20.01.2022
Телефон горячей линии +375 44 77-11-856
Мы рады сообщить о запуске «горячей линии», посвященной вопросам сервисного обслуживания.
Cпециалисты WILO готовы помочь Вам каждый день. Сложность проблемы не имеет значения - от Вас потребуется только 1 звонок, чтобы получить поддержку наших специалистов. Они окажут оперативную, профессиональную помощь.
Время работы операторов «Call-центра»:
С 8:00 до 23:00, включая выходные и праздничные дни
С 23:00 до 8:00 работает режим автоответчика.
Уверены, эта мера, наряду с развитой сетью сервисных партнеров Wilo, позволит Вам получать всестороннюю и своевременную поддержку.
Контакты сервисных партнеров Вы всегда найдете на сайте wilo.by в разделе «Сервис».
Также на сайте Вы можете оставить онлайн-заявку на ремонт или сервисное обслуживание. Или позвоните по телефону горячей линии +375 44 77-11-856, чтобы решить любой вопрос.
Мы непрерывно работаем над улучшением качества сервисных услуг. И запуск горячей линии – одно из предпринятых мер в этом направлении. Также мы постарались разработать пакет сервисных услуг с учетом Ваших индивидуальных потребностей. Основываясь на нашем опыте и рекомендациях, мы гарантируем энергоэффективность, надежность и экономичность работы Вашей системы, насколько это возможно. Наши опытные сервисные специалисты WILO готовы помочь Вам быстро и своевременно. Мы называем наш подход: "Pioneering for You".
По всему миру Wilo инвестирует средства в создание новых и модернизацию действующих сервисных центров и складов запасных частей, в оснащение новейшим оборудованием и инструментами, а также в повышение квалификации сервисных инженеров, которые регулярно проходят обучение.
Монтаж, запуск и эксплуатация насосов, как и любой сложной техники, требуют квалифицированного подхода, предотвращающего преждевременный вывод насоса из строя. Мы заботимся о своих покупателях и обеспечиваем поддержку на всех этапах жизненного цикла оборудования.
Более 15 лет мы обеспечиваем на территории Беларуси гарантийное и послегарантийное обслуживание, проводим капитальный и текущий ремонт оборудования, как в сервисном центре, так и на месте эксплуатации оборудования по немецким стандартам качества.
Наши знания, опыт и технические возможности позволяют выполнять ремонтные работы любой сложности с применением только оригинальных запасных частей.
