de reparação no relatório de assistência